OnePlus は、インドでの優れたアフターサービスに加え、全国の一部の場所でオンサイト玄関先での修理を提供する予定です。
今年2月初め、Counterpoint Researchのレポートで次のことが明らかになった。 OnePlusがサムスンを追い抜いた 昨年インドで最も売れているプレミアムスマートフォンブランドになりました。 同社のデバイスが同社のこの偉業達成に大きな役割を果たしたことは間違いありませんが、その完璧なアフターサービスも多くの購入者にとっての決め手となっています。 国内でのオフラインでの存在感とアフターサポートを強化するために、OnePlus は最近、 100 の新しいエクスペリエンス ストアをオープン 50の都市にわたって。 今回、インドでのスマートフォンの修理をさらに効率化するために、OnePlus は新しいアフターサービスの取り組みを発表しました。
同社の最近のプレスリリースによると、OnePlus は全国の一部の都市で玄関先での修理サービスを提供する予定です。 同社はすでにこの新しい取り組みの6か月にわたる試験プログラムを成功裏に実施しており、現在はバンガロール、ムンバイ、ハイデラバード、チェンナイ、プネ全域で利用可能となっている。 したがって、OnePlus デバイスに問題が発生しており、前述の都市のいずれかにお住まいの場合は、次の方法で玄関先で修理を申し込むことができます。 OnePlus Care アプリ. アプリ内で、玄関先修理サービスに登録し、OnePlus エンジニアがあなたの住所を訪問する都合の良い時間帯を選択することができます。 OnePlus では、玄関先での修理サービスに加えて、便利なスマートフォン修理のための無料引き取りサービスも提供しています。
この新しいオンサイト玄関先修理サービスのおかげで、お客様は安心してご利用いただけます。 交換される部品に対して料金が請求され、個人データがコピーされないこと、または 悪用された。 OnePlus は、玄関先で修理サービスを提供する唯一の世界的ブランドであると主張していますが、Xiaomi や Realme などの企業もインドで同様のサービスを提供しています。 Xiaomi も Realme も、あなたの住所でデバイスを修理することはありませんが、スマートフォンの修理のための無料の引き取りおよび返却施設を提供しています。