一般的なiOS11の問題、修正方法

2017年のWWDCは、iMac ProやHomepodなどの興味深い新製品を展示しましたが、ショーを盗んだのはAppleの最新のiOSアップデートでした。 iOS 11は完全に再設計されたオペレーティングシステムであり、Siriの大幅なオーバーホールと、再設計されたコントロールセンターを含む他の多くの新機能を備えています。

iOSで平準化された永続的な不満は、それが常に適切なファイルビューアを欠いているということです。 新しいiOS11ファイルアプリは、ユーザーがクラウドベースのファイルをさまざまなソースからデバイスに統合できるようにすることで、これを変更します。

より内部的なレベルでは、カメラ全体の圧縮が刷新されました。 写真のスペースが少なくなり、暗い場所でもポートレートモードがうまく機能するようになりました。

この記事では、iOS 11のインストール中に発生する一般的な問題のいくつかに焦点を当て、この最新のアップデートのインストール後にユーザーが直面するその他の一般的な問題についてのガイダンスを提供します。

これらの問題のほとんどは、iOS 11で変更された一般的な設定に関連していますが、他の問題は、以前の多くのiOSアップグレードの過程で役立つことが証明されたいくつかの追加のヒントを提供します。

ファーストシングスファースト…。

まず、iOS 11のインストールと更新のプロセス中に直面する一般的な問題を確認してから、他のいくつかの領域について詳しく説明します。

iDeviceをまだiOS11にアップデートしておらず、この記事を読んでいる場合は、アップデートをインストールする前に、デバイスをバックアップしてください。

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iOS11のインストールの問題、包括的なガイド

時々あなたが行くとき 設定>一般>ソフトウェアアップデート、アップデートをiPhoneまたはiPadにインストールできません。 この問題を解決する最も簡単な方法は、iDeviceを最新のiTunesバージョンを実行しているコンピュータに接続することです。

接続したら、iTunesを開き、左上にあるデバイスアイコンをクリックします。 クリック 概要 左側のペインで、をクリックします 更新を確認.

これで、iPhoneとiPadで更新プロセスが開始されます。 ほとんどの場合、iTunesを介してアップデートをインストールすると、アップデートプロセスはスムーズに進みます。

iPhoneまたはiPadにアップデートをインストールしようとしたときに問題が発生した場合は、iOS11のインストールの問題を修正するためのステップバイステップのプロセスを説明する包括的なガイドを参照してください。

この記事では、失敗した更新を修正し、次のような問題を処理する方法に関するヒントを提供します。更新中にエラーが発生しました”.

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iPadがAppleロゴ付きの白い画面を表示してスタックする

この問題は、iOSのアップグレードの多くで時々発生します。 ユーザーは、iOS 11にアップグレードした後、デバイスがしばらくの間正常に動作し、その後突然再起動を開始することに気付きます。 Appleのロゴが点滅するまで再起動し続けます。 iPadとiPhoneでのこのブートループは、通常、iTunesではなくOTA（Over-The-Air）経由でアップデートを受信したデバイスで発生します。

この問題を解決するための最善の行動は、iPhoneまたはiPadを電源から切断したままにすることです。 バッテリーをデバイスから完全に消耗させます。 バッテリーが消耗したら、デバイスを電源に接続して、自動的に起動します。

その単純な操作は通常、多くのユーザーにとってそれを修正します。

上記の手順で問題が解決しなかった場合、次のアクションは、iTunesを使用してダウンロードしたイメージをインストールしてから、デバイスを新しいiPadまたはiPhoneとしてセットアップすることです。

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iOS 11アップデート後の不足しているコンテンツ、修正方法

iDeviceの更新が正常に完了したら、通常、すべてのコンテンツをチェックアウトして、すべてのコンテンツがそこにあることを確認します。 これらはあなたの写真、iBooksまたはあなたのアプリである可能性があります。 奇妙な理由により、iOSのアップグレード後にコンテンツが同期していないように見えることがあります。 iPhoneまたはiPadで、一部のアプリが欠落しているか、一部のコンテンツが欠落しています。

iOS 11をインストールする前にiPhoneまたはiPadをバックアップした場合は、iCloudセットアップからコンテンツを復元するのに問題はありません。

このセクションでは、アップデート後にiPhoneまたはiPadで不足しているコンテンツやアプリを処理するための一般的な方法のいくつかに焦点を当てます。

メールアプリが消えました、それを取り戻す方法

多くのユーザーが直面する一般的な問題は、iPhoneまたはiPadでアプリが見つからないことに関連しています。

iOS 10以降、Appleは、ユーザーがデバイスから組み込みのAppleアプリの一部を削除することを許可しました。 多くのユーザーが誤ってメール、カレンダー、Facetimeなどのアプリを削除し、デバイスで見つけることができません。

デバイスに組み込まれているアプリの1つが見つからない場合は、AppStoreから追加し直してください。

デバイスでAppStoreを開き、不足しているアプリを名前で検索します. iCloudアイコンをクリックするだけで、アプリをiDeviceにダウンロードして戻すことができます。

メールアプリが機能しない？

アップグレード直後は、新しいメールやカレンダーアイテムを取得しないため、メールが機能しない可能性があります。 iPhoneを再起動するだけで、これを簡単に修正できます。 再起動が機能しない場合は、メールアカウントの設定に移動し、メールアカウントのユーザーIDとパスワードを再入力します。 それはそれの世話をする必要があります。

スワイプしてメールを削除しますiPhoneまたはiPadで機能しませんか？

多くの場合、iOSのアップデートではメール設定がデフォルトに戻るため、iPhoneでアップデートする必要があります。 iOS 11では、新しいものにアクセスすることを意味します アカウントとパスワードの設定 と 一部のメールアカウント設定の変更. に関する記事をご覧ください スワイプして機能しないメールを削除する 新しい[アカウントとパスワード]メニューを使用してこれを行う方法のステップバイステップのガイダンス。

iOS11でメールがMicrosoftで機能しない

多くの人にとって、MicrosoftExchangeアカウントの電子メールは機能していません。 Microsoft Exchangeを使用している多くの大学は、iOS11のアップグレードを待つように学生に要求しています。 クレデンシャルを再起動または再入力することで成功を収めている人もいます。 これはアップグレード後の既知の問題であり、AppleとMicrosoftがiOS11.0.1リリースで利用可能な修正を作成したようです。 に移動 設定>一般>ソフトウェアアップデート iOSのマイナーアップデートが利用可能かどうかを確認します。 もしそうなら、更新しますが 最初にバックアップしてください！

この更新プログラムが表示されない場合、または更新したくない場合、Microsoftが推奨する回避策は、AppStoreから無料のOutlookforiOSクライアントを使用することです。 このアプリはiOS11で動作し、Outlook.com、Office 365、Exchange Server2016などのこれらのメールサービスをサポートします。

このエラーとそのステータスの詳細については、を参照してください。 Appleのドキュメント と Microsoftのドキュメント.

メールアカウントの設定はiOS11で移動したことに注意してください。 あなたはそれらを下に見つけることができません 設定>メールではなく 設定>アカウントとパスワード.

iOS 11のアップグレード後に写真が見つからない、回復する方法は次のとおりです

iOS 11のアップグレード後にiPhoneまたはiPadのコンテンツが不足していることに気付いた場合は、iCoudバックアップからコンテンツを簡単に回復できます。

保存した写真の数によっては、復元に時間がかかる場合があります。

ステップバイステップガイドに従って、以下の写真、連絡先、またはiBooksを復元してください

キーボードショートカットがありません

私たちの多くはキーボードショートカットが大好きで、毎日使用しています。 しかし、iOS 11にアップデートした後、それらは存在しません。 そして、それらを取り戻すための設定が見つかりません！ どうしたの？

悲しいことに、Appleは iOS11でキーボードショートカットを削除する! ああ、苦しみ。 代わりに、iPhone用の新しい片手キーボードとiPad用の改訂されたQuickTypeキーボードを入手します。 これらの機能の詳細については、チェックアウトしてください この記事.

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リカバリのプロセスは、iCloudにバックアップするすべてのタイプのコンテンツで基本的に同じです。

iOS 11のビデオとiTunesムービーコンテンツはどこにありますか？

何らかの理由で、iOSデバイスでビデオコンテンツを見つけることができないことに気付く人もいます。 TVアプリがデバイスにないか、アプリを開いたときに、そのコンテンツのすべてまたは一部を見つけることができません。

アプリが見つからない場合は、App Storeにアクセスして、TVアプリをデバイスにダウンロードするのが最善の方法です。 アプリがインストールされたら、それを開くと、ビデオを見つけることができるはずです。

TVアプリにコンテンツがない場合は、名前で検索してそのコンテンツをもう一度ダウンロードしてみてください。

これはiOS11のどこにありますか？

iOSのメジャーアップグレードごとに、Appleは新しい機能を管理するために新しい設定を追加するか、既存の設定に変更を加えます。 これは、デバイスで新しいアップデートを開始するときに混乱することがあります。

iOS11も例外ではありません。

iOS 11に関して、読者から寄せられた最も一般的な4つの質問を中心に Airdrop、Siri、アカウント設定、および自動明るさ。

iOS11のすべての新しいアカウント設定を確認する時間をとることを強くお勧めします。 メールアプリに関連するすべてのメールアカウントが別の場所に移動されました。

iOS 11には、Safariプロファイルなどを使用してアプリ用にセットアップできる新しいパスワード機能も追加されています。 これらの新しいアカウント管理機能のいくつかについては、以下の記事で詳しく説明しました。

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上記の記事は、iOS 11の一般的な設定のいくつかの変更について説明し、新機能の使用に関するヒントを提供する短い記事です。

クイック設定のヒント！

疑わしい場合は、検索機能またはSiri機能を使用して不足している設定を見つけるのが最も簡単な方法です。. メイン画面の[設定]をタップすると、右上の検索ボックスが見つかります。

探している設定を入力すると、その設定に関連するすべての検索結果が表示されます。 結果のいずれかをタップすると、iPhoneまたはiPadの設定に直接移動します。

iOS 11のその他の問題新機能、修正のヒント

iOS 11コントロールセンター、カスタマイズ、およびトラブルシューティング

iOS 11は、コントロールセンターを完全にカスタマイズする機能を提供します。 最もよく使用するコントロールのみを格納し、他のコントロールを削除するようにカスタマイズします。 これは、iPhoneユーザーが以前から望んでいた機能の1つでした。

コントロールセンターのコントロールが動かなくなって、フリーズしているように見えることがあります。 それらをタップしても何も起こりません。 iPhoneまたはiPadでこの問題が発生している場合は、コントロールセンターからコントロールを削除して、再インストールできます。

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マルチタスク、分割ビュー、および新しいiOS11ドック機能

マルチタスク、分割ビュー、および新しいドック機能は、iPadで慣れるまでに少し時間がかかる場合があります。 最初のiOS11ベータ版がリリースされて以来、私たちは新機能をテストしてきました。コツをつかめば、新しいマルチタスク機能が非常に生産的になることを報告できてうれしいです。

分割ビューへのアクセスは非常に簡単です。 別のアプリが開いているときにアプリをドックからドラッグアンドドロップすると、フローティングウィンドウで開きます。 そのフローティングウィンドウの上部を下にドラッグし、両方のアプリが分割画面をサポートしている場合、それらは左右のビューで表示されます。 右から左にドラッグして分割ビューを開くことはできなくなりました。

つまり、Safariを開いていて、メールでビューを分割したい場合、メールがドックにある場合は、ドックから画面にドラッグして、分割ビューに調整するだけです。

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Mailがドックになかった場合は、さらにいくつかの手順を実行して、Mailをドックの最近使用した（右側）側に表示し、そこから通常どおり続行する必要があります。

したがって、分割ビューで定期的に使用するアプリがある場合は、両方がドックにあることを確認して、作業を楽にしてください。

運転中に邪魔しないでください（DNDWD）

最も期待されている（または恐ろしい）iOS 11の機能の1つは、運転中に邪魔しないでください。 その目標は、すべての通知、メッセージアラート、およびその他を一時的にオフにすることにより、ドライバーをより安全にすることです。 運転中に画面にポップアップし、危険な気晴らしを提供するものの種類 道路。 いい案！ しかし、おそらくそれほど素晴らしい実行ではありません。

多くの読者は、DNDWDが、毎日の電車やバスの通勤から、乗客としての長距離の乗り物まで、あらゆる移動手段の邪魔になると報告しています。 したがって、DNDWDをオフにしたい場合、またはDNDWDを試してみたい場合は、チェックアウトしてください。 この記事.

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AppStoreの問題、修正のヒント

iOS 11で、AppleはAppStoreに待望のイメージチェンジを施しました。 下部に新しいタブのセットがあり、ストア全体が新しいルックアンドフィールを備えています。 iOS 11で新しいアプリストアをナビゲートする方法がわからない場合は、いくつかの新機能について説明している以下の役立つ記事をご覧ください。

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AppStoreに接続できません 

何人かのiOS11ユーザーは、AppStoreに接続できないと報告しています。 「AppStoreに接続できません」というメッセージが表示されます。 また、これらのエラーにより、アプリの購入、ダウンロード、更新ができなくなります。

悲しいことに、この問題には多くの理由があります。 むらのあるインターネット接続の問題があるか、Appleサーバーがトラフィックで非難されているか、そうでなければ問題がある可能性があります。 トラブルシューティングを行う前に、デバイスとAppStoreが現在のAppleIDを使用していることを確認してください。 に移動 設定> AppleIDプロファイル そこにある情報が正しいことを確認してください。 次に、をタップします iTunes＆App Store また、リストされているAppleIDが実際に現在の正しいIDであることを確認します。

ただし、主要なiOSにアップデートした後に発生することがある既知のバグがあり、デバイスの日付と時刻に影響を与えます。 このバグを解決するには、をタップします [設定]> [一般]> [日付と時刻]. まず、に切り替えられていない場合 自動設定、 これを試して。 次に、デバイスを再起動して、AppStoreに接続するかどうかを確認します。

そうでない場合は、将来のいつかに日付を設定します。 次に、iTunesまたはAppStoreへの接続を再試行します。

App Storeへの接続で引き続き問題が発生したり、空白の画面が表示されたりする場合は、以下の追加のヒントに従って問題に対処してください。

アカウントからサインアウトしてから、再度サインインしてみてください。 に移動 設定> AppleIDプロファイル> iTunes＆App Stores. iOS 11では、設定の上部にあるアカウントプロファイルをタップして、これを見つける必要があります。 サインアウトしたら、デバイスの電源を切ります。 デバイスを再起動してから、アカウントのクレデンシャルを使用して再度サインインしてみてください。

また、デバイスプロファイル、特に企業ネットワークや自宅でデバイスを使用しているユーザーを確認してください。 タップする 設定>一般>プロファイル ここから余分なプロファイルを削除します。 プロファイルは、AppStoreで問題を引き起こすことが知られています。

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iOS 11でのFaceTimeとiMessageの問題、修正方法

AppleのFacetimeとiMessageは、人々が最もよく使用するアプリの1つです。 ほとんどの場合、これらのアプリはiOSのアップグレード後に意図したとおりに機能します。 ただし、奇妙な動作に気付く場合があります。 また、iOS11とHighSierraでのみ機能するFaceTimeLive Photosなどの新機能では、すべての新しいベルとホイッスルを有効にする方法について多くの質問と混乱が生じることがよくあります。 そのため、FaceTimeのライブフォトやその他の新機能（および旧機能）に問題がある場合は、FaeTimeがiOS11で機能しないガイドをご覧ください。

コミュニケーションの反対側の人はあなたを見たり聞いたりすることができません。 Facetimeが単にアクティブにならない場合があります。

これらの通信アプリで問題が発生している場合は、iOS11の詳細なトラブルシューティングガイドを参照して問題の解決策を入手してください。 修正を発見するたびに、これらのガイドを常に更新しています。

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その他のiOS11の問題とそれらを処理するためのヒント

iPadProで音量ボタンが機能しない

一部の人々は、アップグレード後、物理的な音量ボタンがiPadProで機能しなくなることに気付きます。 この問題は、以前のiOS11ベータリリースのiPadPro9.7で発生しました。

この問題を解決するには、サウンド設定に移動し、[設定/サウンド]セクションの[ボタンで変更]を切り替えてから、iPadを再起動します。

iOS11アップデート後にWi-Fiが機能しない

これは、デバイスが特に古いiDeviceである場合に、アップグレード後に発生する可能性のある一般的なエラーの1つです。 修正は比較的簡単です。 あなたがする必要があるのはあなたのネットワーク設定をリセットすることです。 タップする [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]. Wi-Fiに接続するときにパスワードを再入力する必要があるため、Wi-Fiパスワードを忘れずに書き留めてください。

iPhoneからコンピュータに写真を開くことができない、ハウツー修正

私たちは皆、iPhoneのカメラ機能が大好きです。 iOS 11で、Appleはデバイスのストレージに写真を保存する方法を変更しました。 新しい圧縮プロセスを使用しているため、HEIC形式を使用して写真を効率的に保存できます。 これらの新しいフォーマットの写真は、他のAppleデバイスを使用して開くことができますが、PCに直接転送しようとすると、問題が発生します。

iOS 11のインストール後にiPhoneからPCに写真を転送しようとしている場合は、アップグレード後に必ずカメラ設定を変更してください。

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iOS 11の驚くべきストレージ節約！

写真とストレージについて言えば、iOS 11は、iPhoneとiPadのストレージをより効率的に管理するのに役立つかなり気の利いたツールを提供しています。 これらの新しいツールと設定を使用してデバイスストレージを最大限に活用する方法についてすべて学びます。

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iOS11のアップグレード後のバッテリーの消耗の問題

私たちの経験では、新しいインストールに続いて、最初はいくつかのバッテリーの消耗の問題があることがわかりました。 これは、新しいiOSが写真や思い出などを最適化する方法のためです。 通常、バッテリーの消耗の問題は、インストールの数日後に解消されますが、継続的に問題に直面している場合は、ここに役立つヒントがいくつかあります。

タップする 設定>バッテリー デバイスで使用状況を確認してください。 目立つアプリはありますか？ これを修正する簡単な方法は、問題のあるアプリを特定し、アプリを削除してから再インストールして、状況が改善されているかどうかを確認することです。 これは通常、問題を引き起こす可能性のあるサードパーティのアプリの場合です。 多くの場合、これらのサードパーティアプリを更新するのを忘れており、問題が発生する可能性があります。

iOS 11のリリースに伴い、サードパーティのアプリ開発者の多くが新しいバージョンのアプリをリリースしました。 アプリ開発者に新しいアップデートがあるかどうかを確認し、デバイスのバージョンを最新にアップグレードしてください。

iOS11でのバッテリーの問題を修正する1つの実証済みのヒント

iPhoneでのドキュメントとデータのインデックス作成は、多くのバッテリーを消費します。 バッテリーの消耗の問題のためにiOS10.3.3へのダウングレードを計画している場合。 ストップ！ これを試してみてください。

[設定]> [Siriと検索]> [下にスクロール]をタップし、セクションにリストされているすべてのアプリについて、それぞれをタップして、[検索とSiriの提案]をオフにします。

バッテリー寿命の問題に苦しんでいるかどうかを確認できるその他の項目は次のとおりです。

• バックグラウンドアプリの更新設定を確認します
• アプリの設定で自動ダウンロードの設定を見てください
• 画面の明るさと自動明るさの設定を確認してください
• 低電力モードを試して、簡単にアクセスできるようにiOS11コントロールセンターに追加してください

これらのバッテリー節約のヒントのいくつかをビデオに追加しました。 ビデオはiOS10を中心にしていますが、ヒントはiOS11でも機能します。

iOS11のアップグレード後にiPhoneが遅いまたは応答しない

アップグレード後にiPhoneまたはiPadの応答が遅くなったり、フリーズしたりする場合は、強制的に再起動してから、デバイスを自動的に起動して、応答性が向上するかどうかを確認してください。

iPhoneモデルで強制再起動を実行する方法

• iPhone6S以下とすべてのiPadおよびiPodTouchで、Appleロゴが表示されるまでHomeキーとPowerキーを同時に押します。
• iPhone7またはiPhone7 Plusの場合：Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンと音量小ボタンの両方を10秒以上押し続けます
• iPhoneXまたはiPhone8またはiPhone8 Plusの場合：音量大ボタンを押してすばやく放します。 次に、音量小ボタンを押してすばやく放します。 最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます

強制的に再起動してもiPhoneまたはiPadの速度が向上せず、デバイスの最近のiTunesまたはiCloudバックアップがある場合は、復元を検討してください。 工場出荷時の設定に復元してから バックアップからの復元 問題を解決する可能性があります。

チェックしてください Appleのホワイトペーパー 続行する方法がわからない場合は、iPhoneを復元します。

主要なバグに対処するためにリリースされたiOS11.1.1

更新– 2017年11月10日

Appleは本日、多くのiFolksが経験している2つの一般的な問題に対処する新しいiOS11.1.1をリリースしました。

-キーボードの自動修正に関する問題を修正します

-HeySiriが機能しなくなる問題を修正

最初の問題は多くのユーザーにとっての問題であり、回避策には「？」と「i」の不整合を処理するための自動置換の設定が含まれていました。 この新しいアップデートは、問題を前進させるだけでなく、過去のメッセージの問題を修正します。 このアップデートにより、HeySiriのエクスペリエンスも少しスッキリしました。

この最新のアップデートは、KRACK wi-fiの脆弱性の修正に対処し、Photos Appの多くの問題を解決し、新しいユーザー補助機能を含むiOS11.1の後に提供されます。

読者のヒント 

• iBooksの問題を抱えている人のために、読者のEricは、このiOS11へのアップデート後にいくつかの解決策を見つけました。 彼は、iBooksがiCloudを使用していないことに気づき、iCloudドライブをオフにしてから再びオンにすることでこれを修正しました。 (設定> Apple ID、iCloud、iTunes＆App Store> iCloud> iCloudドライブ). Ericは、iOSはiCloudからいくつかのものをダウンロードする必要があるため、この変更はすぐには行われないと述べています。しばらくお待ちください。iBooksはリストに戻るはずです。
• デバイスが一般的な単語を不要なものに置き換えている場合は、一時的な修正としてテキスト置換を作成します。 に移動 設定>一般>キーボード>テキスト置換. フレーズとショートカットのフィールドに表示する単語を入力します。

要約すれば

このリソースがお役に立てば幸いです。 また、iOS11で追加のテストを実施し、Appleがリリースするマイナーアップデートを実施する際に、この投稿を最新の状態に保つ予定なので、もう一度お読みください。 読者の皆様と共有できるよう、コメントやヒントをお待ちしております。

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