Outlook アカウントを持つユーザーは、サードパーティのクライアントと電子メールを同期する際に問題が発生しています。 壊れた OAuth 証明書が原因です。
Outlook (または Hotmail) 電子メール アカウントのユーザーは、サードパーティの電子メール アプリでいくつかの問題を抱えており、それらのアプリを使用して電子メールを送受信できなくなります。 問題は マイクロソフトに報告 同社はこの問題を調査中だとしている。 同社はアカウントをExchangeアカウントとして設定するという回避策も提供しているが、それは誰にとってもうまくいくわけではない。
複数のレポート Windows 用のサードパーティ電子メール アプリである eM Client のコミュニティ フォーラムにも掲載されており、そこからさらに多くの回答を見つけることができます。 何が起こっているかは次のとおりです: サードパーティのアプリで電子メール アカウントを設定する場合、多くの場合、アカウントの資格情報の入力を求められます。 OAuth と呼ばれる標準を使用すると、電子メール クライアントは電子メール プロバイダー (この場合は Outlook) と通信し、サーバーから電子メール データを受信するために必要な情報を取得できます。 として 一部のユーザーからの報告 Microsoft のフォーラムで、次のように示されています。 eM Client コミュニティのユーザー Gary、Microsoft が提供する OAuth 証明書は、Outlook アカウントがこれらのアプリを介して電子メール サーバーに接続することを許可していないため、ここで問題になります。
Microsoft が最初に提供した 1 つの解決策は、上記で説明したように、電子メールのより「標準的な」プロトコルである IMAP アカウントではなく、Exchange アカウントとして電子メール アカウントを追加することです。 ただし、無料の Hotmail/Outlook アカウントは Exchange サーバーに接続できないため、これはビジネス アカウントでのみ機能します。
ただし、eM Client ユーザーの Gary は、無料/個人 Outlook アカウント用の別のソリューションを提供しました。 OAuth では、電子メール クライアントが電子メールを受信するために Outlook サーバーからデータを取得することはできないため、ユーザーが行う必要があるのは電子メール サーバーを手動で設定することだけです。 これを行う手順は電子メール クライアントによって異なりますが、次のサーバーを使用するようにアカウントを設定する必要があります。
- 受信メール/IMAP: imap-mail.outlook.com
- 送信メール/SMTP: smtp-mail.outlook.com
これにより、Outlook の資格情報に加えて、少なくとも Microsoft が OAuth に関する進行中の問題を解決するまで、サードパーティのアプリを使用して電子メールの送受信を続けることができます。 電子メール クライアントでこれが機能しない場合は、Microsoft が追加の手段を提供しています。 設定の詳細なリスト サードパーティの電子メール アプリを手動で設定するには、を使用する必要があります。 また、理由は不明ですが、Android 用 Gmail アプリは依然として Outlook アカウントに問題なく接続しているように見えることも指摘しておく価値があります。 によると ネオウィン, Mozilla Thunderbird を使用しても問題なく接続できました。 Thunderbird はデフォルトでは OAuth を使用しないため、おそらく機能します。
今日現在、 会社は言った 同社は電子メール問題の全容をまだ調査中であることを明らかにし、（同社が示唆していたように）プロトコルを切り替えることがすべての人にとって実行可能な選択肢ではないことを認識した。 遅かれ早かれ修正が行われ、これらの手順が不要になることを願っています。