Microsoftは長年の抜け穴を塞いだ後、Windowsのライセンス認証の問題を調査中

重要なポイント

• Windows 7と8のユーザーは以前はWindows 10と11に無料でアップグレードできたが、Microsoftは最近2023年9月にこの抜け穴を塞いだ。
• 一部の Windows ユーザーは、特にデバイスのハードウェアを交換した後、プロダクト キーに関する問題に遭遇しています。
• Microsoft はこれらのライセンス認証の問題を認識しており、影響を受けるユーザーに対し、カスタマー サービスに問い合わせてサポートを受けるようアドバイスしています。

長年にわたって存在した抜け穴のおかげで、Windows 7 および 8 のユーザーは、無料で Windows 10 および 11 にアップグレードできました。 マイクロソフト 公式にブロックされました 2023 年 9 月以降、無料でアップグレードできます。 ただし、この変更はアップデートへのインストール パスを排除するだけではないようです。既存の Windows ユーザーがプロダクト キーに関する問題を報告しているようです。

によって指摘されたように ザ・ヴァージ, 一部の Windows ユーザーは、特にデバイスのハードウェアを交換した後、既存のライセンスでソフトウェアをアクティベートできなくなります。 あるユーザーは、ハードウェア変更後の自動アクティベーションを試行中に問題に遭遇したと出版物に語った。 カスタマー サポートは、このような変更によって Windows ライセンスが無効になるわけではないと述べましたが、個人のプロダクト キーを復元することはできませんでした。 この例では、所有者は Windows 7 アップグレードから派生した Windows 10 ライセンスを使用しようとしていました。 同社は出版物への声明の中で、この問題を認識していることを認めた。 Windowsの主任プロダクトマネージャーであるBill Babonas氏はThe Vergeに対し、技術的な問題に直面している人はカスタマーサービスに問い合わせるべきだと語った。

Microsoft は 2015 年に Windows 10 を展開したとき、既存ユーザーに Windows 10 アップグレードを無料で提供しました。 しかし、このオファーは2016年7月29日に終了し、同社は最近抜け穴の閉鎖を発表した際にその旨を明記した。 Microsoft は 2023 年 4 月にも、Windows 10 が

機能アップデートの受信を停止する, ただし、セキュリティ更新プログラムはサポート終了日の 2025 年 10 月 14 日まで公開されます。

同社は、2024 年後半に Windows 11 Enterprise LTSC (長期サービス チャネル) と Windows 11 Enterprise IoT LTSC を開始する予定です。 Microsoft の想定に関する噂が飛び交う中、どちらも企業顧客から非常に期待されています。 Windows 12の開発 同じように。 顧客がオペレーティング システムの次のエディションにアップグレードするために料金を支払う必要があるかどうかはまだ確認されていません。