IOS 9.3.3で通知が機能しない、ハウツー

週末に、iOS 9.3.3にアップグレードした後、通知がiPhoneで機能しなかったというメールをユーザーから数通受け取りました。

この問題に関連するAppleからの更新はありませんが、問題はさまざまなアプリで発生しているようです。 FacebookとWhatsAppの両方の通知で問題が発生しています。

通知がiPhoneで機能しない場合は、次のヒントを試すことができます。

• まず、明らかなことを確認してください。 [設定]> [通知]をタップして通知設定がアプリで有効になっていて、サイレント設定が有効になっていないことを確認します。ミュートと音量の設定も確認してください。
• 通知に関連付けられているサウンドファイルがアプリで破損している場合があります。 通知の[サウンド]セクションに移動し、サウンドを他の形式に切り替えます。 また、[設定]> [通知]で、[アプリごとにグループ化]設定を数回切り替えて、通知が機能しているかどうかをテストします。
• 次に行うことは、iPhoneからWhatsAppアプリを削除することです。 [設定]> [一般]> [ストレージとiCloudの使用]> [ストレージの管理]をタップします。 この画面で、WhatsAppをタップし、次の画面で「アプリの削除」を選択します。
• iPhoneからアプリを削除したら、ホームボタンとスリープ解除/スリープボタンを15秒ほど押して、Appleロゴが画面に表示されるまでiPhoneをリセットします。
• iPhoneが再起動したら、App Storeをタップして、メッセージングアプリを再インストールします。
• [設定]> [通知]でアプリの通知設定を確認します

これにより、WhatsAppおよびFacebookメッセージ通知に関連する通知の問題が修正されるはずです。 これは、Instagramアプリの問題でも機能するようです。

問題がある場合、またはiOS9.3.3でこの厄介な問題を処理する別の方法を見つけることができた場合はお知らせください。 幸運を！