MacOS Sierraが機能しない、一般的な問題を修正する方法

macOSSierraがついに登場しました。 ベータ版でこの数か月間このOSを使用してきたので、これは楽しい経験であったことを認めなければなりません。 macOS Sierraは、最終ベータバージョンで非常に安定しています。 Siriなどの新機能はうまく機能しており、他のOSとうまく統合されているようです。 macOS Sierraを初めて使用する場合は、以下をお読みになることをお勧めします。 主な機能のいくつかのレビュー ベータ版の調査からの重要なポイント。

macOSSierra

MacBookの初期インストール中にいくつかの大きな頭痛の種を引き起こしたElCapitanとは異なり、この新しいOSはインストールが簡単で、これまでのところ劇的なパフォーマンスの問題は発生していません。 新しいmacOSをインストールしても、最初はほとんど問題がありません。 これらの問題のほとんどは、主にマシン上の既存のサードパーティソフトウェアに関連しています。 この記事では、一般的なmacOS Sierraの問題のいくつかを調査し、それらを修正するための提案を提供します。

macOS Sierraをインストールする前に、マシンの互換性を確認してください。 iMacの場合、2009年後半以降のモデルが必要になります。 オリジナルのプラスチック製MacbookはSierraを実行しません。 2009年後半以降のアルミモデルのみ互換性があります。 Macbook Proの場合、2010年以降のモデルが必要になります。 (読者は、2009年後半のプラスチック製MacBookをSierraにアップグレードできることを示唆しています。 以下に、デバイスの互換性のためにAppleのリンクを添付します。)

更新:2016年9月21日– Appleのサイトを確認してください ここ 最新のmacOSSierra互換性について。

macOSSierraにアップデートした後はMacが起動しません

また、忘れずに TimeMachineを使用したバックアップ macOSをインストールする前に。 macOSSierraの体験に関連する最も一般的な問題のいくつかを次に示します。

コンテンツ

  • macOS10.12.2にアップグレードした後のSafariの問題
  • macOSSierraアップデート後にMacが起動しない
    • DuetDisplayに関連する起動時の問題
  • Safari拡張機能がmacOSSierraで機能しない
  • SiriがMacで動作しない
    • Siriの検索結果を通知に固定する
  • Parallelsでスペースキーを使用できません
  • Finderが応答しないかフリーズしている
  • 遅い電子メール体験
  • macOSSierraにアップデートした後は印刷できません
  • ElCapitanにダウングレードする
    • 関連記事:

macOS10.12.2にアップグレードした後のSafariの問題

最新のmacOSアップグレードは、Safariとメールの使用に関してSierraユーザーにいくつかの問題を引き起こしていると報告されています。 問題が発生しているほとんどのユーザーは、次の2つの主要な手順を使用して問題を修正できます。

  • Macで「Rapport」アプリケーションを使用しているかどうかを確認してください。 これは、最新のmacOSSierraアップグレード後に問題を引き起こしているようです。 Safariを機能させるには、ベンダーの指示に従ってこのアプリケーションをアンインストールしてからMacを再起動する必要があります。
  • プロキシの問題。 Safariの問題を引き起こしているプロキシに既知の問題があるようです。 [システム環境設定]> [ネットワーク]> [詳細設定]> [プロキシ]タブに移動します。 [プロトコルの選択]の下にあるチェックボックスがオンになっていないことを確認してください。 ここでチェックボックスがオンになっている場合は、チェックボックスをオフにして[適用]をクリックする必要があります。 完了したら、Macbookを再起動します。

macOSSierraアップデート後にMacが起動しない

これは、主に古いマシンでの新規インストールでよくある問題です。 macOS Sierraをインストールすることはできますが、起動しようとすると、マシンに灰色/白色の画面が表示されます。 問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

  1. Macを再起動し、Command、Option、P、およびRキーを押したままにして、NVRAMをリセットします。
  2. システム管理コントローラーをリセットしてみてください。 Macの電源を切り、Macからすべてのケーブルを抜き、数分待ってからケーブルを差し込んでMacを起動してみてください
  3. Macをセーフモードで起動して(電源ボタンを押してShiftキーを押したまま)、Macに少なくとも9GBの空き容量があることを確認してください。
  4. ElCapitanからmacOSSierraへのアップデートで問題が発生しないようにするには、サードパーティのKextと拡張機能をすべて削除してください
  5. インストールした可能性のあるアンチウイルスプログラムをすべて取り除き、最後に
  6. 次のように、マシンからPPTPVPNソフトウェアを削除する必要があります。 Appleはサポートを削除しました macOSSierraで
  7. の詳細な投稿をご覧ください macOSSierraに関連する起動時の問題 まだ課題がある場合

Macの白い画面の問題を修正するには、ステップバイステップのビデオを確認してください。

DuetDisplayに関連する起動時の問題

デュアルモニターとDuetDisplayを使用している場合は、起動の問題が発生している可能性があります。 これは、macOSSierraベータ版とアプリの互換性に関する主な問題の1つでした。

これを修正するには、DuetDisplay.kextファイルを見つけてゴミ箱に移動します。 このファイルは/ Library / Extensionsフォルダーにあります。 ファイルが見つからない場合は、ターミナルセッションを開いて、次のように入力できます。

Sudo kextunload /System/Library/Extensions/DuetDisplay.kext また

Sudo kextunload –bcom.karios.driver。 DuetDisplay

Duetdisplay関連のkextファイルを削除したら、Macを再起動してみてください。起動するはずです。

Safari拡張機能がmacOSSierraで機能しない

一部のユーザーは、macOSのインストール後に、1つのパスワードや広告ブロックソフトウェアなどの一般的なSafari拡張機能が正しく機能していないことに気付きました。 この問題が発生した場合は、Safari拡張機能を1つずつ再インストールする必要があります。

  1. MacでSafariセッションを閉じます
  2. users / yourname / Library / Safari / Extensionsフォルダーを見つけます
  3. 再インストールする各ファイルをダブルクリックします
  4. 拡張機能ページを表示するように要求されたら、Safariで[はい]を確認します
  5. 拡張機能ページで[今すぐインストール]をクリックします

macOSの更新後に他のSafari関連の問題が発生している場合は、詳細を確認してください Safariトラブルシューティングガイド アップグレード後の問題に対処するため。

SiriがMacで動作しない

これはおそらく、多くのユーザーにとってmacOSSierraで最も望ましい機能の1つです。 MacでSiri機能を使用する際に大きな問題は発生していません。 MacでSiriを動作させることができない場合は、以下に示すように、いくつかの主要な設定を再確認する必要があります。

SiriがmacOSSierraで機能しない、修正方法
  1. 明らかなのは、Macでインターネット設定をチェックし、接続されていることを確認することです。 これは、インターネット接続を必要としなかった過去にMacで拡張ディクテーション機能を使用したことがある人に特に当てはまります。
  2. システム環境設定がSiri用に正しく設定されていることを確認してください。 >システム環境設定> Siriをクリックします。 それを確認してください 「Siriを有効にする」 チェックが有効になっています。
  3. 最初にこれを試したとき、私は外部ヘッドセットであり、Siriで問題が発生していたため、マイクの設定が間違っていました。 マイク入力をに設定することを確認してください 内蔵マイク.
  4. 指定されたキーボードショートカットをチェックし、Siriを呼び出すために同じものを使用していることを確認します。 ショートカットに問題がある場合は、有効にするだけです メニューバーにSiriを表示する メニューバーのSiriアイコンをクリックして、機能するかどうかを確認します。
  5. Sisiをアクティブ化するためのデフォルトのショートカットはCmd + Spaceです。 これは、以前のOSバージョンのSpotlightで以前に使用されていました。 選択して、システム環境設定を確認して変更してください。 カスタマイズ キーボードショートカット用

Siriの検索結果を通知に固定する

macOS Sierraに追加されたオプションの1つは、Siriの検索結果を通知センターに固定する機能です。

Siriの検索結果の右上に、「+」アイコンがあります。 これをクリックすると、検索結果が通知センターの今日のビューに追加され、結果が動的に更新されます。

Siriの結果からのファイル検索、スポーツの更新、天気、ツイート、Web検索を通知に含めることを選択できます。

Parallelsでスペースキーを使用できません

スペースバーがParallelsで機能しない

これは、macOSSierraでの初期のトライアル中に指摘した問題でした。 ParallelsをmacOSSierraで実行している場合、スペースキーは仮想マシンでは機能しませんでした。

同社はしばらく前にこの回避策を投稿しており、詳細を確認できます ページにアクセスして解決策.

Finderが応答しないかフリーズしている

macOSのアップグレード後にファインダーアプリが応答しない、またはフリーズしているように見える場合は、実行してみてください SMCリセット これで、この厄介な問題が修正されるはずです。 この問題は古いMacBookで見つかりました。 新しいモデルでは、これまでこの問題は発生していません。

アプリのラインに沿って、アプリストアの画面が空白になる問題が発生した場合は、更新後に次のことが可能になります Macbook / iMacでいくつかのAppStoreファイルを移動するステップバイステップに従うことで簡単に解決できます なので この記事で説明されています。

遅い電子メール体験

何人かの人々は、macOSへのアップグレード後に彼らの電子メールサービスが非常に遅いと不平を言っています。 この問題に直面している場合、1つのオプションは、メールインデックスを再構築することです。 インデックスを再構築するには、メールサイドバーでメールボックスを選択し、[メールボックス]> [再構築]を選択します。 メールボックスのサイズによっては、この操作に時間がかかる場合があります。 再構築後の電子メールエクスペリエンスははるかに高速になるはずです。

macOSSierraにアップデートした後は印刷できません

多くのユーザーは、Macbook / iMacをプリンタに接続して、macOSSierraにアップデートした後に印刷できないことに気付きました。 この問題が発生している場合は、 いくつかのヒント この問題を解決します。 これらのヒントは、印刷の問題を解決するのに役立ちますが、スキャンの問題を解決できる場合とできない場合があります。

ElCapitanにダウングレードする

最後に、何らかの理由であなたがしたい場合 MacをElCapitanにダウングレードします そして、macOS Sierraの新しいアップデートを待つと、簡単に行うことができます。

ラップトップにAppleのElCapitanが付属している場合は、起動時にCMD + ALT / Option + Rを押したままにして、インターネットリカバリを起動します。

Macに付属の元のOSをダウンロードして再インストールします。

El Capitanに同梱されていない古いMacを使用している場合は、ElCapイメージをダウンロードしてそこから再インストールする必要があります。

  1. Wi-Fi接続またはイーサネット接続を確立し、OS Xリカバリで再起動します(cmd + R)
  1. MacintoshHDを消去します
  1. MBPをインターネットリカバリ(cmd +オプション+ R)で再起動すると、元のバージョンのOSXをインストールできるようになります。

今後もこの投稿を更新し、質問やコメントを増やしていきます。

macOSSierraのエクスペリエンスで発生している他の問題がある場合はお知らせください。

sudz-アップル
SK( 編集長 )

AppleにA / UXが早くから登場して以来、テクノロジーに夢中になっているSudz(SK)は、AppleToolBoxの編集方向を担当しています。 彼はカリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。

Sudzは、macOSのすべてをカバーすることを専門としており、長年にわたって数十のOSXおよびmacOSの開発をレビューしてきました。

以前の生活では、Sudzは、フォーチュン100企業のテクノロジーとビジネス変革の目標を支援するために働いていました。