iPhone XS / XR / XまたはiPhone8を使用しているときに、通話中にあなたの声が聞こえないという不満はありますか? もしそうなら、iPhoneXシリーズの電話または8のマイクを最大限に活用するためのヒントをご紹介します。
まず第一に、あなたは一人ではありません! 2017年9月のリリース以来、多くの読者からiPhoneXとiPhone8について聞いています。 問題–特に、これらのiPhoneであらゆる種類の通話音の問題が発生している モデル。
たとえば、読者からは、「スピーカーにかけないと電話が聞こえない」、「iPhoneでは何も聞こえない!」などと言われます。
コンテンツ
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クイックヒント
- 関連記事
- iPhoneXシリーズとiPhone8での通話音の問題の症状
- iPhone XS / XR / XおよびiPhone8モデルのマイクはどこにありますか?
- iPhoneのマイクをテストする方法
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人々は私のiPhoneXS / XR / Xまたは8で私を聞くことができません、考慮すべきヒント
- iPhone通話の音の問題に関する12以上のヒント
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時々見落とされるのは単純なことです
- コントロールセンターの音源
- Airdropはそれと何の関係がありますか?
- Appleにフィードバックを送ることを忘れないでください!
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iPhone XS / XR / Xでの着信の遅延
- 遅延の問題が解決されたように見える
- 要約すれば
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読者のヒント
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クイックヒント
これらのクイックヒントに従って、iPhoneの通話音の問題を修正してください
- iPhoneを上からではなく、下から持っていることを確認してください
- iOSを最新バージョンに更新します
- ケースまたはスクリーンプロテクターを取り外して、iPhone Xシリーズのサウンドが改善されるかどうかを確認します(スクリーンプロテクターは多くの場合、上部のノッチを覆います。ノッチが切り取られたスクリーンプロテクターが必要です)
- マイクとスピーカーのポートを掃除する
- 有線イヤフォンを使用する場合、 ライトニングポートを掃除する
- 有効になっている場合は、ノイズキャンセルをオフにします
- LTE機能をデータのみに設定する
- Bluetoothをオフにするか、接続されているBTデバイスにサウンドがルーティングされていないことを確認します
- Apple Watchのペアリングを解除して、問題が改善するかどうかを確認します
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iPhoneXシリーズとiPhone8での通話音の問題の症状
この問題は、通話中にのみ発生します。 あなたが新しいiPhoneを使用しているとき、列の最後にいる他の人はあなたの声をはっきりと聞くことができません。
通話を通常モードからスピーカーフォンモードに切り替えると、問題は解決します。 この問題は、これらのユーザーにとって、スピーカーを使用しない限り、iPhoneから発信者の声が聞こえないことを意味します。
さらに、一部のユーザーは、マイクの使用を必要とするボイスメモやその他のサードパーティ製アプリでiPhoneマイクを使用した場合、問題がないと報告しています。
iPhoneXまたはiPhone8デバイスがAppleCare +の保証期間内である場合、最善の方法は、最寄りのAppleストアに持ち込んで見てもらうことです。 ハードウェアの問題がある場合は、少なくとも除外します。
デバイスの交換品を無料で入手できる可能性があります。 これらのiPhoneモデルは最新モデルであるため、Appleはそれを修正または新しいiPhoneと交換したいと考えています。
iPhone XS / XR / XおよびiPhone8モデルのマイクはどこにありますか?
多くの人は、iPhoneのマイクの位置を知らないだけです。 したがって、最初に、AppleがこれらのiPhone8またはiPhoneXシリーズのマイクをどこに配置するかを知ることが重要です。
これらのiPhoneXシリーズのマイクは、上部ノッチの内側の前面、背面カメラの近くの背面、およびデバイスの端の近くの下部に組み込まれています。
iPhone 8の技術仕様によると、1つのマイクはデバイスの上部にあり、もう1つは充電ポートに隣接しており、もう1つはリアカメラの隣にあります。
だから慣れてください!
iPhoneのマイクの位置を把握しておくと、定期的に確認できます。 破片の場合は、ケースや指がマイクをブロックしていないことを確認してください。 電話。
iPhoneのマイクをテストする方法
マイクをテストして、問題を特定できるかどうかを確認することをお勧めします。
- ケースやカバーをすべて取り外し、 可能であれば、デバイスとポートをクリーニングします
- Bluetoothまたはワイヤレス(AirPods / HomePod)デバイスから切断するか、該当する場合はヘッドフォンジャックから何かを取り外します
- を使用することをお勧めします ボイスメモアプリ テストしたり、FaceTimeや同様のアプリを使用したい場合
- まず、iPhoneの下部にあるプライマリマイクをテストし、ボイスメモを開いて録音アイコンをタップします。
- マイクに向かって話し、再生アイコンをタップして録音を再生します
- 声がはっきり聞こえることを確認してください
- 次に、フロントマイクをテストし、カメラアプリを開いて、フロントカメラを使用してビデオを録画します。
- ビデオを再生して、声がはっきり聞こえるかどうかを確認します
- リアマイクの場合は、カメラアプリを開き、バックカメラを使用してビデオを録画します。
- ビデオを再生して、声がはっきり聞こえるかどうかを確認します
適切なマイクを適切にテストしていないかどうかわからない場合は、他のマイクを取り外し可能なテープなどで覆い、もう一度テストしてください。
人々は私のiPhoneXS / XR / Xまたは8で私を聞くことができません、考慮すべきヒント
デバイスでこの問題を修正するための一般的なガイダンスを提供するためのヒントをいくつか紹介します。
以下の手順に進む前に、デバイスをハードリセットしてみてください。
デバイスを再起動するだけで、不思議に思うことがあります。
影響があると思われるものを試して、通話の音質に関する問題が解決するかどうかを確認してください。 iPhoneXシリーズの電話またはiPhone8。
iPhone通話の音の問題に関する12以上のヒント
- iPhoneでの経験から、多くの問題がiPhoneアクセサリにまでさかのぼることができることがわかりました。
- 最初に試すことは、iPhoneのカバー/ケースを取り外して、iPhoneのこもった音の問題がなくなるかどうかを確認することです。
- ひっくり返るiPhoneケースを使用している場合、iPhoneカバーに関するこの問題はさらに重大です。
- 通話中にカバーを後ろに倒そうとすると、リアマイクがブロックされ、iPhoneの通話量と品質が妨げられることがあります。
- iPhoneXシリーズまたはiPhone8用のAppleFolioカバーを購入した場合は、カバーを取り外して試してみてください。
- iPhoneは新品/「古い」ので、マイクが破片や汚れで覆われていない可能性があります。 それでも、デバイスのマイクの位置が比較的きれいであることを確認することをお勧めします。
- 有線イヤフォンまたはヘッドセットを使用している場合は、 ライトニングポートを掃除する 彼らがあなたのiPhoneに接続する場所
- Appleは一貫してiOSアップデートをリリースしています。
- iPhoneをまだ更新していない場合は、 デバイスをこの最新のiOSに更新します 問題が解決したかどうかを確認します。
- AppleのiOSアップグレードには、バグ修正とパフォーマンスの改善が含まれています。
- 何人かの人々はあなたのiPhoneのノイズキャンセリングに関係する回避策を試してみることでいくらかの安堵を見つけました。
- タップする 設定>一般>アクセシビリティ>電話のノイズキャンセリング.
- この設定をOFFに切り替えます。
- この変更は多くの人に有効ですが、これが持続可能な回避策であるとは考えていません。 それはあなたのiPhoneの良い機能の1つを打ち負かします。
- ある読者は、自分のデバイスのセルラー設定を変更することで、ある程度の安心感を得ることができました。
- LTEをお持ちの場合は、をタップします [設定]> [セルラー]> [セルラーデータオプション]> [LTEを有効にする].
- ここで、「音声とデータ」から「データのみ」に変更します。
- 万が一、iPhoneでサードパーティの通話ブロック/フィルタリングアプリを使用していますか?
- 電話関連のサードパーティ製アプリをアンインストールして、通話音の問題が解決するかどうかを確認してください。
- この問題はまれですが、サードパーティのアプリや拡張機能が、特にiOSのアップグレード後にiPhoneのエクスペリエンスを妨げる可能性がある場合があります。
- ネットワーク設定のリセットを試してみても害はありません。
- 問題がネットワークに関連している場合は、このリセットを試してください。 タップする [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット].
- これを実行すると、すべてのネットワーク接続オプションがリセットされ、デバイスのネットワーク設定が工場出荷時のデフォルトに戻ります。 保存されたネットワーク、WiFiパスワード、VPN設定など、現在のセルラー(該当する場合)およびWiFiネットワークをクリアします。
- そのため、ネットワークの設定をリセットする前に、WiFiネットワーク名とパスワードを再入力できるようにしておいてください。
- iPhoneがバックアップを開始したら、iPhoneで保留中のキャリアアップデートが必要かどうかも確認する必要があります。
- タップする 設定>一般>バージョン情報 あなたの電話…そしてキャリア。
- 運送業者に確認して、問題を解決できるかどうかを確認してください。
- 問題がキャリアに関連している場合、特定のキャリアは通常、サウンドの問題に対処する方法についてより良いガイダンスを提供します。 このヒントは、Appleストアへの旅行を節約するだけかもしれません。
- 数人の読者は、AppleWatchをiPhone8およびXシリーズモデルからペアリング解除すると、通話音の問題が解決したと報告しています。
- 確かに理想的な解決策ではありませんが、テストする価値があるので、少なくとも問題を切り分けて、結果をAppleに報告することができます。
- この最後のステップは面倒ですが、設定を変更するだけでは修正できない奇妙な問題を修正するために実行する必要がある場合があります。
- iPhoneを工場出荷時の設定に復元し、iOSをクリーンインストールする必要があります。
- iPhoneを新品に復元すると、問題が解決することがよくあります。
iPhoneのカバーを交換するか、ネットワークをリセットすることで問題が解決したことを願っています。
時々見落とされるのは単純なことです
コントロールセンターの音源
iPhoneで、オーディオソースがテレビやその他の外部デバイスではなくiPhoneを指していることを確認します。 これを確認するには、画面を上にスライドしてコントロールセンターを開きます。
ここで、オルゴールの右上隅をタップします。 iPhoneを見せていますか? そうでない場合は、iPhoneを選択するように変更します。
何らかの理由で「iPhone」オプションが見つからない場合は、Bluetoothヘッドフォンをデバイスに接続してから、切断してみてください。
ヘッドフォンを外すと、このボックスはデフォルトで「電話」に戻ります。
「iPhone」を指すと、サウンドは希望どおりに機能し、電話のサウンドが聞こえるはずです。 音量を最大音量に調整してテストできます。
Airdropはそれと何の関係がありますか?
これは、iOS 11以降多くのユーザーに有効であり、デバイスに関係なくiOS12でも引き続き機能するヒントです。
タップする 設定>一般>エアドロップ >そして「ReceivingOff」を選択します。
その後、デバイスでハードリセットを実行します。 デバイスが自動的に再起動したら、電話をかけてサウンドのパフォーマンスを確認してください。
多くのユーザーは、この単純なAirdrop変更のトリックで安心を見つけました。
この変更が多くのユーザーに効果がある理由はわかりません。iPhoneでサウンドの問題が発生している場合は、試してみる価値があります。
Appleにフィードバックを送ることを忘れないでください!
提供する Appleの開発チームへのフィードバック これは、iDeviceとApple製品をより良くするために参加できる重要な方法の1つです。
したがって、この問題(またはその他の問題)が発生している場合は、この重要な手順を忘れないでください。
スティーブジョブズは有名なことわざを持っていました。あなたが彼らにそれを見せない限り、人々は彼らが何を望んでいるかを知りません。”
そのため、ユーザーフィードバックが重要であり、Appleが顧客の声に耳を傾けるこの手段を備えているのはそのためです。
iOSのアップデートや新しいデバイスごとに、Appleが時間の経過とともにますます良くなるのに役立つのは、製品のパフォーマンスとエクスペリエンスに関するコメントと洞察です。
したがって、問題が発生している場合は、他の誰かもいる可能性が高いことを忘れないでください。 したがって、私たちは皆、フィードバックの恩恵を受けています。
iPhone XS / XR / Xでの着信の遅延
この問題は、多くのiPhoneXシリーズ電話ユーザーが経験しているもう1つの通話品質の問題です。
着信があった場合、iPhoneに音が出るまでに少し時間がかかります。
興味深いことに、この問題はすべてのiPhone Xユーザーに影響を与えるわけではありませんが、多くのデバイスで解決されていません。
最新のiOSにアップグレードしても、問題は解決していません。
Appleはこの問題を認識しており、「CP37」の問題として分類しているようです。
彼らは現在、ソフトウェアの変更を通じて問題を解決するために取り組んでいます。 この問題が発生しているiPhoneXシリーズのユーザーの場合は、新しいリリースごとにiOSを最新の状態に保つ必要があります。
この問題に直面した場合の回避策の1つは、デバイスをサイレント/バイブレーションモードにすることです。
これを行うと、何らかの理由で遅延の問題がなくなります。 実際の回避策はほとんどありません! 次のiOSリリースが他のバグ修正とともにこれに対処することを願っています。
遅延の問題が解決されたように見える
上記のように、影響を受けるデバイスを遅延の問題でテストしました。 iOS 11.3-currentでのテストでは、問題は解決されたようです。
iPhoneXシリーズでの着信の遅延はなくなりました。
このアップデートは正しい方向への一歩であり、Appleがユーザーのフィードバックに耳を傾け、顧客の問題に迅速に取り組むために積極的に取り組んでいることを示しています。
要約すれば
上記の10の手順を試しても、iPhoneXシリーズの電話で通話音の問題を修正できなかった場合または iPhone 8、あなたは最寄りのアップルストアに旅行して、天才サポートにあなたを見てもらうことを探しています iPhone。
あなたが作ることができます Appleサポートによるオンライン予約 サポートプロセスをより快適で便利にするため。
読者のヒント
- この問題を解決するためにバリーがしたこと:
1. ケースフォルダーケースの底をできるだけ切り取ります
2. 折りたたむのではなく、平らなままにしておきます(開いた本のように)
3. ノイズリダクションをオフにします
4. AirDropをオフにします(受信する設定をオフにします) - リーダーアシュラフは、電話の着信を受け入れる前、または発信する前に、下部近くで電話を持ち上げることをお勧めします。 彼は、電話を上から持ち上げると、それらのマイクがアクティブになり、音質に問題が発生することを発見しました。
- 私の夫は彼のiPhoneXの音に苦労しています。 彼の声の音を消しているのは事実だったことがわかった。 ケースを交換して問題を解決しました!
- AirDropをオフにしてみてください。 に移動 設定>一般>エアドロップ 受信オフに変更します
- Apple Watch Series 3のペアリングを解除すると、iPhone8でオーディオの問題が解消されました。 今、私は時計と電話の両方を再び一緒に動作させる方法を理解する必要があります!