最新の機能とセキュリティの改善から利益を得たい場合は、MacBookを最新の状態に保つことが重要です。 残念ながら、更新プロセスは時々失敗する可能性があります さまざまなエラーメッセージ. “ソフトウェアアップデートの準備中にエラーが発生しました」は、最も一般的なMacアップデートエラーの1つです。 問題のトラブルシューティングとデバイスの更新方法を見てみましょう。
コンテンツ
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修正:Macでソフトウェアアップデートの準備中にエラーが発生しました
- 後で再試行するか、完全なインストーラーを確認してください
- スペースを解放する
- macOSを再インストールします
- 外付けドライブを使用する
- Mojaveをインストールする
- 結論
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修正:Macでソフトウェアアップデートの準備中にエラーが発生しました
![ソフトウェアアップデートの準備中にmacosエラーが発生しました](/f/17a1ae983df4db0bfe66493f91e69826.jpg)
後で再試行するか、完全なインストーラーを確認してください
多数のユーザーが同時にMacを更新しようとすると、Appleのサーバーが過負荷になる可能性があります。 ご存知のように 遅いダウンロード アップデートインストーラーが破損する可能性があります。 この問題に対処する1つの方法は、後で再試行することです。
または、 アプリケーション フォルダを見つけて選択します macOS [Insert Update Version] .appをインストールします 完全なインストーラーがあるかどうかを確認します。 たとえば、Big Surをインストールしようとしている場合は、 macOS BigSur.appをインストールします.
インストーラーが利用可能な場合、 Macをセーフモードで再起動します、インストーラーを起動します。 アップデートをインストールできるかどうかを確認します。 セーフブートで問題が解決しない場合は、アップデートインストーラーを削除し、ごみ箱フォルダーを空にして、再試行してください。
スペースを解放する
このエラーメッセージは、Macが 十分なスペースがありません 更新ファイルを保存します。 不要になったすべてのファイルとアプリを削除するか、データをにバックアップします 外付けハードドライブ.
- Macの電源を切り、 オプション デバイスをオンに戻す前にボタンを押してください。
- ほんの数秒で、StartupManagerは2つのオプションを表示するはずです。 MacHDを選択 と Wifiにログインします.
- 画面の指示に従い、ホーム画面に戻ります。
- データを削除またはバックアップし、Macを更新できるかどうかを確認します。
macOSを再インストールします
多くのユーザーは、エラーを修正するためにマシンを再起動した後、デバイスに禁止記号が表示されたと述べました。 これは、更新ファイルが破損しているか、正しくインストールできなかったことを示しています。 つまり、起動ディスクには、Macでは使用できないオペレーティングシステムが含まれています。
- Macの電源が切れるまで電源ボタンを押します。
- 次に、デバイスの電源を入れ、すぐにを押し続けます コマンド(⌘) と NSキー. これにより、macOSリカバリが起動します。
- 選択する ディスクユーティリティ ツールに起動ディスクを修復させます。
- ディスクユーティリティでエラーが見つからない場合は、macOSリカバリに戻り、オペレーティングシステムを再インストールします。
OSを再インストールできない場合、またはその後も問題が解決しない場合は、ドライブをワイプしてください。 コンピュータからすべてのデータを消去した後、最新のmacOSバージョンをインストールして TimeMachineからデータを復元する.
外付けドライブを使用する
- 外付けドライブ(理想的にはSSD)を手に入れましょう。
- コンピュータの電源を入れてから、 Shift、Option、Command、 と Rキー macOSリカバリから起動します。
- プロンプトが表示されたら、WiFiパスワードを入力します。 次に、外付けドライブをMacに接続します。
- 案内する ディスクユーティリティ を選択します すべてのデバイスを表示.
- 外付けドライブを選択して、 消去 オプション。 次に、[消去]ボタンをもう一度押す前に、ドライブ名、APFS形式、およびGUIDスキームを選択します。
- に移動 ユーティリティ をクリックします macOSを再インストールします. 利用規約に同意し、外部ドライブをブートデバイスとして選択します。 OSを外付けドライブにダウンロードします。
- 画面の指示に従い、プロセスが完了するのを待ちます。
- 次に、起動します ファインダ、 選択する MacintoshHDデータ、ユーザーアカウントを選択し、ドキュメントフォルダに移動します。
- ファイルにアクセスして、USBフラッシュドライブなどの別の外部ストレージデバイスにコピーします。
- 次に、Macで少なくとも30GBのスペースを解放します。 ごみ箱フォルダを空にすることを忘れないでください。
- Macを再起動し、 シフト、オプション、コマンド、 と NS 再びキー。
- MacintoshHDドライブにmacOSを再インストールします。 これで、ストレージスペースの問題は解消されます。 マシンに最新のOSバージョンをインストールできるはずです。 この段階では、外付けドライブは必要ありません。
Mojaveをインストールする
ディスクユーティリティを使用しようとしたときにシステムがパスワードを拒否した場合は、このソリューションを使用してください。
- Thunderboldケーブルをつかんで、問題のあるMacをデスクトップコンピュータに接続します。
- Macが入っていることを確認してください ターゲットディスクモード. ターゲットディスクモードを有効にできない場合は、 このトラブルシューティングガイド.
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OSX 10.14Mojaveをダウンロードする デスクトップ上。 DiskDrillを使用して フラッシュドライブを起動可能なインストールディスクに変える モハベのために。
- フラッシュドライブがない場合は、外付けハードドライブを使用できます。
- を保持します オプション キーを押してデスクトップコンピュータを再起動します。 フラッシュドライブにMojaveをインストールします。
- 次に、フラッシュドライブを使用してデバイスを起動します。
- 案内する ディスクユーティリティ、 ラップトップをターゲットディスクモードにし、Macintosh HDデータをマウントして、パスワードが機能するかどうかを確認します。
- できるだけ多くのデータを削除してください。 理想的には、少なくとも40GBまたは50GBの空き容量があることを確認してください。
- Macを再起動し、アップデートのインストールプロセスを完了できるかどうかを確認します。
結論
ソフトウェアアップデートの準備中にエラーが発生したとMacが言った場合は、アップデートをインストールするための十分な空き容量がないことを示している可能性があります。 スペースを空けて、もう一度やり直してください。 少なくとも40GBの空き容量があることを確認してください。 問題が解決しない場合は、macOSを再インストールしてください。
このエラーを修正できましたか? どの方法が効果的でしたか? この問題を解決するために他の解決策を使用した場合は、以下のコメントに従うべき手順をリストしてください。