Google のアプリケーション返金ポリシーは、Android プラットフォームの存続期間を通じてかなり不安定でした。 ありがたいことに、この状況はここ数年で改善し始めており、彼らにとって最大のマイルストーンが 1 つありました。 2014 年に Google は、15 分以内に購入したアプリケーションの即時払い戻しを許可し始めました。 この新しいポリシーが実装されて以来、「デモが利用できないのでアプリを海賊版にしている」という言い訳はまったく通用しなくなり、そこからはさらに改善されました。
これは 2 時間に延長され、さらに 48 時間に延長されましたが、購入の返金を受けるためにメールを送信する必要がある場合がありました。 Google は、48 時間の枠外でも払い戻しを受けられるようにし始めましたが、このタイプの払い戻しでは状況が少し異なります。 48 時間の枠外で払い戻しが要求された場合、実際には Google がその費用を負担していました。 これは同社側の良い姿勢だったが、同社はこの方針の新たな変更を発表した。
したがって、今後はすべての開発者が、アプリケーションやゲームに対して行われたすべての払い戻しに対して責任を負うことになります。 自動払い戻しプロセスは今後も継続されるとさえ言われていますが、Googleはこのシステムにいくつかの「調整」を計画しています。 ただし、これらの調整がいつ実施されるかは不明なので、それがどうなるかを待つ必要があります。 開発者に宛てたこの同じメールの中で、Google は開発者が利用できる新しい API を導入したことも発表しました。
これは「Voided Purchases API」と呼ばれるもので、開発者は、どのユーザーがアプリ内購入に対して返金をリクエストした（またはチャージバックを申請した）かを知ることができる。 これにより、開発者はアプリケーションやゲームのエコシステムを監視し、人々がシステムを悪用したり逃走したりするのを防ぐことができます。
出典: 9to5Google