Mac OSXアップデートをインストールできませんでした

MacBookまたはiMacをアップデートすることで、頭痛やドラマがなくなるはずです。 Appleは、「うまくいく」というマーケティングフレーズを作り出しました。 しかし最近、多くの読者やMacユーザーが反対のことを見つけています。それはうまくいきません! 最近、何人かのユーザーがMacBookを最新バージョンのmacOSでアップデートする際に問題が発生しました。 残念ながら、これは最新のmacOS HighSierraアップデートにアップデートするときにかなり一般的な問題のようです。

アップデートは、「macosをコンピュータにインストールできませんでした。macOSのインストール中にエラーが発生しました。」というメッセージが表示されたままになります。 いくつか 人々は、このメッセージも表示されていると報告しています。「パス/System/Installation/Packages/OSInstall.mpkgが欠落しているか、 破損しています。」 macOSをインストールできませんでした、修正方法

次に、Macから、インストーラーを終了してコンピューターを再起動するように求められます。 さて、アップル、それに起こったことは何でもうまくいきますか?

コンテンツ

  • クイックヒント 
    • 関連記事
  • macOSを取得することはあなたのコンピュータにインストールできませんでしたか?
    • ストレージを確認してください
    • 基本を超えて
  • macOSをインストールできなかった問題を修正する方法
    • Macbookでセーフモードを使用してインストールの問題を修正する
    • リカバリモードでのmacOSインストールの問題の修正
  • サードパーティのKEXTファイルの削除
  • 問題? シングルユーザーモードを試す
  • 読者のヒント 
    • 関連記事:

クイックヒント

  • Macの日付と時刻が自動的に設定されていることを確認します
  • MacのNVRAMまたはPRAMをリセットします
  • 一部の内蔵ハードドライブストレージを解放します
  • セーフモードで再起動し、ディスクユーティリティの応急処置を実行します
  • リカバリモードを試す
  • ターミナルを使用して、Apple以外のKEXTを識別して削除します
  • 問題のあるファイルを削除するには、シングルユーザーモードで再起動します

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macOSを取得することはあなたのコンピュータにインストールできませんでしたか?

アップデートでこの問題が発生している場合は、この問題に対処するために使用できるいくつかのヒントを次に示します。 以下の手順に進む前に、Macの時計が正しいことを確認することをお勧めします。 Macの日付と時刻が現在のタイムゾーンまたは日付と一致しない場合、macOSはインストールされないことがよくあります。 に移動 システム環境設定>日付と時刻。 自動的に設定するオプションを選択した場合、Appleは優先します。

次に、コンピュータで基本的なNVRAMリセット(または古いMacの場合はPRAM)を試してみましょう。

NVRAMリセットの方法がわからない場合は、次の手順に従ってください

  1. Macをシャットダウンします
  2. 電源を入れて、すぐに次の4つのキーを同時に押し続けます:Option、Command、P、およびR macOSをインストールできませんでした、修正方法
  3. 約20秒後にキーを離すと、Macが再起動したように見える場合があります
  4. システム環境設定を開き、音量、ディスプレイの解像度、起動ディスクの選択、タイムゾーンなど、リセットされる設定を確認します(必要に応じて調整します)。

ストレージを確認してください

もう1つは、MacBook / Macにアップデートを完了するのに十分なスペースがあることを確認することです。 スペースが不足している場合は、 Appleはいくつかのガイドラインを提供しています それはあなたがあなたのMacのいくらかのスペースを回復するのを助けることができます。

基本を超えて

これで基本的な作業が完了したので、macOSのインストールの問題が修正されるまで、以下の各プロセスを試すことをお勧めします。 修正方法の手順を3つのカテゴリに分けました。

トラブルシューティングの最初の手順では、セーフモードのオプションについて説明し、次にリカバリモードを提案します。 最後のオプションは、簡単なターミナルコマンドを使用してサードパーティのKEXTファイルを削除し、インストールプロセスを試す方法を示しています。

macOSをインストールできなかった問題を修正する方法

Macbookでセーフモードを使用してインストールの問題を修正する

  • 更新に関するベストプラクティスの1つは、トラブルシューティングを行う前に、システムのバックアップを取っていることを確認することです。 転ばぬ先の杖。 以下の手順のいずれかに進む前に、すでにマシンをバックアップしていることを前提としています。
  • 最初に試すことは、Mac / MacBookをセーフモードにすることです。 起動時に「Shift」キーを押したままにすると、コンピュータがセーフモードで起動します
  • セーフモードでは、基本的に、開始されたプロセスがすべてのサードパーティの起動デーモンと起動項目を無視するように強制されます。 セーフモードになったら、次のアクションはディスクユーティリティを起動することです。 MacBookがセーフモードに入ると、画面の右上隅に表示されます。
macOSのインストールを完了できませんでした
  • クレデンシャルを使用してログインし、macOSユーティリティフォルダに移動します。 ここで、ディスクユーティリティプログラムを起動する必要があります。 プログラムに入ったら、上部の[応急処置]をクリックしてボリューム(メインHDD)を選択し、修復プロセスを開始します
macOSのインストールを完了できませんでした。修正方法
  • 修復が完了すると、ステータスが通知されます。 この時点で、macOS Updateプログラムを再実行して、エラーメッセージが表示されずに機能するかどうかを確認する必要があります。

上記の手順をセーフモードで試しても成功しなかった場合、次のアクションはリカバリモードを試すことです。

リカバリモードでのmacOSインストールの問題の修正

  • MacまたはMacBookでリカバリモードにするには、コンピュータを起動するときにCommand + Rキーを同時に押し続ける必要があります
  • リカバリモードになったら、画面の左上隅にあるAppleロゴをクリックして、起動ディスクがMacブートディスクを指していることを確認します。
  • 次に、macOSアップデートプログラムを見つけて、アップデートを実行します

インストール/アップグレードの問題に直面している場合、多くのユーザーにとって有効な回避策は、外部の起動可能なインストーラーを作成し、それを使用してインストールプログラムを実行しようとすることです。 Appleは、このプロセスに関する詳細なホワイトペーパーを提供しています。 あなたは作成することができます USB上の起動可能なインストーラー 次に、macOSを更新してみてください。

サードパーティのKEXTファイルの削除

まだ読んでいて、セーフモードとリカバリモードの両方で一連の修正をすでに試している場合は、 役に立たない、あなたはあなたの袖をまくり上げて、の根本的な原因をもう少し掘り下げる必要があるかもしれません 問題。 macOSのアップデート/インストール中に多くの心痛を引き起こすのはサードパーティのKEXT拡張機能である場合があります。

これらのKEXTファイルは、サードパーティのデバイスを使用しているときにMac / MacBookに追加されます。 よくわからない場合は、マシンに現在存在するサードパーティの拡張機能を確認することをお勧めします。

これを行うには、ユーティリティからターミナルを開き、次のように入力して、Apple以外のKEXTを表示します。

Kextstat | grep –v com.apple

このコマンドは、すべてのサードパーティの拡張機能を表示するはずです。 これで、それらを1つずつ削除するか、疑わしいと思われるものを削除できます。 ターミナルを使用して、次のコマンドを使用してkextmyをアンロードできます。

sudo kextunload /System/Library/Extensions/NAMEOFTHEKEXT.kext

ここで、「NAMEOFTHEKEXT」は、上記で見つけた適切な疑わしいKEXTファイルに置き換える必要があります。 KEXTをアンロードしたら、戻ってkextstatコマンドを使用してKEXTが実際に削除されていることを確認できます。

サードパーティのKEXTファイルをすべて削除し、マシンにmacOSアップデート用の十分なスペースがあることを確認したら、インストールプロセスを再起動してみてください。

問題? シングルユーザーモードを試す

特定の問題のあるファイルが原因でインストールプロセスが失敗した場合は、シングルユーザーモードを使用してログインし、その特定のファイルを削除してから、インストールを再開することもできます。 これらの問題のあるものは、インストーラーのログファイルのファイルから見つかることがあります。 これらのログファイルにアクセスするには、ユーティリティでコンソールアプリを開き、をクリックします ‘/ var / log’ 左側の列で、 「instal.log」次の列で。macOSをインストールできませんでした、修正方法

これらのヒントのいくつかを使用して、macOSインストールの問題を修正できたことを願っています。 すべてを試しても成功しなかった場合、最善の策は、Appleサポートの担当者に連絡して支援できるようにすることです。 以下のコメントを使用して、インストールがどのように機能したかをお知らせください。

読者のヒント 

  • リカバリモードで再起動して、起動可能なUSBドライブディスクからmacOS HighSierraまたはSierraをインストールしてみてください。 必要に応じて、SSDを次のように再フォーマットします Mac OS拡張(ジャーナリング)、APFSではありません
  • 別の管理者ユーザーアカウントを設定して、同じ問題が続くかどうかを確認してください
  • Cmd + Rを使用してMacを起動し、リカバリパーティションにアクセスします。 すぐに、Appleメニューに移動して[スタートアップディスク]を選択します。 HDを選択します。 必要に応じて、管理者パスワードを入力してロックを解除します。 再起動して、正常に起動するかどうかを確認します
  • ターミナルを使用してシステムの時計を更新します。 開ける アプリケーション>ユーティリティ>ターミナル コマンドを入力します 日にち。 リストされている日付が正しくない場合は、このコマンドを入力してください ntpdate -u“ time.apple.com” 次に、Returnキーを押します。 南北アメリカ以外に住んでいる場合は、最寄りのAppleのタイムサーバーを入力してください。 time.asia.apple.com また time.euro.apple.com 括弧内
  • USB上にmacOSHigh SierraのISOイメージを作成しましたが、その後のインストールは簡単でした。
  • Macをシャットダウンし、30秒待ちます。 30秒後、電源ボタンを押し、すぐにCommand + Rを押したまま、アップルのロゴが表示されるまでこれらのキーを押し続けます。 言語を選択し、選択した言語を選択して、macOSユーティリティに移動するように求める画面が表示されます。 右上のWi-Fiボタンをチェックして、インターネットに接続していることを確認します。 次に、最新バージョンのmacOSを再インストールすることを選択し、[続行]をクリックして同意し、ダウンロードして再起動できるようにします。 独自のもの(Macをそのままにしておくだけです-本当に!)macOSを再インストールした後、再起動してログイン時に終了する必要があります 画面
  • Optionキーを押しながら起動し、通常のMacinstoshHDを選択しました(更新ボリュームではありません). 次に、通常どおりに起動し(セーフモードではない)、更新プログラムの再インストールを再試行しました。 何度か再起動しましたが、最終的には機能しました。
  • 多くの場合、このエラーは、Macが別のHDパーティション、場合によってはリカバリパーティションから起動しようとしていることを意味します。 これを修正するには、スタートアップマネージャで再起動し(オプションキーを押したまま)、再起動する通常のHDを選択します。 成功したら、 システム環境設定>起動ディスク >通常のHDスタートアップを選択します。 それで問題は解決するはずです
sudz-アップル
SK( 編集長 )

AppleにA / UXが早くから登場して以来、テクノロジーに夢中になっているSudz(SK)は、AppleToolBoxの編集方向を担当しています。 彼はカリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。

Sudzは、macOSのすべてをカバーすることを専門としており、長年にわたって数十のOSXおよびmacOSの開発をレビューしてきました。

以前の生活では、Sudzは、フォーチュン100企業のテクノロジーとビジネス変革の目標を支援するために働いていました。