Surface デバイスの最大の障害トップ 5

Microsoft Surface は PC や Windows タブレットに対する考え方を変えましたが、一部の Surface デバイスはゴミ箱行きになりました

重要なポイント

  • Microsoft の Surface デバイスの実績はまちまちで、ハードウェアとソフトウェアの問題により成功したり失敗したりしました。
  • Surface RT、Surface Book、Surface Duo、および Surface Pro X はすべて、人気とパフォーマンスに影響を与える課題に直面していました。
  • こうした失敗にもかかわらず、Microsoft は失敗から学び、改善を加え、新しい Surface 製品で革新を続けています。

マイクロソフトの Surface デバイス コンピューティング業界において深い伝統を持っています。 Surface Laptop、Surface Studio、Surface Pro 8 などの優れたデバイスが数多く導入され、タブレットやラップトップ業界に革命をもたらしました。 Microsoft は、異なる考え方を恐れず、新しい革新的なハードウェアを考案して、他のハードウェアから目立つようにしました。 最高のラップトップ パートナーが提供するもの。

ただし、異なる考え方をすることにはリスクが伴う場合があります。 一部の Surface デバイスは、ハードウェアまたはソフトウェアの問題が原因で、他のデバイスほどヒットしませんでした。 戻って、史上最も失敗した (そして最悪の) Surface デバイスのいくつかを調べてみましょう。

1 サーフェスRT

Surface RT について触れずに、故障した Microsoft Surface デバイスのリストを作成することはできません。 これは Microsoft にとって最初の Surface であり、同社がそこから学ぶことになる教訓は数多くありましたが、最も重要なのはソフトウェアでした。 当時の他の PC と比較して、このデバイスは Windows RT として知られるロックダウン バージョンの Windows を実行しており、Photoshop などの従来の Windows アプリを実行することはできませんでした。 そのため、ハードウェア自体は堅牢でしたが、人々はこの新しいバージョンの Windows に適応できませんでした。

ハードウェア自体は、同時に発売された Surface Pro よりも優れていました。 よりスリムになりましたが、人々は Windows 8 に慣れすぎていたため、Windows RT は Windows 8 のように見えましたが、 そうではありませんでした。 iPad などのタブレットでは標準となっているアプリをダウンロードできる適切な Windows ストアさえありませんでした。

しかし、Microsoft にとって大きな教訓となったので、Surface RT が存在していてよかったと思います。 将来の Surface デバイスは、単純に古い Windows を実行するだけでした。 Microsoft は Windows 10 および Windows 11 (S モード) で同様のアイデアを Surface Laptop で使用しましたが、それでも人々に通常の Windows を簡単に「ロック解除」する選択肢を提供しました。

2 Surface Book

Surface Book は 2015 年にリリースされ、これまでで最もクールな PC の 1 つでした。 Surface Pro から教訓を得て、Surface Book には取り外し可能なキーボード ベースがあり、そこには Nvidia GeForce 965M GPU などの非常に強力なコンポーネントがいくつか組み込まれていました。 それほど電力が必要ないときは、キーボードベースから画面を取り外して、タブレットとして使用することもできます。

クールではありましたが、Surface Book は苦戦しました。 初代モデルにはスリープモード中にバッテリーが消耗する「ホットバッグ症候群」があった。 また、最上位モデルの価格が異常に高いにもかかわらず、Surface Book 2 には最新の接続が欠如していました (Surface Book 3 はこれを解決します)。 言うまでもなく、ヒンジ機構に物が引っかかったり、グラフィックス カードが正しく動作しないなど、他にも問題がありました。

これらの問題にもかかわらず、Surface Book は 3 世代にわたって存続しましたが、Microsoft はそれを廃止し、 Surface ラップトップ スタジオ 代わりに、全画面を備えた従来の Windows ラップトップが使用されます。

3 Surface デュオ

Surface デュオ 2020年に発売されたときは時代をはるかに先取りしていましたが、本当に出来が良すぎました。 このデュアルスクリーン携帯電話には多くの期待があり、マイクロソフトの死後の電話市場への復帰を示すものであったが、 Windows Phone は、Microsoft が 2 度のチャンスを与えたにもかかわらず、最終的な破滅をもたらす多くの問題に依然として悩まされていました。

それらの問題の 1 つは価格でした。 最初に発売されたとき、Surface Duo の価格は 1,400 ドルでした。 この製品は電話でありながら、PC に近い価格設定でした。 5G や NFC 接続など、当時必要な電話機能もいくつか欠けていました。

もう一つの問題はハードウェアでした。 初代 Surface Duo には背面カメラがなかったため、日常業務で使用するのは不便でした。 Surface Duo 2 ではこの問題は修正されましたが、ソフトウェアの問題はまだ残っていました。 初代 Surface Duo は Android を実行していましたが、当時他の携帯電話よりも遅れたバージョンである Android 10 を実行していました。 Microsoftは最終的に2021年にSurface DuoにAndroid 11を、Surface Duo 2にAndroid 12Lを導入しましたが、遅すぎました。 同社は、2023年に同デバイスのアップデートの配信を停止することを認めた。

4 Surface Pro X

Surface Pro X は、スリムなベゼル、交換可能な SSD、キーボードに内蔵された新しい Surface スリム ペンを含む、大胆で新しいデザインのおかげで、Pro シリーズの大きな出発点となりました。 カスタムの Arm ベースの Microsoft SQ1 チップに至るまで、非常に素晴らしかったです。 この Surface は非常に将来性があり、当時最高の Apple Silicon Mac と競合することを意図していましたが、Surface 製品にはよくあることですが、問題はソフトウェアにありました。 Windows 10 は、このような Arm ベースのチップを受け入れる準備ができていませんでした。

Surface Pro X は、Windows RT と同じ問題の多くに直面していました。 このデバイスは Windows の本格的なバージョンを実行していましたが、Windows on Arm と呼ばれる Windows の基礎層を備えた Arm ベースのチップ上で実行されていました。 これは、技術的には、Arm ベースのアーキテクチャ向けにコーディングされた 32 ビット アプリのみを実行できることを意味します。 他のアプリはエミュレーション下で実行されましたが、パフォーマンスに大きな影響を受けました。

ありがたいことに、Windows 11 が登場し、Arm 上の Windows に対するいくつかの修正も行われました。 オペレーティング システムは 64 ビット アプリケーションのサポートを提供し、可能性を広げました。 より広範なアプリのライブラリとの互換性. Microsoft は現在、Arm 上で Windows 用のアプリをコーディングしたい人向けの開発者キットさえ用意しており、今回の Surface の失敗から学んだことを示しています。 実際、Microsoft は Arm 上の Windows に非常に自信を持っており、現在、Surface Pro 9 の Arm ベースのバージョンを提供し、このテクノロジーをより主流のユーザーに提供しています。

5 サーフェスネオ

出典: マイクロソフト

最後に、これまで日の目を見なかった Surface があります。 Surface Neo PC は 2019 年に発表され、Microsoft のコンピューティングの新時代を到来させることを目的としていました。 Surface には 1 つの画面ではなく、Surface Duo と同様に 2 つの画面があります。 より伝統的なコンピューティング エクスペリエンスが必要な場合は、Bluetooth キーボードを使用して画面上に置くこともできます。 発表されたときは誰もが衝撃を受けましたが、残念ながら普及することはありませんでした。

失敗の理由は、Surface Neo の発表時期と大きく関係していました。 覚えていると思いますが、翌年には新型コロナウイルス感染症のパンデミックが発生しました。 Microsoft が Windows 10X に取り組んでいたとき、Windows 10X はデュアル スクリーン用に最適化されていましたが、次のような機能はサポートされていませんでした。 デスクトップ アプリケーションの開発は衰退し、会社は Windows の最新バージョンに戻り、OS は Windows 11。 Neo に搭載されていた Intel の Lakefield チップもキャンセルされ、Microsoft には製品を廃棄する以外に選択肢がなくなった。 ただし、すべてが失われたわけではなく、Neo の特徴は、次のようなデュアル スクリーン Windows 製品に生き続けています。 ヨガブック9i.

... リストはさらに続く可能性があります

故障した 5 つの Surface デバイスを取り上げましたが、他の人がリストに追加したいデバイスがまだいくつかあります。 iFixit がアルカンターラ キーボード デッキのせいで「接着剤で満たされた怪物」と呼んだのは有名なので、オリジナルの Surface Laptop もその 1 つである可能性があります。 重要なのは、Surface が進化し続けるにつれて、その過程でいくつかの失敗が生じる可能性があるということです。 そして、Panos Panay 氏が Microsoft で Surface の責任者ではなくなったため、Surface が次にどこに行くのかは誰にもわかりません。