IOSアップデート後にWi-Fi通話が機能しない？ 直し方

最新のiOSリリースは多くのiPhoneおよびiPadユーザーにとって歓迎すべきアップグレードですが、かなりの数のバグが発生しています。 引き続き発生するそのような問題の1つは、さまざまなユーザーのWi-Fi通話が中断されていることです。

これは主にSprintの加入者に影響を与えているようです。 ただし、AT＆TとO2（英国）の一部の人々もこの問題が発生するのを見てきました。

Wi-Fi通話とは何ですか？

知らない人のために、Wi-Fi通話はiOS 8で導入され、モバイルネットワークの代わりにWi-Fi経由で電話をかけることができるようになりました。 これは、携帯電話会社からの信号強度に苦労している人にとって非常に役立ちます。

この機能の優れた点は、接続している場所ならどこでも電話をかけたり受けたりできることです。 Wi-Fi。 これにより、生活が楽になり、電話を切る可能性が大幅に減少します。 就業日。

iOS 12のWi-Fi通話機能はどこにありますか？

iOS 12では、Appleはこの機能の場所を移動しました。 iPhoneの携帯電話でWi-Fi通話機能を使用する代わりに、電話アプリで利用できるようになりました。 [設定]> [電話]をタップすると、ここに機能があります。 携帯通信会社によっては、携帯電話設定の携帯通信会社オプションの下にも表示される場合があります。

Wi-Fi通話が機能しない？ ここにいくつかのヒントがあります

残念ながら、iOSの新しいアップデートがリリースされると、その過程でいくつかの問題が発生します。 これにより、顧客はお気に入りの機能のいくつかを使用できなくなります。

もちろん、Wi-Fi通話を再開して再び機能させるために使用できる、いくつかの異なる方法があります。 これらのオプションのいくつかを見ていきます。

iOS12のヒント ：iPhoneを再起動し、セルラーデータをオフにし、WiFi通話をオフにしてから、セルラーデータをオンにしてからWiFi通話をオンにすると、数秒以内に動作を開始します。

AT＆Tのお客様は、iOS12以降に最新のキャリアアップデートを適用したかどうかを確認してください。

アップデートを確認する

何かがおかしいかどうかを確認する最初の、そして最も簡単な方法は、キャリアアップデートがリリースされているかどうかを確認することです。 これらのアップデートは通常、携帯通信会社がネットワークをアップグレードしたときにリリースされ、デバイスが最新でない場合に問題が発生する可能性があります。

ダウンロードを待機しているキャリアアップデートがある場合は、次の手順に従います。

• 開ける '設定'
• 選択する '全般的'
• タップ 'だいたい'

新しいキャリア設定をインストールするように求めるプロンプトが画面に表示されます。 ダウンロードが完了したら、デバイスを再起動して、すべてが正しくインストールされていることを確認します。

サブスクライバー設定の更新

Wi-Fi通話を再開するための別のオプションは、「サブスクライバー設定」を更新することです。 これは、iPhoneのどの設定でも実行されません。 この次の方法は、Sprintサブスクライバー専用です。

代わりに、デバイスの電話機能を使用する必要があります。

1. 開ける '電話'
2. ダイヤル ##25327#
3. 待って

プロセスが自動的に開始されます。 Sprintサービスが信号を失ったことに気付くでしょうが、これは戻ってきます。 うまくいけば、これが更新された後、SprintWi-Fiロゴがステータスバーに表示されます。

機内モードを切り替えます

スマートフォンを正常に動作させるためのもう1つの非常に簡単な方法は、機内モードを切り替えることです。 これをオフにしてからオンにすることで、Wi-Fi、Bluetooth、セルラーデータなどのデバイス上のワイヤレス接続を切り替えることができます。

機内モードを切り替えるには、次の2つの方法があります。

1. コントロールセンターを開く
2. 飛行機のボタンをタップします
3. 30秒待ちます
4. 飛行機のボタンをもう一度タップします

2番目の方法では、[設定]に移動します。

1. 設定を開く
2. 「機内モード」をオンに切り替えます
3. 30秒待ちます
4. 「機内モード」をオフに切り替えます

機内モードが再びオフになった後、これは基本的にネットワークとワイヤレス接続を再起動するはずです。 ときどき、このタスクを実行するとWi-Fi通話が復活します。

モバイルデータをオフにする

機内モードではすべての接続が削除されますが、モバイルデータ接続のみをオフにしてみることもできます。 これにより、デバイスは主に接続しているWi-Fiネットワークから離れて動作するようになります。

機内モードの場合と同様に、モバイルデータをオフにする方法は2つあります。

1. コントロールセンターを開く
2. ネットワークアイコンをタップします
3. 最大1分待ちます
4. ネットワークアイコンをもう一度タップします

2番目の方法では、[設定]に移動する必要があります。

1. 設定を開く
2. [セルラー]を選択します
3. 「セルラーデータ」を切り替えます
4. 最大1分待ちます
5. 「セルラーデータ」をもう一度切り替えます

一部の人々は、iPhoneにWi-Fiの使用を強制すると、主にWi-Fi通話機能が復活することを発見しました。 これがうまくいかない場合は、もっと面倒な解決策を検討します。

ネットワーク設定をリセットする

Wi-Fi通話はモバイルネットワークとWi-Fiネットワークの両方に依存しているため、iPhoneのネットワーク設定をリセットすることだけが意味があります。 このプロセスは非常に簡単です。

1. 設定を開く
2. [一般]を選択します
3. 下にスクロールして[リセット]をタップします
4. [ネットワーク設定をリセット]を選択します
5. パスコードを入力してください
6. 確認

ここでの注意点は、ネットワーク設定をリセットすると、すべてのWi-Fiパスワードが失われることです。 これにより、リセットの完了後に接続する必要のあるネットワークのパスワードを再入力する必要があります。

工場出荷時の設定にリセット

iPhoneを完全にきれいに拭く必要があるため、これはすべての中で最も抜本的な修正です。 最後にリストする理由は、前述の方法を使用した場合、この結果が得られるとは思わないためです。

ステップ1：バックアップ

それでも、Wi-Fi通話がまだ機能していないのに、Appleと携帯通信会社の両方がすべて問題ないと言っている場合は、これを行う必要があります。

iPhoneをリセットする前に、いくつかの手順を実行する必要があります。 1つ目は、重要なデータが失われないようにするためのバックアップの実行です。

1. [設定]を開きます
2. 上部にあるAppleIDをタップします
3. デバイスのリストからiPhoneを選択します
4. 「iCloudバックアップ」をタップします
5. [今すぐバックアップ]をタップします

ステップ2：「iPhoneを探す」をオフにする

これにより、デバイスがiCloudにバックアップされ、工場出荷時のリセットが完了した後に復元する準備ができたときに、作業が楽になります。

工場出荷時の設定にリセットする前に実行する必要があるもう1つの手順は、「iPhoneを探す」をオフにすることです。 従う必要のある手順は次のとおりです。

1. [設定]を開きます
2. 上部にあるAppleIDをタップします
3. デバイスのリストからiPhoneを選択します
4. [iPhoneを探す]をタップします
5. トグルオフ
6. AppleIDパスワードを入力してください

ステップ3：すべてをきれいに拭きます

これらの手順が完了したので、ファクトリリセットの実行に進むことができます。

1. 設定を開く
2. [一般]を選択します
3. 下にスクロールして[リセット]をタップします
4. [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします
5. 確認

iPhoneからすべてが消去されるため、このプロセスには数分かかります。 完了したら、白紙の状態から始めるか、デバイスをリセットする前に作成したiCloudバックアップを使用するかを選択できます。

導入プロセスの手順に従って、最新のバックアップを選択するだけです。 これは最も抜本的なステップですが、これはすべてを修正し、iPhoneを再び正常に動作させるためのステップである可能性があります。

iPhoneで通話をマージしない、Wi-Fi通話を無効にする

電話会議にiPhoneを使用し、電話アプリの「通話のマージ」機能に依存しているiPhoneユーザーへの重要な注意事項の1つ。 多くの場合、Wi-Fi通話機能を有効にすると、マージ通話後の音質がかなり低下する可能性があります。

場合によっては、Wi-Fi通話機能がオンになっていると、マージ通話がオプションとして表示されないこともあります。

読者のヒント

• キャリアアップデートまたはiOSアップデート後にルーターの再起動を実行しました。 それはうまくいったようです。