Appleは壊れたヘッドフォンを交換しますか?

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アップル製品は信頼性が高く、定期的なメンテナンスなしで長持ちします。 そのため、多くのユーザーは、複数の安価な商品を購入するのではなく、より多くのお金を払って1つの高品質の商品を購入することを好みます。 しかし、すべての技術と同じように、Apple製品でさえ時々壊れます。 アクセサリは、MacBookやiPhoneよりも頻繁に交換する必要があります。 Appleヘッドフォンが機能しなくなった場合は、Appleに修理または交換を依頼できます。

コンテンツ

  • Appleが壊れたヘッドフォンに取って代わるというのは本当ですか?
    • 偶発的な損傷
    • ヘッドフォンのAppleCare +保証を取得する必要がありますか?
    • 結論
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Appleが壊れたヘッドフォンに取って代わるというのは本当ですか?

壊れたヘッドフォン、EarPods、AirPodsは、保証期間内であり、ユーザーマニュアルに従って使用されている限り、Appleが交換します。 GeniusBarに行く スペシャリストにヘッドホンやイヤホンを見てもらいます。

Apple製品が正常に機能しない場合に使用できる保証には2つのタイプがあります。 1つ目は、標準のApple1年間限定保証です。 標準のAppleCare保証は、ハードウェアの欠陥と、製造上の欠陥によって引き起こされた欠陥のみを対象としていることに注意してください。 サードパーティの販売者から製品を購入した場合でも、問題がハードウェアの欠陥または製造上の理由である限り、1年間の保証を使用できます。

会社は無料で製品を修理したり、故障したヘッドホンを新しい製品と交換したり、購入したものを返金したりすることができます。

偶発的な損傷

一方、ヘッドフォンが外部から損傷していて、これがあなたの責任である場合、標準のAppleCare保証があれば、Appleはヘッドフォンを交換しません。 あなたが必要です AppleCare +の保証 このタイプの予期しないイベントの場合。

NS Appleは説明します、このタイプの保証は、ヘッドホンなどのアクセサリを含むデバイスを、 AppleCare +保証を購入した日で、12回ごとに2回の偶発的な損傷から保護します 月。 誤ってヘッドフォンを損傷した場合は、この保証を使用して29ドルのサービス料金を支払うと、残りはAppleが負担します。

「偶発的な損傷」という用語は広義であり、ヘッドホンを損傷するほとんどすべてのアクションまたはイベントを含むことができます。 これも

水害、誤ってワイヤーを切断したり、ヘッドホンの上を走ったり、その他の異常なイベントが発生したりします。

ちなみに、AppleCare +の保証は重要なセールスポイントになる可能性があります。 AppleCareは譲渡可能です 購入者は残りの保護の恩恵を受けます。 つまり、延長されたAppleCare +保証は新しい所有者に譲渡されます。 売り手は買い手に領収書と契約書を提供する必要があります。また、Appleに連絡して、デバイスに新しい所有者がいることを会社に知らせる必要があります。

ヘッドフォンのAppleCare +保証を取得する必要がありますか?

Beatsヘッドフォンの値札は300ドルから400ドルの範囲です。 AirPodsのペアを購入する場合は、使用するモデルに応じて159ドルまたは249ドルを支払う必要があります。 AppleCare +の保証は、アクセサリが壊れた場合に備えて、かなりの費用を節約するのに役立ちます。 しかし、それが購入する最も重要なものは 心の平和. ヘッドフォンに何が起こっても、Appleはすぐに修理または交換します。

一方、アクセサリを中古で購入した場合、AppleCare保証の品質が低下する可能性があります。 それらが壊れた場合は、保証対象外の交換の費用を支払う必要があります。 残念ながら、Appleは、サードパーティの販売者から購入した中古または再生品のアクセサリの保証対象外の交換品の提供を拒否する場合があります。 最も安全なオプションは、Appleから直接新製品を購入することです。

AppleCare +の保証は、再生品にのみ適用されます Appleの公式ウェブページから購入.

結論

材料や製造上の欠陥が原因でAppleヘッドフォンに欠陥がある場合は、1年間の保証を使用して、修理または交換してください。 ただし、誤ってデバイスを損傷したり、誤用したりした場合は、AppleCare +の保証のみで1日を節約できます。

壊れた製品を修理または交換するためにAppleの保証を最後に使用したのはいつですか。 以下のコメントでお知らせください。