アップデート待ちでスタックしているiPhoneまたはiPadアプリを修正する9つの方法

iPhoneまたはiPadアプリは、更新またはインストールを待ってスタックすることがよくあります。 これが発生した場合、アプリを使用することはできず、アプリが終了するまで待つ必要があります。 ただし、スタックしているため、更新やインストールが完了しない可能性があります。

このガイドを使用して、iPhoneまたはiPadアプリの更新、ダウンロード、またはインストールを完了させます。 データが失われることはありません。通常、デバイスが自動的に修正されるのを待つよりもはるかに高速です。

コンテンツ

    • 関連している:
  • アプリが待機中にスタックしているときにiPhoneを修正する方法
  • ステップ1。 インターネット接続をテストする
  • ステップ2。 待機中のアプリに優先順位を付ける
  • ステップ3。 アップデートまたはインストールを一時停止します
  • ステップ4。 スタックしたアプリを削除して再インストールする
  • ステップ5。 iPhoneまたはiPadを再起動します
  • ステップ6。 AppStoreからサインアウトする
  • ステップ7。 iPhoneでさらに無料のストレージを作成する
  • ステップ8。 最新のソフトウェアに更新する
  • ステップ9。 iPhoneの設定をリセットする
  • 互換性のないアプリをダウンロードする方法をご覧ください
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  • アプリをダウンロード、インストール、または更新しようとするとエラーが発生する
  • iOS13およびiPadOSのAppStore Updateタブはどこにありますか?
  • iPhoneがアプリをインストールしない、または更新が進まない

クイックヒント2019アプリが待機中にスタックしているときにiPhoneを修正する方法

  1. インターネット接続をテストし、他のダウンロードを停止します。
  2. アプリをタップして一時停止し、もう一度タップして再起動します。
  3. アプリを削除してから、AppStoreから再ダウンロードします。
  4. App Storeからサインアウトしてから、iPhoneを再起動します。
  5. 十分な空きストレージがあることを確認してください。

これらの各手順について、以下で詳しく説明します。

ステップ1。 インターネット接続をテストする

アプリを初めてダウンロードする場合でも、古いお気に入りを更新する場合でも、iPhoneをダウンロードするにはアクティブなインターネット接続が必要です。 ビデオをにストリーミングしてみてください iPhoneのインターネット接続をテストする とスピード。

インターネットが遅いように見えるか、まったく機能していない場合は、次のヒントを試して修正してください。

  • 開ける コントロールセンター 切り替えます 機内モード オンとオフ。
  • Wi-Fiルーターを再起動し、ネットワークに再接続します。
  • に移動 設定>リセット>ネットワーク設定のリセット. 保存したWi-Fiパスワードが削除されるので、最初にメモしておいてください。
iPhoneコントロールセンターから機内モードがオンになっている
機内モードのオンとオフを切り替えて、インターネットの問題を修正します。

ステップ2。 待機中のアプリに優先順位を付ける

現在、アップデートをダウンロードできないため、iPhoneまたはiPadアプリが待機状態になっている可能性があります。 デバイスが一度にダウンロードしようとするものが多いほど、それらのいずれかが完了するのを待つ必要があります。

ホーム画面のアプリアイコンを長押しして、[ ダウンロードを優先する クイックアクションメニューから。 これにより、iPhoneまたはiPadがダウンロードしようとしている他の何よりも、リストの一番上に移動します。

アプリのクイックアクションメニューからダウンロードオプションを優先する
タップ ダウンロードを優先する このアプリを何よりも優先します。

iPhoneまたはiPadで他のダウンロードを手動で一時停止することもできます。

  • 他のアプリが更新またはインストールしようとしている場合は、タップして一時停止します。
  • メディアをダウンロードするAppleMusic、Books、Podcasts、TV、およびその他のアプリを開き、アクティブなダウンロードを一時停止します。
  • に移動 設定>一般>ソフトウェアアップデート iPhoneがソフトウェアアップデートをダウンロードしているかどうかを確認します。
  • に移動 設定> iTunes&App Store オフにします 自動ダウンロード.
iTunesとAppStoreの設定で自動ダウンロードがオフになっている
音楽、アプリ、書籍とオーディオブック、アプリのアップデートの自動ダウンロードをオフにします。

ステップ3。 アップデートまたはインストールを一時停止します

アップデートまたはインストールを一時的に一時停止してから再起動することで、スタックしたアプリをキックスタートできる場合があります。 これを行うには、ホーム画面からアプリアイコンをタップして、一時停止アイコンを表示します。

数秒待ってから、もう一度タップしてプロセスを再開します。 それでも問題が解決しない場合は、アプリアイコンを長押しして、[ 一時停止 表示されるクイックアクションメニューから。 クイックアクションメニューをもう一度開き、 履歴書.

一時停止および一時停止されていないiOSアプリのダウンロード
一時停止したアプリに一時停止アイコンが表示されます。

ステップ4。 スタックしたアプリを削除して再インストールする

それでもアプリが待機している場合は、iPhoneまたはiPadからアプリを完全に削除してから、もう一度ダウンロードする必要があります。 これを行うと、アプリ内に保存されているコンテンツもすべて削除されるため、 iPhoneをバックアップする 初め。

iPhoneのストレージ設定からアプリオプションを削除する
ストレージ設定からアプリをオフロード、再インストール、または削除します。

ホーム画面のアプリアイコンを長押しして、[ アプリを削除 クイックアクションメニューから削除します。 iPhoneまたはiPadでアプリを削除したら、AppStoreを開いて再度ダウンロードします。

それでも問題が解決しない場合は、 設定>一般> iPhoneストレージ リストからアプリを選択し、をタップします アプリを削除. もう一度、アプリを削除した後、AppStoreを使用してアプリを再インストールします。

ステップ5。 iPhoneまたはiPadを再起動します

iPhoneまたはiPadを再起動することは、あらゆる種類の問題を解決するための優れた方法です。 を長押しします 睡眠/覚醒 ボタン、次に スライドして電源を切ります. 30秒以上待ってから、もう一度ボタンを押してデバイスを再起動してください。

スライドしてiPhoneXの電源を切ります
画面上のメッセージが表示されたら、スライドして電源を切ります。

凍結または応答しない場合は、次の手順に従ってください iPhoneまたはiPadを強制的に再起動する手順 代わりは。 これにより、バックグラウンドプロセスがすぐに終了し、デバイスの電源がオフになります。 30秒以上待ってから再起動してください。

ステップ6。 AppStoreからサインアウトする

アップデートとアプリはiOSAppStoreからダウンロードされます。 アプリが更新またはダウンロードの待機中にスタックしている場合は、AppStoreアカウントへの接続に問題があることが原因である可能性があります。

に移動 設定> iTunes&App Store 次に、ページの上部にあるAppleIDアドレスをタップします。 ポップアップウィンドウで、次のことを選択します。 サインアウト.

上記の手順に従ってiPhoneを再起動してから、 iTunes&App Store 設定 ログイン また。

iPhoneの設定からiTunes&AppStoreのサインインボタン
タップ ログイン Apple IDの詳細を入力して、AppStoreに再度サインインします。

ステップ7。 iPhoneでさらに無料のストレージを作成する

新しいアプリとアプリのアップデートは、iPhoneまたはiPadの内部ストレージを占有します。 空き容量が不足すると、デバイスはアプリをダウンロードまたは更新できなくなります。

iOSiPhoneストレージメニュー
iPhoneのストレージ画面にストレージが表示されます。

これが発生すると、次のようなアラートが表示されます。 ストレージが足りない、いずれにしても、残っている内部ストレージの量を確認する価値があります。

に移動 設定>一般> [iPhone / iPad]ストレージ 空き容量を確認します。 画面上部のグラフが更新され、ストレージの移動先が示されます。次のヒントに従ってください。 より多くのiPhoneまたはiPadスペースを解放します.

ステップ8。 最新のソフトウェアに更新する

Appleは常に新しいiOSまたはiPadOSソフトウェアアップデートをリリースしています。 iPhoneまたはiPadで最新のソフトウェアが実行されていない場合、新しいアプリはオペレーティングシステムと互換性がないため、機能しない可能性があります。

iPhoneまたはiPadをインターネットに接続して、 設定>一般>ソフトウェアアップデート 新しい更新を確認します。 お使いのデバイスで利用可能な最新のアップデートをダウンロードしてインストールしてください。

iPhoneXSでiOSソフトウェアアップデートを確認しています
最新のソフトウェアをインストールして、バグ修正を利用してください。

iPhoneまたはiPadをコンピューターに接続して FinderまたはiTunesを使用してソフトウェアを更新します. これは、設定を使用するよりも完全なソフトウェア更新を実行するため、間違いなく優れたオプションです。

ステップ9。 iPhoneの設定をリセットする

iPhoneまたはiPadの設定に問題がある場合は、新しいアプリやアップデートが待機していることが原因である可能性があります。 多くの場合、設定をリセットすることで、デバイスからコンテンツを失うことなくこれらの問題を修正できます。

それでも問題が解決しない場合は、すべてのコンテンツも消去する必要があります。

どちらにしても、 iPhoneまたはiPadの新しいバックアップを作成します 始める前に。

設定をリセットするには、 設定>一般>リセット. 選択する すべての設定をリセット. パスコードを入力し、入力することを確認します すべての設定をリセット.

iPad設定のすべての設定のリセット警告アラートポップアップウィンドウ
設定をリセットしても、コンテンツは削除されません。

それでもアプリが待機している場合は、 設定>一般>リセット と選択します すべてのコンテンツと設定を消去する. これにより、デバイスからすべてが削除されるため、最初に新しいバックアップを作成することをお勧めします。

プロンプトが表示されたら、パスコードとApple IDパスワードを入力し、次のことを確認します。 消去 お使いのデバイス。 iPhoneまたはiPadが再起動したら、画面の設定に従ってバックアップからデータを復元します。

iPhoneXSのすべてのコンテンツと設定オプションを消去
デバイスを消去する前に、必ずデバイスをバックアップしてください。

互換性のないアプリをダウンロードする方法をご覧ください

使用したいアプリがiPhoneまたはiPadのソフトウェアと互換性がない場合があります。 この場合、ソフトウェアを常に更新する必要はありません。代わりに、古いバージョンのアプリをダウンロードできます。

方法を見つけるためにこの記事をチェックしてください 互換性のないアプリをiPhoneまたはiPadにダウンロードしてインストールします ソフトウェアを変更せずに。

ダン・ヘリエ(シニアライター)

ダンは、人々がテクノロジーを最大限に活用できるように、チュートリアルとトラブルシューティングガイドを作成しています。 作家になる前は、サウンドテクノロジーの理学士号を取得し、アップルストアで修理を監督し、中国で英語を教えていました。