エラーコード4013により、iTunesがiPhoneまたはiPadを更新または復元できない場合があります。 残念ながら、このツールは、問題の原因についての追加の詳細を提供しません。 不明なエラー(4013)が原因でiPhoneまたはiPadを更新できなかったとだけ表示されます。 このエラーを修正するために使用できるトラブルシューティング方法を調べてみましょう。
コンテンツ
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iPhoneまたはiPadでエラー4013を修正するにはどうすればよいですか?
- Macを更新し、iOSデバイスを強制的に再起動します
- 別のケーブルとコンピューターを使用する
- バックグラウンドプログラムを閉じて、別のUSBポートを使用する
- 結論
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iPhoneまたはiPadでエラー4013を修正するにはどうすればよいですか?
Macを更新し、iOSデバイスを強制的に再起動します
Macの最新のmacOSおよびiTunesバージョンを実行していることを確認してください。 iTunesを起動し、をクリックします。 ヘルプ メニューをクリックし、更新を確認します。 に移動 システム環境設定、 クリック システムアップデート 更新を確認します。
次に、iPhoneまたはiPadを強制的に再起動します。 iPhoneで、音量大ボタンを押して放します。 次に、音量小ボタンを押して放します。 Appleロゴが画面に表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
iPadモデルをお持ちの場合 FaceID、従う手順は非常に似ています。 音量大ボタンを押して放し、音量小ボタンを押して放し、iPadが再起動するまで上ボタンを押し続けます。 iPadにホームボタンがある場合は、画面にAppleロゴが表示されるまで、トップボタンとホームボタンを同時に押し続けます。
別のケーブルとコンピューターを使用する
iPhoneまたはiPadを強制的に再起動してもエラーが続く場合は、別のUSBケーブルを使用してデバイスを更新してください。 現在のケーブルが故障している可能性があります。 さらに、iOSデバイスを別のコンピューターに接続し、エラーがなくなったかどうかを確認します。
バックグラウンドプログラムを閉じて、別のUSBポートを使用する
- iPhoneまたはiPadをコンピューターから切断します。 モバイルデバイスの電源を切ります。
- 次に、コンピュータを再起動し、ウイルス対策、ファイアウォール、およびその他のリアルタイムセキュリティプログラムを無効にします。
- バックグラウンドで実行されているすべてのアプリとプログラムを閉じます。
- Windows 10を使用している場合は、 タスクマネージャー、 クリックしてください プロセス タブをクリックし、閉じたいプログラムを右クリックして、 タスクの終了.
- Macを使用している場合は、 アップルメニュー を選択します 強制終了.
- iTunesを起動し、iPhoneまたはiPadの電源を入れて、別のUSBポートに接続します。
- ヒット アップデート ボタンをクリックして、機能するかどうかを確認します。
結論
エラー4013を修正するには、macOSとiTunesのバージョンを更新し、別のケーブルを使用してiOSデバイスをコンピューターに接続します。 エラーが続く場合は、ウイルス対策プログラムやファイアウォールなどのバックグラウンドプログラムを閉じてください。 iOSデバイスを再起動し、別のUSBポートを使用して、結果を確認します。 これらのソリューションは役に立ちましたか? 以下のコメントでフィードバックを共有してください。