同じ問題があり、Apple Care +と呼ばれていました。 これが私のために働いた解決策でした：
1. iPhoneで「AppStore」を開く
2. 右上隅にある円をクリックします。 円はあなたの写真を表示するかもしれません
3. 「購入済み」をクリックします。 これにより、以前にダウンロードしたアプリが開きます
4. 問題が発生しているアプリを見つけます。 「下向き矢印の付いたクラウド」アイコンがある場合は、クラウドイメージをクリックして、アプリを適切にダウンロードして復元します
私はすべてを試しましたが、私のアプリはどこにも見当たりません。 ない1！ 復元はiOs13にアップグレードしてからの大きな問題を修正することでしたが、今私はこの問題を抱えています…。何時間も、そしてまだAppleに幻滅しています。
パスワードを忘れてしまい、リセット後に携帯電話をリセットする必要がありました。アプリストアにアクセスしてInstagramをダウンロードしようとしましたが、ホーム画面にアプリが表示されなくてもロードされ続けました。
ルイスF。 ヘルナンデス、公認会計士言う
親愛なる先生、私は上記のすべてのステップを試しました、そして私だけがいくつかのアプリを手に入れました。
ただし、それでも、読み込みを待機しているがループしている問題が残っているアプリはたくさんあります。
進め方を教えてください。
SK言う
こんにちはルイス、
まず、iCloudストレージとデバイスストレージを確認します。どちらかまたは両方がほぼいっぱいの場合は、購入が必要になる場合があります 追加のiCloudストレージ、いくつかのアプリデータまたは写真などの他のファイルを削除するか、データを保存するいくつかのアプリを削除します iCloud。
iCloudストレージに問題がない場合は、ロード中であることを示すアプリをタップして、ダウンロードとインストールが再開されるかどうかを確認してください。
デバイスを低速のWiFi接続に接続している可能性があります。そのため、アプリがまだ読み込まれていませんか？
その場合は、別のWiFiネットワークに接続してみてください。 デバイスをシャットダウンして再起動してから、別のネットワークに接続することをお勧めします。 それが役立つかどうかを確認してください。
サム
本当に？ おそらく、ソフトウェアはグリッチであり、Appleからの実際の修正が必要です。