マイクロソフトがリリースしたのは、 Windows 11 2022 Update (またはバージョン 22H2) 先週 9 月 20 日にリリースされ、すでに Windows 11 を実行しているほとんどのデバイスで利用できるようになるはずです。 いつものように、特定のデバイスには、アップデートに問題がある可能性のあるセーフガード ホールドがいくつかあります。 現在、Microsoft は、Windows 11 2022 Update で特定のプリンターが正常に動作しなくなる可能性がある問題を認め、これらのプリンターを搭載したデバイスのアップデートをブロックしました。
同社によると、一部の PC では、PC への接続に問題がある Microsoft IPP クラス ドライバーまたはユニバーサル プリント クラス ドライバーを使用するプリンターで問題が発生する可能性があるとのことです。 これらのプリンタでは、Windows が提供する設定の完全なスイートを認識するために接続が必要です。接続なしでセットアップされている場合は、既定の設定しか使用できません。 つまり、カラー印刷、両面印刷の使用、印刷ジョブごとに設定できるその他のカスタム設定など、多くの機能が動作しない可能性があります。 これにより、一部の人にとってはプリンターが基本的に役に立たなくなる可能性があるため、当然のことですが、これは大きな問題です。
Microsoft は、将来のアップデートでこの問題を解決するために取り組んでいると述べていますが、それまでの間、同社はこれらのドライバーを使用してプリンターがインストールされているデバイスの互換性を保留しています。 つまり、これらのプリンターがインストールされている限り、PC は Windows Update を通じて Windows 11 2022 Update を検出できません。 アップグレードしたい場合は、影響を受けるプリンターを PC からアンインストールする必要があります。 他の互換性保持が設定されていないと仮定すると、アップデートは 48 時間以内に表示されるはずです。 デバイス。 それ以外の場合は、問題が解決されるまで待つ必要があります。
すでに Windows 11 2022 Update にアップグレードしていて、上記の問題が発生している場合、Microsoft は次のように述べています。 プリンターをアンインストールして再インストールすることで問題を回避でき、プリンターを通常どおり使用できるようになります。 また。 Microsoftは解決策に取り組んでいるが、Windows 11 Update Assistantなどのツールを使用して強制的にバージョン22H2にアップグレードしないようユーザーに警告している。 アップデートのインストール中に上記の問題が発生する可能性があり、修正には時間がかかる場合があります。
今月上旬、 マイクロソフトは修正プログラムを発行しました Windows 11 の元のリリースで USB プリンターを再起動または再インストールすると、USB プリンターが動作しなくなる可能性がある問題について。 ただし、それは別の問題であるため、上記の問題は依然として有効です。
ソース：マイクロソフト