MacBook Proのトラックパッドがクリックできないのはなぜですか？

MacBookProのトラックパッドが応答しない理由はいくつかあります。 ハードウェア障害— 電池が膨らんだように —トラックパッドがクリックできないようにすることができます。 または、ソフトウェアエラーは、動作中のクリックが認識されないことを意味する可能性があります。

遭遇することは珍しいことではありません MacBookで時折問題が発生する. ただし、Apple Storeに急いで長い間待つ前に、このトラブルシューティングガイドを使用して自分で修正してみてください。

まず、トラックパッドがクリックされないときにMacBookProを使用する方法を紹介します。

関連している：

• MacBookのマイクが機能しなくなった、修正方法
• macOSアップデート後のMacのマウスまたはキーボードのフリーズ、修正方法
• MacBook、MagicTrackpadが「クリック」されたままになる
• MacBookトラックパッドとマルチタッチトラックパッドアップデート1.0

Macのトラックパッドがまったく機能しない場合

トラックパッドがまったく機能しない場合でも、Macをマウスで使用できます。 Bluetoothまたはケーブルを使用してマウスをMacに接続し、次のURLに移動します。

システム環境設定>アクセシビリティ>ポインタ制御. チェックボックスをオフにして マウスまたはワイヤレストラックパッドが存在する場合、組み込みのトラックパッドを無視する.

オプション1。 USBマウスを接続する

トラックパッドの代わりに使用するには、外部マウスをMacBookのUSBポートに接続します。 MacBook Proはマウスを認識し、ポイントアンドクリックで喜びを感じることができます。

オプション2。 Bluetoothマウスまたはトラックパッドを接続します

または、Bluetoothを使用して外部マウスまたはトラックパッドをMacBookProに接続します。 すでにデバイスをペアリングしている場合は、電源を入れたときに接続する必要があります。

それ以外の場合は、Bluetoothデバイスの電源を入れ、次のキーコマンドを使用してペアリングします。

1. 押す コマンド+スペース Spotlightを開きます。
2. 「Bluetooth」を検索してを押します 入力 システム環境設定を開きます。

   

3. 押す タブ 検索バーからデバイスリストにフォーカスを移動します。
4. を使用してBluetoothマウスに移動します 矢印ボタン.
5. 押す スペース Bluetoothマウスに接続します。

   

オプション3。 タップをオンにして、トラックパッドをクリックします

トラックパッドでマウスを動かすことはできるがクリックしない場合は、代わりにタップをオンにしてクリックすることができます。 これを行うにはVoiceOverを使用する必要があり、上記のオプションよりも少し複雑になります。 しかし、それでも私たちの指示で十分に簡単です。

1. 押す コマンド+スペース Spotlightを開きます。
2. 「トラックパッド」を検索して、 入力 システム環境設定を開きます。

   

3. 押す fn +コマンド+ F5 VoiceOverをオンにします。
4. VoiceOverを初めて使用する場合は、を押します スペース 指示を見るためにまたは V それらをスキップします。

   

5. VoiceOverを使用して、タップしてクリックをオンにします。
   1. 押す タブ を使用します 矢印 ポイント＆クリックに焦点を当てます。
   2. を使用して選択してください コントロール+オプション+スペース.
   3. 押す タブ を使用します 矢印 タップしてクリックすることに焦点を合わせます。
   4. を使用してボックスにチェックマークを付けます コントロール+オプション+スペース.VoiceOverの概要を示すブラックボックスで、VoiceOverが強調表示した内容を確認できます。
6. トラックパッドをタップしてクリックできるようになりました。

オプション4。 VoiceOverを使用する

外部マウスにアクセスできず、トラックパッドがまったく機能しない場合は、VoiceOverとキーボードショートカットを使用してMacBookProのメニューをナビゲートする必要があります。

押す fn +コマンド+ F5 VoiceOverをアクティブにします。 まだわからない場合は、ポップアップの手順に従って使用方法を学ぶことをお勧めします。 または詳細 AppleのWebサイトでのVoiceOverの使用について.

MacBookのトラックパッドがクリックされないのはなぜですか？

MacBook Proのクリックが、ソフトウェアまたはハードウェアの問題で機能しなくなりました。

ソフトウェアの問題はあなたの結果である可能性があります システム環境設定の構成. または、破損が発生した可能性があります macOSで. いずれにせよ、ソフトウェアの問題は無料で修復できるので、自分でできるはずです。

一方、ハードウェアの問題は、MacBookを修理するためにAppleの技術者を必要とします。 多分 トラックパッドをロジックボードに接続する繊細なリボン 切断されました。 または、トラックパッド自体が壊れている可能性があります。

新しいMacBookPro 感圧タッチのトラックパッドは物理的にクリックしません. あなたが感じるクリック感は、AppleWatchのように触覚フィードバックの結果です。 この物理的な変更により、ソフトウェアの問題はハードウェアに関連していると思われる場合があります。

結論にジャンプする前に、必ずソフトウェアのトラブルシューティング手順を試してください。

MacBook Proのバッテリーが膨らんだ場合はどうなりますか？

MacBook Proのトラックパッドが上がっている場合は、バッテリーが膨らんでいる可能性があります。 これは、バッテリーが古くなるにつれて時々発生します。 しかし、それが裂けると内部の化学物質が有毒になる可能性があるので注意してください。

バッテリーの膨張の他の兆候は、バッテリーの寿命が短く、MacBookの底面が膨張していることです。

心配することは何もありません。 ただし、バッテリーが膨らんでいると思われる場合は、 Appleの技術者に会う約束をする できるだけ早くすることができますように。 彼らはバッテリーを取り外して安全に処分することができます。

MacBookトラックパッドのソフトウェアの問題を修正するにはどうすればよいですか？

以下の手順を1つずつ実行して、MacBookProのソフトウェアエラーを除外します。 データが失われない可能性が最も高くなるように注文しました。 しかし、あなたはまだすべきです 始める前にバックアップを作成してください.

ステップ1：システム環境設定を確認する

MacBook Proのシステム環境設定にいくつかのオプションがあると、トラックパッドが壊れていると思われる可能性があります。 この場合、必要なのは設定を通常に戻して解決することだけです。

1. [システム環境設定]> [ユーザー補助]> [マウスとトラックパッド]に移動します。
2. チェックを外します 有効マウスキー.
3. [オプション...]をクリックしてオフにします マウスキーがオンの場合、組み込みのトラックパッドを無視する.
4. 上げる ダブルクリック速度 より速い速度に。
5. チェックを外します マウスまたはワイヤレストラックパッドが存在する場合、組み込みのトラックパッドを無視する.

また、 追跡速度 トラックパッドのシステム環境設定で。 これが遅すぎると、トラックパッドが遅くなり、反応しなくなります。

最後に、オフにします ブルートゥース. これが機能する場合、MacBookは外部のBluetoothマウスまたはトラックパッドに接続されていると見なします。

手順2：SMCリセットを実行する

NS システム管理コントローラー （SMC）は、トラックパッドのクリックに応答するなど、MacBookProで基本的なプロセスを操作します。 SMCが混乱したり破損したりした場合は、データを失うことなくリセットできます。

SMCリセットを実行する前に、MacBookを電源アダプタから取り外します。

MacBook Pro（2018）をお持ちの場合：

1. Apple> Shut Downに移動し、MacBookの電源が完全に切れるのを待ちます。
2. 電源ボタンまたはTouchIDボタンを10秒間押し続けます。
3. ボタンを離し、10秒間待ちます。
4. 電源ボタンまたはTouchIDボタンをもう一度押して、MacBookの電源を入れます。
5. それでもトラックパッドが修正されなかった場合：
   1. Apple> Shut Downに移動し、MacBookの電源が再び完全にオフになるのを待ちます。
   2. 右を長押しします シフト、 左側 オプション、および左 コントロール 7秒間キーを押します。
   3. これらのキーを押したまま、電源ボタンをさらに7秒間押します。
   4. すべてのキーを放し、10秒待ちます。
   5. 電源ボタンをもう一度押して、MacBookの電源を入れます。

取り外し可能なバッテリーのない古いMacBookをお持ちの場合：

1. Apple> Shut Downに移動し、MacBookの電源が完全に切れるのを待ちます。
2. 左を長押しします シフト, コントロール、 と オプション 電源ボタンで10秒間キーを押します。
3. すべてのキーを放し、電源ボタンをもう一度押してMacBookの電源を入れます。

取り外し可能なバッテリーを搭載したMacBookをお持ちの場合：

1. Apple> Shut Downに移動し、MacBookの電源が完全に切れるのを待ちます。
2. バッテリーを取り外します。
3. 電源ボタンを5秒間押し続けます。
4. バッテリーを再度取り付け、電源ボタンをもう一度押してMacBookの電源を入れます。

ステップ3：NVRAMとPRAMのリセットを実行する

NVRAM（不揮発性ランダムアクセスメモリ）およびPRAM（パラメータランダムアクセスメモリ）は、MacBookProの設定に使用される少量のメモリです。 画面の明るさ、音量、タイムゾーンなどが保存されます。

NS NVRAMとPRAMをリセットする手順 同一であり、そうすることでデータを失うことはありません。

1. Apple> Shut Downに移動し、MacBookの電源が完全に切れるのを待ちます。
2. 電源ボタンを短く押して、すぐに押し続けます オプション+コマンド+ P + R.

   

3. 20秒後、2回目の起動音の後、または2回目以降にすべてのキーを離すと、Appleロゴが画面に表示されます。

ステップ4：macOSのアップデートを確認する

MacBookオペレーティングソフトウェアのバグが、トラックパッドがクリックしない理由である可能性があります。 これが発生した場合、Appleは通常、それを修正するアップデートを迅速にリリースします。

MacBook ProでmacOSのアップデートを確認し、見つかった場合は必ずダウンロードしてインストールしてください。

1. Appleに移動>このMacについて>ソフトウェアアップデート…

   

2. MacBookがアップデートを確認するのを待ちます。
3. 新しいアップデートが利用可能な場合は、[今すぐアップデート]をクリックします。

   

ステップ5：いくつかのplistファイルを削除します

プロパティリストファイル（またはplistファイル）は、MacBook上のアプリケーションのユーザー設定と設定を保存します。 これらは、コンピュータを使用するときにmacOSによって自動的に作成および更新されます。

plistファイルが破損した場合、macOSが自動的に置き換えるため、データの損失を最小限に抑えて削除できます。 ただし、 続行する前にバックアップを作成してください 念のため。

MacBook Proのトラックパッドのクリックに関する問題は、いくつかの欠陥のあるplistファイルが原因である可能性があります。

1. Finderを開きます。
2. メニューバーから、[移動]> [フォルダに移動...]をクリックします。
3. タイプ /Library/Preferences を押して 入力.

   

4. Preferencesフォルダーが開いたら、次のplistファイルを見つけて削除します（plistファイルが見つからない場合は、次のファイルに移動します）。
   1. com.apple.driver。 AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
   2. com.apple.driver。 AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
   3. com.apple.driver。 AppleHIDMouse.plist
   4. com.apple。 AppleMultitouchTrackpad.plist
   5. com.apple.preference.trackpad.plist。

      

ゴミ箱を空にし、plistファイルを削除した後にMacBookを再起動して、トラックパッドが修正されたかどうかを確認します。

手順6：リカバリモードを使用してmacOSを再インストールする

オペレーティングソフトウェアの破損によりMacBookトラックパッドのクリックが停止した場合は、macOSを完全に再インストールする必要があります。 これはデータを失うことなく実行できるはずですが、それでもお勧めします最初にバックアップを作成します.

macOSを再インストールする最良の方法は、 MacBookのリカバリモード. これにより、オペレーティングソフトウェア全体が削除されて再インストールされます。 インターネットの速度にもよりますが、これには数時間かかる場合があります。

1. Apple> Shut Downに移動し、MacBookの電源が完全に切れるのを待ちます。
2. 電源ボタンを短く押してから押し続けます コマンド+ R.

   

3. Appleのロゴまたは回転する地球儀が表示されるまで、両方のキーを押し続けます。
4. プロンプトが表示されたら、ファームウェアのパスワードを入力します。
5. macOSユーティリティウィンドウが表示されたら、 macOSを再インストールします.

   

6. 画面の指示に従い、再インストールが完了するのを待ちます。

ステップ7：ハードディスクを消去し、新品としてセットアップする

ソフトウェアのトラブルシューティングの最後の手順は、ハードディスクを消去し、MacBookProを新しいコンピュータとしてセットアップすることです。 バックアップを作成する必要があります すべてが後で削除されるため、最初にコンピュータ上のすべてのデータの。

MacBook Proを新しいコンピュータとしてセットアップすると、トラックパッドのクリックが修正される場合は、既存のバックアップに何か問題が発生しています。 破損したファイルの復元を回避するには、データを段階的に回復する必要があります。

1. Apple> Shut Downに移動し、MacBookの電源が完全に切れるのを待ちます。
2. 電源ボタンを短く押してから押し続けます コマンド+ R.

   

3. Appleのロゴまたは回転する地球儀が表示されるまで、両方のキーを押し続けます。
4. プロンプトが表示されたら、ファームウェアのパスワードを入力します。
5. macOSユーティリティウィンドウが表示されたら、 ディスクユーティリティ.

   

6. メニューバーから、[表示]> [すべてのデバイスを表示]をクリックします。
7. 他のすべてのボリュームを含むハードディスクを選択します。
8. クリック 消去 ボタンをクリックして、次の詳細を入力します。
   1. 「MacintoshHD」などのハードディスクに名前を付けます。
   2. APFSまたはMacOS拡張（ジャーナリング）形式を選択します。
   3. プロンプトが表示されたら、GUIDパーティションマップスキームを選択します。

      

9. [消去]をクリックして、ディスクの消去が完了するのを待ちます。
10. 従う macOSを再インストールするための上記の手順.

MacBook Proを消去してmacOSを再インストールしたら、プロンプトに従って新しいコンピュータとしてセットアップします。

MacBookトラックパッドのハードウェアの問題を修正するにはどうすればよいですか？

ソフトウェアのトラブルシューティング手順を実行してもMacBookProトラックパッドをクリックできない場合は、ハードウェアに関連している必要があります。 以下のヒントを確認して、原因を特定し、修復方法を確認してください。

ステップ1：MacBookProで診断を実行する

何も修正されませんが、MacBook Proで診断を実行して、問題が何であるかを把握してください。 これにより、修理を受ける際にAppleサービスプロバイダーとの約束を早めることができます。

1. MacBookProを電源アダプタから取り外します。
2. Apple> Shut Downに移動し、MacBookの電源が完全に切れるのを待ちます。
3. MacBookを、換気の良い硬くて平らな面に置きます。
4. 電源ボタンを短く押してから、 NS 鍵。

   

5. を解放します NS 言語を選択するように求められたらキーを押します。
6. ご希望の言語を選択し、診断が完了するのを待ちます。
7. 受け取った参照コードをメモします。

ステップ2：修理のためにアップルのサービスプロバイダーにアクセスする

に移動 Appleのサポートを受けるアップル認定サービスプロバイダーとの約束を予約するページ。 MacBook Proとアクセサリ（充電器、Bluetoothマウスなど）を持っていきます。 —予定に。

彼らはおそらく、どの部品を交換する必要があるかを理解するために、トリアージのためにMacBookを保管しておく必要があります。

私がAppleStoreで働いていたとき、私たちはすべてのトリアージを48時間以内に完了することを目指しました。

Apple認定サービスプロバイダーにアクセスできない場合は、 サードパーティの修理を受ける前に、これらのヒントをお読みください.

トラックパッドの修理費用はいくらですか？

MacBookProが AppleCareの保証 また 消費者法、あなたはあなたの修理のために支払う必要がないかもしれません。

ただし、必要な場合 保証期間外にMacBookProを修理する、トラックパッドの修理は200ドル以上になる可能性があります。 Appleは、あなたのマシンを個人的に検査するまで、見積もり費用を提示しません。

あなたが幸運になるかもしれないし、彼らが無料でそれをするので、彼らに見てもらうことは常に価値があります。

ステップ3：家の修理を検討する

Appleのサービスプロバイダーを訪問したことがあるが、修理費を払いたくない場合は、自分で修理できる可能性があります。 うまくいけば、どの部品を交換する必要があるかを見つけることができました。

このルートはお勧めしません バッテリーが膨らんでいる場合、危険である可能性があり、慎重に廃棄する必要があるためです。

MacBookを自分で修理しようとすると、Appleの既存の保証は無効になります。 Appleが発見した場合、修理費を支払っても、将来的にはMacBookでの作業も拒否されます。

それでも家の修理を試したい場合は、特別なドライバー、帯電防止ワークマット、および交換部品が必要になります。 あなたはできる eBayでこのすべてを見つけてください またはAmazonはAppleStoreでの費用よりはるかに安い。

販売している部品がMacBookProモデルと互換性があることを販売者に確認してください。

頑張って、コメントでどうなるか教えてください！