Apple Watchトランシーバー-トーキーが機能しない、修正方法

AppleWatchの何が問題なのかを自分に問いかける トランシーバーアプリ?

watchOS5で導入されたAppleWatchのトランシーバー機能は、特に混雑した場所でAppleWatchを使って1対1で誰かに連絡しようとしているときに試すことができる優れた機能です。 Apple Watchのトランシーバーが正しく機能しない場合は、次のヒントを参考にしてください。

コンテンツ

  • クイックヒント 
  • 最新:iOS12.4 +およびwatchOS 5.3+にアップデートして、トランシーバー機能を復元します
    • Appleがトランシーバーを一時的に無効にしたのはなぜですか?
    • 関連している:
  • watchOS5 +の互換性とトランシーバー機能
  • Apple IDを共有しますか?
  • Apple Watchでトランシーバーアプリが見つかりませんか? FaceTimeを確認する
  • トランシーバーの招待状が送信されていない、または受信されていない?
    • トランシーバーアプリが招待に行き詰まりましたか?
  • トランシーバーAppleWatchで接続しようとしていますか? または表示が接続できませんでしたか?
    • トランシーバーアプリに招待する連絡先が表示されない
    • AppleWatchで接続ステータスを確認してください
  • Apple Watchのトランシーバーアプリの範囲はどれくらいですか?
  • Apple WatchWalkie-Talkieアプリのサウンドの問題
    • サイレント設定を確認してください
    • AppleWatchに連絡先名がありません
    • AppleWatchのペアリングを解除してリセットする
  • トークボタンを押し続けることができない、または押したくないですか?
    • 一度タップして話す、もう一度タップしてトランシーバーの会話を終了する
  • AppleWatchパスコードをリセットする必要があります
  • トランシーバーアイコンがウォッチフェイスで点滅するのはなぜですか?
  • 時間がない? 今日のAppleWatchでトランシーバーを動作させる方法についてのビデオをチェックしてください!
  • 最後に
  • 読者のヒント 
    • 関連記事:

クイックヒント 

これらのクイックヒントに従って、AppleWatchでトランシーバーのトラブルシューティングを行ってください

  • デバイスにFaceTimeがあり、Apple IDでサインインしていることを確認します。トランシーバーを介して接続しようとするすべてのデバイスでは、ペアリングされたiPhoneでFaceTimeが有効になっている必要があります
  • FaceTimeに電話番号とAppleIDメールの両方が含まれていることを確認します。
  • 時計からFaceTimeオーディオ通話を発信してみてください
  • FaceTime設定に電話番号とAppleIDメールでチェックマークが付いていることを確認します。FaceTimeで連絡できます。
  • Apple IDを共有しないでください–トランシーバーは共有されたAppleIDでは機能しません
  • 招待する連絡先が見つからない場合は、iPhoneでネットワーク設定をリセットしてからAppleWatchでハードリセットしてみてください
  • トランシーバーのオフとオンで利用可能なトグル
  • Walkie-Talkieの連絡先を削除し、時計を再起動して、もう一度招待します
  • SiriにFaceTimeAudioを依頼するトランシーバーを使用したい相手に電話をかける

最新:iOS12.4 +およびwatchOS 5.3+にアップデートして、トランシーバー機能を復元します

2019年7月初旬、watchOS5.2以下およびiOS12.3.2以下のすべてのバージョンでセキュリティとプライバシーの問題が発生したため、Appleは一時的に無効になりました。 Apple Watchでトランシーバーの使用を再開するには、iOS12.4以降およびwatchOS5.3以降にアップデートする必要があります。

Appleは、2019年7月22日にwatchOS5.3とiOS12.4を利用可能にしました。 リリースノートで、AppleはwatchOS5.3と言っています 「トランシーバーアプリの修正を含む重要なセキュリティアップデートを提供します。」

トランシーバーを復元するには、iOS12.4とWatchOS5.3を使用している必要があります。

  • iPhoneと時計の両方を更新すると、トランシーバーアプリとサービスは、セキュリティの問題を除いて、以前と同じように機能します。
  • iOSを更新するには、 設定>一般>ソフトウェアアップデート または、必要に応じてiTunesを使用してください
  • watchOSのアップデートについては、ペアリングされたiPhoneの専用Apple Watchアプリにアクセスして、 一般>ソフトウェアアップデート。 Appleは、watchOSを更新するために、Apple Watchに少なくとも50%のバッテリーが必要であり、充電器とiPhoneの近くに配置されていることを忘れないでください

Appleがトランシーバーを一時的に無効にしたのはなぜですか?

で報告されたように TechCrunch、2019年7月初旬、Appleはそれを発見した後、AppleWatch用のトランシーバーアプリを一時的に無効にしました トランシーバーにはバグがあり、他のユーザーのiPhoneを盗聴する可能性があります。 同意。

現時点では、Appleが新しいwatchOSアップデートで修正をプッシュするまで、トランシーバーアプリは完全に無効になっています。 トランシーバーはAppleWatchにインストールされたままですが、機能しません。 したがって、Appleがこの脆弱性を正式に修正するまで待つ必要があります。

Appleがトランシーバーの修正を発表したときに最新情報をお知らせします。 残念ながら、Appleはバグ修正に関するステータスアップデートを提供しているので、公式発表とwatchOSアップデートを待つ必要があります。 だから、そこの人々にぶら下がってください!

アップデートが公開されたら、トランシーバーに再びアクセスできるようにAppleWatchをアップデートする必要があります。 パッチが適用されていても、トランシーバーは古いwatchOS5バージョンでは機能しません。

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watchOS5 +の互換性とトランシーバー機能

まず最初にすべきことは、AppleWatchがトランシーバー機能と互換性があることを確認することです。

watchOS 5以降は、元のシリーズ0 AppleWatchでは使用できないことに注意してください。 トランシーバーを使用して接続しようとしている人が古いデバイスを使用している場合、アプリでそれらを見つけることはできません。

トランシーバー互換のAppleWatchモデル:

  • Apple Watch Series 1-4
  • Wi-FiとCellularLTEはどちらもトランシーバー機能をサポートしています
  • トランシーバーは現在、中国、アラブ首長国連邦、パキスタンではご利用いただけません
  • トランシーバーアプリは現在、同じAppleIDを使用するデバイスでは動作しません

トランシーバーアプリを開くと、よく電話をかけたり、テキストメッセージを送信したり、メールを送信したりするAppleWatchを持っている人のリストが表示されます。 この画面で、連絡先を選択し、その連絡先を招待します。

トランシーバーがサポートする国

また、現在の国または地域がトランシーバーをサポートしていることを確認することもお勧めします(旅行中であっても)。

最新のリストを見るには、これをチェックしてください Appleサポートドキュメント トランシーバーと他のすべてのAppleWatch機能が利用できる国のリストが含まれています。 トランシーバーについては、セクションをチェックしてください 組み込みアプリ: トランシーバー。

Apple IDを共有しますか? 毎日のQ&A:「AppleIDが無効になっています」:私のAppleIDが無効になっています。 Apple IDを復元するにはどうすればよいですか?

Apple IDを共有している場合、トランシーバーはAppleIDを共有している人とは連携しません。 トランシーバーを使用するには、全員が独自のAppleIDを持っている必要があります。

多くの人がAppleIDを夫、妻、子供、または友人と共有して、購入したものをダウンロードしたり、写真を共有したり、その他のサービスを利用したりできるようにしています。

この共有AppleIDは、以前のiOSバージョンではうまく機能しましたが、人々は iMessageを組み合わせたiOS12、FaceTime通話、およびAppleIDが2人以上で共有されている場合にトランシーバーが機能しない。

トランシーバーはFaceTimeAudioを使用するため、個別のAppleIDが必要です。

FaceTimeの場合でも、新しいApple IDを作成すると、トランシーバーで機能するはずです。

Apple Watchでトランシーバーアプリが見つかりませんか? FaceTimeを確認する

何人かの読者は、ペアリングされたiPhoneでFaceTimeアプリを削除(または非表示)すると、トランシーバーアプリが消えると言っています。

Apple Watch用のFaceTimeアプリはありませんが、時計でFaceTimeAudio通話を受信および発信できます。 そして、トランシーバーは機能するためにFaceTimeオーディオに依存しているようです! AppleWatchでFaceTime通話に応答する

iPhoneにFaceTimeをアンインストールすると、時計からトランシーバーが削除されます。 iPhoneのアプリストアからFaceTimeを再インストールすると、トランシーバーが時計に表示されます。

  1. ペアリングしたiPhoneでAppStoreを開きます
  2. [検索]をタップして、FaceTimeと入力します AppStoreアプリの検索オプション
  3. クラウドアイコンをタップして、FaceTimeを再度ダウンロードします
  4. FaceTimeが完全にダウンロードされたら、開きます 設定> FaceTime Apple IDでサインインし、すべての情報をチェックして正しいことを確認します。
    1. 電話番号とAppleIDのメールアドレスにチェックマークが付いていることを確認してください。
    2. ブロックリストをチェックして、正確であり、トランシーバーを使用したい相手をブロックしていないことを確認します
  5. 最後に、ペアリングされたAppleWatchでトランシーバーアプリを探します

FaceTimeを再インストールした後もトランシーバーが見つからない場合は、時計のペアリングを解除して再ペアリングする必要があります。 このプロセスは、トランシーバー機能を起動するのに役立ちます。

トランシーバーの招待状が送信されていない、または受信されていない?

アプリで招待状を送信、受信、または受け入れるのに問題がある場合は、次のリーダーのヒントを試してください。

  1. ペアリングしたiPhoneでトランシーバーアプリを開きます
  2. に移動 アプリを見る>トランシーバー
  3. 左にスワイプするか、[編集]をタップしてからマイナス記号をタップして、連絡先の下にリストされている人を削除します iPhone経由でトランシーバーアプリから連絡先を削除する
    1. 時計アプリから連絡先を削除することもできます
    2. トランシーバーアプリを開きます
    3. 連絡先を左にスワイプし、Xをタップします トランシーバーアプリの連絡先を削除する
  4. Apple Watchに移動し、トランシーバーをタップします
  5. 招待状を再送信します。
    1. プラス記号をタップして、連絡先を選択します。 連絡先ごとに繰り返します
    2. 友達があなたの招待を受け入れるのを待ちます。受け入れられたら、試してみてください。
    3. 「招待済み」というテキストでグレー表示された名前は、友達がまだ招待を受け入れていないことを示します

トランシーバーアプリが招待に行き詰まりましたか? アップルウォッチトランシーバーで招待状にこだわる

  • 利用可能なオンとオフを切り替えます。 両方のAppleWatchでこれを行う トランシーバーアプリのアップルウォッチでオンとオフを切り替えることができます
  • 両方のAppleWatchを再起動します
  • 両方の時計のトランシーバーアプリを閉じます watchOSトランシーバーアプリを閉じる
  • すべての招待状を削除してみてください。
    • トランシーバーを開き、左にスワイプしてXをタップします。 すべての招待に対して繰り返します。 iPhoneのWatchアプリから連絡先を削除することもできます(上記のセクションで説明されています)
    • AppleWatchを再起動します
  • ペアリングしたiPhoneを時計からpingします。 トランシーバーを使用したい人に同じことをしてもらいます AppleWatchからiPhoneにpingを実行する
  • 最初に時計から他の人の時計にFaceTime音声通話を発信してみてください。 トランシーバーを使用したい人ごとに繰り返しますAppleWatchを介して行われたFacetimeオーディオ通話
    • 成功した場合は、これらの連絡先を再招待します
  • SiriにFaceTimeAudioを依頼するWTをしようとしている人に電話をかけます。
    • 有効になっていない場合、Siriは設定にいくつかの変更を加えることで、これを設定するのに役立ちます
    • 時計でFaceTimeオーディオ通話を完了したら、もう一度招待状を送信してみてください

トランシーバーAppleWatchで接続しようとしていますか? または表示が接続できませんでしたか?

ユーザーがトランシーバーアプリを起動したときに気付く一般的な問題の1つは、メッセージです。 接続しようとしている、接続している…、またはどこにも行かないところに脈動する空の円 そこの。 そして、トランシーバーは決して接続しません。 AppleWatchトランシーバーの接続の問題

トランシーバー機能を使用しようとしているときにAppleWatchでこれらの問題に直面している場合は、 最善の策は、まずAppleWatchで強力なWi-Fiまたはセルラー接続があることを確認することです。 AppleWatchトランシーバーがメッセージを接続できませんでした

Apple WatchのWi-Fi接続には、802.11b / g / n2.4GHzが必要です。 パブリック5GHzWi-Fiネットワークに接続しようとすると、機能しません。

トランシーバーアプリに招待する連絡先が表示されない

これは、更新後の最初の数時間は苦労しました。 連絡先フィールドは灰色で表示され、アプリを使用して招待された連絡先は見つかりませんでした。 Apple Watchをチェックすると、連絡先がそこにありました。

これが問題の修正に役立ったものです。

最初のステップは、ネットワーク接続をリセットすることでした([設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク接続のリセット])iPhoneで、続いてApple Watchでハードリセットします(Appleロゴが表示されるまで数秒間クラウンとサイドボタンを同時に押します)。

ウォッチが再び起動したら、連絡先を確認してから連絡先を招待しようとすると、機能しました。

AppleWatchで接続ステータスを確認してください

  • 連絡先を削除して、もう一度招待状を送信してみてください。
    • 上記のセクション「トランシーバーの招待状が送信されていない、または受信されていない?」
  • Apple Watchを上にスワイプして、切断状態が表示されないことを確認しますAppleWatchトランシーバーが機能しない
  • Walkie-TalkieステータスがAvailableであることを確認し、オンに切り替えます。
    • トランシーバーを開く
    • 上から下にスワイプするか、デジタルクラウンで上にスクロールして、現在のステータスを表示します アップルウォッチトランシーバーステータスが利用可能
    • オフの場合はオンに切り替えます。
      • あなたが不在のときに誰かがあなたに連絡しようとすると、あなたが話したいかどうかを尋ねる通知が表示されます。
    • マナーモードがオンの場合でも、チャイムと友達の声が聞こえます。
    • シアターモードまたはサイレントモードが有効になっている場合、トランシーバーは使用できなくなります
  • ウォーキートーキー機能にAppleWatch Series 3またはWiFi(すべてのシリーズ)でセルラーを使用している場合は、信号強度が優れていることを確認してください。
    • AppleWatchのコントロールセンターで確認してください Apple WatchWiFiのコントロールセンターと電話が接続されています
  • Apple WatchのWi-Fi接続が主にペアリングされたiPhoneを介して駆動される場合は、ネットワーク接続をリセットしてみてください iPhoneを再起動してから、Apple Watchを再起動して、接続が改善されているかどうか、およびトランシーバーをサポートしているかどうかを確認します モード。
    • に移動 [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット] iPhoneがネットワーク設定をリセットする
  • GPS + Cellularを搭載した新しいAppleWatchで、上にスワイプしてコントロールセンターを開き、Wi-Fiアイコンをタップします。
    • 切断されたことを示す白に変わります
    • 次に、Apple Watchを再起動して、Wi-Fiネットワークに接続してみて、それでうまくいくかどうかを確認します。トランシーバー機能がAppleWatchで機能しない
    • セルラーをオフにしてからオンに数回切り替えて、信号強度が向上し、トランシーバーの「接続しようとしています」というメッセージが消えるかどうかを確認してください。
  • 機内モードをオンに切り替えます(時計または電話のいずれかで)
    • 20〜30秒待ちます
    • 機内モードをオフにタップします AppleWatchで機内モードをオフにする

Apple Watchのトランシーバーアプリの範囲はどれくらいですか?

また、トランシーバーアプリの範囲は約35フィートであることにも注意してください WiFiまたはセルラーなし 該当するシリーズ3以降の時計用(Bluetoothのみを使用)。

携帯時計をお持ちの場合、この機能の範囲に制限はありません。

Apple WatchWalkie-Talkieアプリのサウンドの問題

デバイスのサウンド関連の設定を確認するには、iPhoneの時計アプリをタップすることから始めます。

  • [マイウォッチ]をタップして、使用している時計を選択します
  • 一般を選択
  • [ユーザー補助]をタップし、下にスクロールして、トランシーバーの下にある[タップして話す]を見つけます
  • これが有効になっていることを確認してください。 有効にすると、タップを1回使用して会話を開始でき、もう一度タップして会話を一時停止する必要があります
  • このTaptoTalk設定を数回切り替えます
Apple Watchトランシーバー機能が機能しない、修正方法

サイレント設定を確認してください

watchOS 5の新機能の1つは、「トレーニングは邪魔しないでください’モード。 ワークアウトモードでこの設定を有効にすると、AppleWatchで友達や家族とつながることができなくなります。

タップする マイウォッチ>一般>邪魔しないでください この設定を確認します。

AppleWatchに連絡先名がありません

Apple Watchで連絡先の名前が表示されない場合は、データ同期の問題が発生している可能性があります。 チェックアウトしてください この関連記事 あなたが通常の問題を探していることを確認するために。

AppleWatchのペアリングを解除してリセットする

上記のすべてのヒントを確認しても問題が解決しない場合は、Apple WatchとiPhoneのペアリングを解除して、再度ペアリングしてみてください。 Apple Watchのほとんどの問題は、簡単なペアリング解除と再ペアリングの手順で修正できる場合があります。

関連している:

  • AppleWatchをリセットする方法

トークボタンを押し続けることができない、または押したくないですか?

トークボタンを押し続けるのに苦労している人々を支援するために、Appleはトランシーバーアプリと話すために、ホールドなしでシングルタップだけを使用する方法を追加しました。

一度タップして話す、もう一度タップしてトランシーバーの会話を終了する

  1. を開きます AppleWatchアプリ> My Watch
  2. に移動 一般>アクセシビリティ
  3. トグルオン タップして話す
    1. 一度タップして話すだけで、話し終わったらもう一度タップします タップしてアップルウォッチwatchOS5トランシーバーで話す

AppleWatchパスコードをリセットする必要があります

Apple Watchのパスコードが動作しない場合、またはパスコードを忘れた場合は、この記事で次の方法を確認してください。 AppleWatchパスコードをリセットする. AppleWatchでパスコードを入力してください

つまり、パスコードをリセットするには

  • 電源を接続した状態で、時計を充電ケーブルに接続します
  • 電源オフスライダーが表示されるまでサイドボタンを押し続けます
  • 電源オフをしっかりと押します。
    • スライドさせないでください–しっかりと押し下げてください
    • [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします
  • 時計アプリを使用して時計をペアリングし、バックアップから復元することを選択します

トランシーバーアイコンがウォッチフェイスで点滅するのはなぜですか?

時計の画面の上部中央に小さな黄色のアイコンが定期的に表示されていますか?

これは、トランシーバーのアクティブなステータスアイコンです。 トランシーバーのステータスアイコン

トランシーバーセッションを開始するには、その小さなアイコンをタップして、友達や家族と話し始めます。 Apple Watchをパスコードでロックする場合は、最初にパスコードを入力して続行します。

watchOS 5の新機能として、Apple Watchの上部にトランシーバー、ワークアウト、電話などのアクティブなアプリが表示されます ウォッチフェイス–ウォーターロック、サイレント、またはなどの以前のwatchOSバージョンと同じように 充電。

時間がない? 今日のAppleWatchでトランシーバーを動作させる方法についてのビデオをチェックしてください!

最後に

最後になりましたが、リリースされた新機能では、アプリが正しく機能しない場合がある問題が頻繁に発生します。 通常、Appleは問題に対処する後続のアップデートでフォローアップします。

新しいwatchOSのアップデートに注意し、最新バージョンにアップデートしてから、トランシーバー機能がAppleWatchでうまく機能するかどうかを確認してください。

読者のヒント 

  • まず、AppleIDをiPhoneまたはiPadのFaceTimeアプリに接続していることを確認してください。 設定> FaceTime AppleIDでサインインします。 AppleIDがAppleWatchに接続されているというメッセージが表示されます。 それでも問題が解決しない場合は、トランシーバーを使用する連絡先を削除して、その情報をもう一度入力してください。 次に、同じ連絡先をトランシーバーに招待してみてください。
  • 他の誰かがこの問題に遭遇した場合は、AppleWatchをリセットして、新品としてセットアップしてみてください。 Apple Watchで、 [設定]> [一般]> [リセット]> [すべてのコンテンツと設定を消去]
  • すべての招待状を削除し、時計のトランシーバーアプリを閉じてから、サインアウトしてから携帯電話でFaceTimeに戻ることで解決しました。 次に、時計でトランシーバーアプリを再起動し、招待状を送信して、機能するかどうかを確認します。 私のためにやった!
  • Apple Watchの顔の上部を長押しし、下にスワイプして通知センターを開きます。
    • トランシーバーからの通知を探してタップします
    • [常に許可]をタップします
    • トランシーバーの通知が見つからない場合は、サイレントモードがオフになっていることを確認してから、誰かにトランシーバーへの招待状を送信するよう依頼してください。