Appleの幹部がAppleの過去、現在、未来について話し合う

FastCompany 本日、Appleの幹部への一連のインタビューに基づいて、企業のミス、成功への哲学、および将来の市場について議論する広範な記事を公開しました。 この記事は、企業のCEOであるTim Cook、インターネットソフトウェアおよびサービスのSVPであるEddyCueへの広範なインタビューに基づいています。 ソフトウェアエンジニアリングのSVPであるCraigFederighiと、JohnGruberやNeilを含む著名なAppleの専門家やアナリスト サイバート。

この記事は、Appleの最近の収益と、Appleの共同創設者であるSteveJobsを失ったことで同社が「悲惨」になっているという考えから始まります。 Appleが一度に多くのことをしているのではないかと心配する人もいますが、FastCoとAppleは、Appleは スティーブ・ジョブズ以来進化し続ける獣、そして今日のアップルは、それがあったのと同じように実行されることを意図されていません 2010. Appleの最近の第3四半期の収益は、iPhoneの収益が初めて減少し、「運命」についての議論をもたらしました。 ピークに達したが、AlphabetとAmazonの合計収益以上の会社が同じであるのを見た クォーター。 利益面では、同社はAlphabet、Amazon、Facebook、Microsoftを合わせた以上のものを見ました。

この記事では、Appleの欠陥、特にMapsアプリについて説明します。 2012年9月に発売されたAppleは、以前のiPhoneデバイスにあったGoogleマップアプリを新しい社内アプリに置き換えました。 このアプリは災害であり、ほとんどの場合、間違った方向を示し、道路がどこにあるかわからず、企業と病院を混同していました。 ティム・クックは、会社は完璧ではなく、事件の後、会社は一歩後退して会社を再編成したと説明しています 押し出されたと広く信じられているAppleの元ソフトウェア担当SVPであるScottForstallの追放を含む優先事項 ティム・クックが書いた謝罪の手紙に署名することを拒否したこと、そして他のアップルの幹部と仲良くしなかったこと、特に ジョニーアイブ。

マップの大失敗に続いてAppleが行った修正の1つは、パブリックベータの導入でした。 スティーブ・ジョブズはこの概念に反対していることが知られていましたが、ティム・クック社は現在、 大規模かつ以前は、問題はAppleユーザーにのみ影響し、小規模であったため簡単に修正できました。 規模。 現在、10億台以上のiPhoneを使用しているため、Appleは、一般に公開する前に、ソフトウェアが使用可能であることを確認する必要があります。

この記事はまた、Appleの規模が大きいため、Appleのエラーが大きくなっているように見えること、およびSteveJobsが会社にいる間は完璧にはほど遠いことも指摘しています。

（T）iPod、iPhone、iPad、そしてそれらが生み出した経済的成功は、ジョブズがほぼ次のように監督したという事実を覆い隠しました。 Appleの復活中のヒットとして多くのフロップ：最初のiMacに付属していた円形のほとんど使用できないマウス 1997; 2001年の美しいPowerMacG4「Cube」は1年後に製造中止になりました。 Rokr、Appleが2005年にMotorolaと共にリリースした音楽電話。 iTunesのソーシャルレコメンデーションネットワークPing、その他多数。

Appleは、AIやVRを含む最新の技術トレンドの多くにまだ参入していませんが、もちろん、Appleは彼らが本当に変えることができる何かを常に待っています。 多くの人は、Appleがこれらの分野に参入していないという議論と、Siriのような製品が競合他社に遅れをとっているという考えをAppleが運命づけられている理由として使用することを好みます。

Appleは40年の歴史の中で、音楽、ビデオ、インターネット、電話、ワイヤレス、コンテンツ作成、ネットワーキング、 半導体、ソフトウェアアプリケーション、タッチスクリーン、ジェスチャーコントロール、資料、メッセージング、ニュースアグリゲーション、ソーシャルメディア、音声認識、および マッピング。 （それは完全なリストであることにさえ近いわけではありません。）それにもかかわらず、会社は何とかして生き残ることができました これらのテクノロジーの中で最も重要なものを、最終的に多くの人を喜ばせる製品に統合するという比類のない仕事 顧客。 Jobsが亡くなるまでに、Appleのイノベーションプロセス、つまりテクノロジーの作成、取得、改善、統合という仕事を遂行する方法は、洗練され、証明されていました。 それは間違いなくジョブズの後継者への最大の贈り物でした。

Appleの「イノベーションプロセス」はこの記事の主要な鍵です。 Appleの経験は、ソフトウェアとハ​​ードウェアをどのように組み合わせたかという点で素晴らしい1つのデバイスであるMacとして始まりました。 今日、Appleの経験には、複数のデバイスとそれが作成するWebの所有が含まれます。 Appleは、これらのデバイスから学んだことは、将来のデバイスへの道を切り開き、Webの継続を支援すると信じています。

この記事は、Appleの次の市場がどうなるかについての議論で終わります。 ティム・クックは、ユニットあたりの市場が成功しているとは思わないかもしれないことを認めていますが、Appleが関心を持っているように見える市場の多くは、電話市場よりも指数関数的に大きいです。 メディアとエンターテインメントは5500億ドルの世界市場です。 世界の自動車所有は3.5兆ドルのビジネスです。 世界の年間医療費は9兆ドルを超えています。

この記事は、TetziliとCookがこの事実について説明しているところで終わります。

さようならを言っているとき、クックと私はヘルスケアについて話し合うことにつまずき、彼は再び元気になります。 「私たちは健康の分野に入り、ウェルネスに目を向け始めました。それにより、研究について考えることにひもを引くことになりました。 そのひもをもう少し引っ張ると、患者の世話をするものに私たちを連れて行き、それは私たちを他の何かに連れて行くひもを引っ張った」 彼は言い​​ます。 「デバイスであれ、Big Pharmaから出てくるものであれ、ほとんどのソリューションを見ると、何よりもまず、[保険会社から]払い戻しを受けるために行われています。 何が患者を助けるかについて考えていない。 ですから、私たちが特権を持っている払い戻しを気にしないのであれば、それはスマートフォン市場を小さく見せることさえあるかもしれません。」

9兆ドルの1パーセントは900億ドルです。 Appleでさえ、それをかなり良いビジネスと呼ぶかもしれません。