新しいレポートによると、Apple Store は、iPhone の予期しない複数回の再起動を検出する新しいツールにアクセスできるようになりました。
オンラインでのトラブルシューティングがうまくいかない場合は、Apple Store が頼りになります。 あなたの 新しいiPhone, 多用途なiPad、 または 素晴らしいMac 問題が発生している場合、これらの場所には問題を検出して解決するツールがあります。 クパチーノのオーバーロードは、認定修理センターに専用ツールを提供しています。 これらは非常に特殊な機能をパックしており、特に Apple 製品向けに設計されています。 長い間、これらの店舗は、複数回の突然の iPhone 再起動の原因を解明するために手動テストに依存していました。 ただし、新しいツールのおかげで、このプロセスは自動化できるようになりました。 これにより、iPhone のサービス速度が向上する可能性があります。
が入手した内部メモによると、 マックルーマーズ, Apple Store および認定修理センターは、新しい診断ツールにアクセスできるようになりました。 これ以前は、技術者はデバイスを復元するか、手動でシステム ログを調べてカーネル パニックを検出していました。 現在、新しいシステム安定性ツールは iPhone のログを自動的に分析し、過去 2 週間の突然の再起動を検出します。 新しいシステム安定性ツールが予期しない再起動を検出した場合、技術者は iPhone ハードウェアの修理を続行する必要があります。 それ以外の場合、同社は技術者に対し、ユーザーをこのページに誘導するようアドバイスしています。 サポートドキュメント.
Apple の幅広い診断ツールと修復ツールにこの新しい機能が追加されたことは歓迎すべきことです。 これにより、時間を節約できるとともに、潜在的な異常を検出するために技術者が手動でシステム ログを延々と調べる必要がなくなります。 それにもかかわらず、この製品は依然として、同社が認可した自社の店舗および修理センターのみに限定されています。 そのため、無許可の修理業者は今後も古い手動手順に頼らざるを得なくなります。 ただし、注目すべきことに、このツールは iPhone 11 以降のモデルでのみ機能します。 古い iPhone モデルを使用している場合も、手動テストに頼る必要があります。
iPhoneの修理のためにどのくらいの頻度でApple Storeを訪れますか? 以下のコメントセクションでお知らせください。
ソース：マックルーマーズ