Google は現在、#AndroidHelp ハッシュタグを通じて Twitter で技術サポートを提供しています。 彼らが提供しているサポートの種類について詳しくは、こちらをご覧ください。
友人や愛する人がスマートフォンに大きな問題を抱えていて、どこに相談すればよいか分からなかったという経験はありませんか? 常に答えを求めたくないですか? Google は今後、Twitter の新しい #AndroidHelp ハッシュタグを通じて Android スマートフォンの所有者に技術サポートを提供する予定です。 アイデアはシンプルです。ハッシュタグ #AndroidHelp を付けて質問をツイートすると、公式 @android Twitter アカウントから技術サポートが受けられます。
具体的にどのようなサポートが受けられるか知りたい場合は、AndroidOSSupport の公式アカウントをご覧ください。 Redditに投稿されました ハッシュタグを付けて投稿すると、次のトピックに関するヘルプが得られることを示しています。
- 一般的なトラブルシューティング
- アイデンティティと認証
- アクセシビリティ
- 安全
- その他多くの Android 機能
残念なことに、Twitter アカウントには Reddit の公式投稿ほど詳しくは記載されていませんでした。 ただし、ハッシュタグをざっと見ただけでは、Android の公式チームが実際に解決できる正当な質問を見つけるのは難しいかもしれません。 特定の携帯電話モデルやアップデートのタイムラインに関連する非常に多くの質問がすでに投稿されており、Android チームが対応できないことは明らかです。 (Google 以外の) スマートフォン ブランドに特有の質問は、その会社のサポートにリダイレクトされる可能性があります。 @Android アカウントからも正式な回答はまだありません。
それでも、アイデアはシンプルなので、チームがすぐに質問に答え始めると確信しています。