IPhoneまたはiPadがロック画面に移動し続ける場合の対処方法

iPhoneまたはiPadはロック画面に戻り続けますか？ 確かに、これは厄介な問題です。 特にそれを修正する方法がわからない場合。 iPhoneまたはiPadがロックされないようにするためにできることはすべて以下で説明しました。

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iPhoneはロック画面になりますか、それとも再起動しますか？

これら2つの問題を混同しないでください。 自分自身を再起動し続けるiPhoneまたはiPadは、ロック画面に移動し続けるiPhoneまたはiPadとは大きく異なります。 どちらの問題も同じように見えるかもしれませんが（それぞれが最終的にロック画面に戻るため）、それらを修正する方法はまったく異なります。

FaceIDまたはTouchIDを使用せずに、ロックを解除するために常にPINを要求される場合は、iPhoneまたはiPadが再起動したかどうかを確認できます。

私たちをチェックしてください 再起動し続けるデバイスのトラブルシューティングガイド. それ以外の場合は、以下のヒントを参照して、iPhoneまたはiPadがロックされないようにしてください。

iPhoneがロック画面に戻り続けるのはなぜですか？

物理的に検査しないと、iPhoneまたはiPadがロック画面に戻り続ける理由を特定することはできません。 ただし、この記事のさらに下にあるトラブルシューティングのヒントに従うことで、自分で調べることができます。

この問題の一般的な原因は次のとおりです。

• iOSまたはiPadOSのバグ
• iPadに密閉ケースに入っていると思わせる磁石
• 短い時間間隔で画面をロックするAppleの自動ロック機能

iPhoneまたはiPadが画面をロックしないようにするにはどうすればよいですか？

iPhoneまたはiPadがロック画面に戻り続ける場合は、以下の各手順を試して修正してください。 各ステップの間に十分な時間を置いて、ロック画面の問題が修正されたかどうかを確認してください。

私たちは最も単純なソリューションから始めて、最も劇的なものに取り組みました。デバイスを消去し、オペレーティングシステムを再インストールすることです。 すでに問題を修正している場合は、すべての手順を完了する必要はありません。

ステップ1。 iPhoneまたはiPadを再起動します

バグのある動作の多くの場合、単純な再起動で問題が修正されます。 これは、iPhoneまたはiPadがロック画面に戻り続ける場合にも当てはまります。

を押したままにしてデバイスを再起動します 睡眠/覚醒 （また 力）ボタン付き ボリュームダウン ボタン。 いつ スライドして電源を切ります が表示されたら、スライドします。 次に、30秒待ってからを押します 睡眠/覚醒 もう一度ボタンを押すと、デバイスが再起動します。

iPhoneまたはiPadを再起動できない場合は、次のガイドに従ってください。 デバイスを強制的に再起動します 代わりは。

ステップ2。 自動ロック設定を変更する

iPhoneまたはiPadを再起動した後もロック画面が表示される場合は、自動ロック設定を変更する必要があります。 これは、デバイスの使用を短時間停止すると、デバイスを自動的にスリープ状態にするタイマーです。

Auto-Lockは、画面をオンにしたままにすることで、iPhoneまたはiPadがバッテリーの電力を使いすぎないようにします。 それはまたすることができます iPhoneでの画面の焼き付きを避ける.

自動ロック設定を調整するには：

1. に移動 設定>ディスプレイと明るさ.
2. 下にスクロールしてタップします オートロック より長い期間に変更します。
3. 自動ロック設定を調整できない場合は、オフにしてみてください 低電力モード 初め。 低電力モード Auto-Lockを自動的に30秒に設定します。

自動ロック期間をに設定する場合は注意してください 一度もない デバイスを手動でロックするのを忘れると、バッテリーが消耗する可能性があるためです。 また、iPhoneを片付ける前にロックしないと、より多くの人にポケットダイヤルをかける可能性があります。

ステップ3。 正しい日時を設定する

一部のレポートによると、iPhoneまたはiPadのロック自体の問題は、日付と時刻の設定の問題に関連している可能性があります。 これは、デバイスを変更して日付と時刻を自動的に設定することで簡単に修正できます。

日付と時刻の設定を変更するには：

1. に移動 設定>一般>日付と時刻.
2. 次のオプションをオンにします 自動設定.

あなたがした場合に何をすべきかを知る 日付と時刻を自動的に設定することはできません.

ステップ4。 iOSまたはiPadOSの最新バージョンに更新します

Appleは、ソフトウェアアップデートにバグ修正とパフォーマンスの改善を詰め込んでいます。 このため、デバイスを最新バージョンに更新しておくことをお勧めします。

ロック画面に戻り続けるiPhoneまたはiPadの場合、ソフトウェアの更新により、この問題の原因となるバグが修正される可能性があります。 これは、デバイスでiOS 11が実行されている場合に特に当てはまります。これにより、ユーザーに多くのロック画面の問題が発生することが報告されています。

iPhoneまたはiPadのオペレーティングシステムを更新するには：

1. iPhoneまたはiPadのバックアップを作成します iCloud、iTunes、またはFinderを使用します。
2. 次に、 設定>一般>ソフトウェアアップデート.
3. デバイスで利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。

ステップ5。 デバイスをケースに入れないでください

iPhoneまたはiPadは、一連のセンサーを使用して、ケースが閉じていることを検出します。その時点で、画面がロックされます。 障害のあるケースがこれらのセンサーを誤ってトリガーしている可能性があります。

iPhoneまたはiPadをケース（iPad Smart Coverを含む）から取り外して、ロック画面に戻るかどうかを確認してください。 また、iPadを磁石から遠ざけるように注意する必要があります。磁石は、特定のセンサーをトリガーして画面をロックする可能性があります。

[設定]で、ケースを閉じたときにiPhoneまたはiPadがロックされないようにすることができます。

1. に移動 設定>ディスプレイと明るさ.
2. をオフにします 施錠開錠 オプション。

ステップ6。 iPhoneまたはiPadの設定をリセットする

試すことができるもう1つのトラブルシューティング手順は、デバイスの設定をリセットすることです。 これらの設定には、通知設定、位置情報サービス、Wi-Fiネットワークなどの設定が含まれます。

これは特に便利ではありませんが、設定をリセットすることが、画面のロックのバグを修正するための最も簡単な方法である可能性があります。 他のユーザーはそれが彼らのために働いたと報告しました。

設定をリセットしても、デバイスからメディアコンテンツ（アプリ、写真、映画）は削除されませんが、保存されているWi-Fiパスワードは削除されます。

iPhoneまたはiPadの設定をリセットするには：

1. iCloud、iTunes、またはFinderを使用してiPhoneまたはiPadのバックアップを作成します。
2. 次に、 設定>一般>リセット.
3. タップする すべての設定をリセット、次に、 設定をリセット.

ステップ7。 ロック画面の問題の原因となるアプリを削除する

注意深いユーザーは、特定のアプリがiPhoneとiPadをロック画面に移動させ続けていることを発見しました。 この問題が発生する直前に新しいアプリをインストールした場合は、アンインストールしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

何人かのユーザーも問題を発見しました ヘッドスペース 特に。 その後、アプリの開発者はこの問題を修正するためにヘッドスペースを更新しましたが、一時的に削除して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

iPhoneまたはiPadからアプリをアンインストールするには：

1. iPhoneまたはiPadのホーム画面でアプリを長押しします。
2. 表示されるクイックアクションメニューで、次のことを選択します。 アプリを削除.
3. することを確認します 消去 アプリ。 これにより、そのアプリに保存されているデータが失われる可能性があります。

ステップ8。 iPhoneまたはiPadを消去して、バックアップを復元します

上記の方法でiPhoneまたはiPadがロック画面に移動するのを止めない場合は、次のことを行う必要があります。 デバイスを完全にワイプします. これを行うときは、すべてのソフトウェアを再インストールすることを選択できます。これにより、システムに侵入したバグが修正されます。

もし、あんたが iPhoneまたはiPadをバックアップします まず、デバイスを消去した後、そのバックアップを復元できます。 そうすれば、データをまったく失うことはありません。

iPhoneまたはiPadを消去するには：

1. iCloud、iTunes、またはFinderを使用して新しいバックアップを作成します。
2. 次に、 設定>一般>リセット.
3. タップする すべてのコンテンツと設定を消去する そしてあなたがしたいことを確認します [デバイス]を消去します. これを行うと、デバイスからすべてのコンテンツとデータが削除されます。
4. デバイスを消去した後、に到達するまでプロンプトに従います アプリとデータ ページをクリックしてから、iCloud、iTunes、またはFinderからバックアップを復元します。

ハードウェアの問題を修正するには、Appleサポートに連絡してください

上記のすべての手順を実行しても、iPhoneまたはiPadが引き続きロック画面に移動する場合は、ハードウェアの問題を修正する必要がある可能性があります。 Appleは、必要な修理を見つけて、それを修正するための無料見積もりを提供できるはずです。

Appleのサポートチームに相談してください 最寄りのサービスプロバイダーでの予約を直接スケジュールします。 運が良ければ、Appleの技術者がロック画面の問題を無料で修正できる可能性があります。