もしあなたの Windows11ラップトップ 指紋を読み取ることができない場合は、PINコードの入力を求められます。 ただし、PINを使用しようとすると、セキュリティ設定が最近変更されたため、デバイスはコードが使用できなくなったと表示します。 デバイスを再起動して、PINコードを使用してコンピューターのロックを解除できるかどうかを確認してください。 問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
Windows 11で「PINが使用できなくなった」を修正するにはどうすればよいですか?
MSパスワードを使用してサインインする
Microsoftアカウントのパスコードを使用して、サインインプロセスを完了します。 を使用する必要があることに注意してください 管理者アカウント この方法が機能するために。
- Microsoftアカウントのパスワードを入力し、Enterキーを押してマシンのロックを解除します。
- 次に、に移動します 設定.
- 選択する アカウント.
- クリック サインインオプション.
- に移動します PINセクション.
- クリック PINを忘れた.
- パスワードをもう一度入力してから、新しいPINコードを入力してください。
新しいPINコードを設定しても問題が解決しない場合は、このオプションを完全に無効にしてください。 さらに、WindowsUpdateに移動して アップデートを確認する. この問題の原因がソフトウェアのバグである場合、Microsoftは最新のOSバージョンですでにパッチを適用している可能性があります。
リカバリモードに入る
マシンをリカバリモードで起動し、 クイックスタートアップ修復を実行します. それでもPINを使用できない場合は、 以前のWindowsバージョンにロールバックする.
- ログイン画面で、をクリックします。 力 アイコン。
- 次に、を押し続けます シフトキー クリックしながら 再起動 Windowsをリカバリモードで起動します。
- クリック トラブルシューティング.
- 選択する スタートアップ修復.
- 画面の指示に従って、スタートアップ修復プロセスを開始します。
- プロセスが完了するまで待ち、コンピュータを通常どおり再起動します。
それでもPINを使用できず、これが大きな問題である場合は、以前のWindowsバージョンへのロールバックを検討することをお勧めします。
- 起動する リカバリモード また。
- 次に、 トラブルシューティング.
- クリック 高度なオプション.
- 選択する アップデートをアンインストールする.
- 画面の指示に従って、現在のWindows 11バージョンをアンインストールし、以前のOSバージョンをロールバックします。
PCをリセットする
上記のすべての解決策が失敗した場合は、 トラブルシューティング、 選択する 高度なオプション、をクリックします このPCをリセットする. ファイルとフォルダを保持できるオプションを選択します。
![reset-this-PC-keep-my-files](/f/c67238164f088cfc81ffbaee47a0b7b7.png)
結論
Windows 11に「PINが使用できなくなった」と表示された場合は、Microsoftアカウントのパスワードを使用してサインインします。 次に、[サインインオプション]に移動して、PINコードをリセットします。 問題が解決しない場合は、リカバリモードで起動してスタートアップ修復を実行するか、以前のWindowsバージョンにロールバックします。 何も機能しない場合は、PCをリセットします。
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