Appleは今後、App Storeのポリシーに関するフィードバックを受け付け、開発者が削除に対して異議を申し立てるだけでなく、違反に関するガイドラインに異議を申し立てることもできるようにする。
Appleは昨日、来場者なしでWWDC20（Worldwide Developers Conference）イベントのオンライン版を開催した。 オンラインイベント中、同社の幹部らはiOSに導入される新機能をすべて明らかにした。 iPadOS、macOS、および Apple Watch や TV などの他のハードウェアを駆動するオペレーティング システム。 これに合わせて、Apple は、開発者が Apple と意見やフィードバックを共有し、iOS および macOS アプリ ストアでのペナルティや削除に対して異議を申し立てるための新しいプラットフォームも発表しました。 で プレスリリース、巨人は、世界中の開発者ができるようにオンラインの Apple Store Lab を発表しました。App Store の将来の改善を知らせるのに役立ちます。」
Apple は、アプリの提出とレビューのプロセスに対する 2 つの重要な変更を今夏後半に実施すると発表しました。 まず、開発者は、App Store レビュー ガイドライン違反に関する決定に対して異議を申し立てることができるほか、「ガイドラインそのものに異議を唱えるのです。」 第二に、法的な問題がない限り、バグ修正を含むアプリの更新が、App Store にすでに公開されているアプリのガイドライン違反を理由に保留されたり、一時停止されたりすることはありません。 代わりに、開発者はアプリの次回の更新で問題に対処する新しい変更を送信できるようになります。
また、Apple は、開発者が知識を交換し、意見を提出できる新しいコミュニケーション チャネルとフォーラムを追加する予定です。 企業がプロセスをよりスムーズにし、アプリのエクスペリエンスを向上させるために学び、実装するためのフィードバック 開発者。
Appleのマーケティング責任者でApp Store責任者のフィル・シラー氏は、WWDC20の基調講演で次のように述べた。
今年の WWDC20 では、オンライン App Store ラボを追加し、年次 App Store 開発者アンケートを延長しました。 何十万もの開発者から、彼らのためにApp Storeをどのように改善してほしいか直接聞きたい ユーザー。
注目すべきことに、これらの展開は、 欧州連合がアップルに対して独占禁止法調査を委託. EUは2つの主要な問題に関してハイテク巨人を調査する予定です - 1つ目は30％の手数料です 楽天と楽天からの苦情を受けて、アプリ内支払いを容易にするために Apple によって開発者から請求されました。 スポティファイ。 別の調査角度は、どのアプリが支払いに NFC を使用できるかについて Apple が設定した制限に関するものです。 iPhone または Apple Watch – これは通常、銀行やその他の金融サービスのアプリでは NFC 支払いが機能しないことを意味します プロバイダー。
Appleのより開発者寄りの雰囲気は、Heyメールアプリの削除で緊張する開発者や一部の議員をなだめるための措置とも見られている。 このアプリは先週、アプリのようこそ画面に「サインアップ」オプションを提供しなかったため、Apple によって App Store から削除されました。 ご想像のとおり、Hey 開発者の Basecamp は、Apple が有料サインアップに 30% の手数料を請求するのを避けるためにこれを選択しました。 Apple は、開発者が 14 日間の試用サインアップのオプションを追加した後、WWDC '20 の直前にアプリを復活させました。
Netflix には、これらの支払いを避けるためのアプリ内サインアップ オプション (iOS と Android の両方) がないことにも言及する価値があります。 手数料は支払われているが、Apple によって取り下げられていない – そしてこの優遇行為はおそらく苦痛を与えた可能性がある 開発者。
Google は Apple の新しいストア申請ガイドラインから何を学ぶことができますか?
WWDC20後の一般的な見方は次のとおりです。 AppleはiOS 14でAndroidから多くのインスピレーションを得ているようだ, Appleが審査プロセスに適用している変更の一部をGoogleが利用できるのは確かだ。 Apple と同様に、Google にも 複雑な Play ストアのガイドラインを満たしていないアプリを削除する一貫性のない方法。 Apple のポリシーと削除手順はおそらくより厳格になっていますが、私たちはこれまで見てきました。 Androidからの同様の苦情 Reddit や Twitter などのパブリック プラットフォーム上の開発者。
Google が Apple から学び、Play ストアのポリシーを変更して問題に対処できる範囲は広大です。 一貫性のないアプリの削除、アプリ内購入の 30% の取り分、フィードバックに耳を傾けないなど 十分。 出発点は、開発者とのコミュニケーション チャネルの改善です。