お使いのデバイスが「iPhoneを探す」に表示されない場合の対処方法

iPhoneやiPadを紛失したことがある場合は、ネイティブがどれほど便利かをご存知でしょう。 私のアプリを探す (以前は「iPhoneを探す」と呼ばれていました)。

デバイスを家の周りに置き忘れただけの場合は、デバイスを「ping」できます。 ただし、このアプリには、正確な位置追跡や「ロストモード、」およびリモートデータワイプ機能。

ただし、もちろん、Find Myは、有効にしていて正しく機能している場合にのみ役立ちます。

それがあった場合に何をすべきかを見つけるために読んでください ではありません.

コンテンツ

  • クイックヒント
    • 関連記事
    • 「iPhoneを探す」アプリと「iPhoneを探す」アプリの違いは何ですか
  • デバイスをお持ちでない場合はどうなりますか?
    • 期待できる最善の方法は、ロストモードをアクティブにすることです。
    • しかし、正直なところ、選択肢はあまり残っていません。
  • 「iPhoneを探す」または「iPhoneを探す」にiPhone、iPad、またはiPodが表示されない
    • iCloudにサインイン
    • 「iPhoneを探す」が有効になっているかどうかを確認する
    • 位置情報サービスをオンにしたことを確認します
    • デバイスを再起動します
    • 機内モードのオンとオフを切り替えます
    • デバイスの日付と時刻の設定を確認してください
  • デバイスは表示されますが、オフラインです
    • デバイスがインターネットにアクセスできることを確認してください
    • 「iPhoneを探す」でセルラーが有効になっていることを確認します
    • 位置情報サービスのオンとオフを切り替えます
  • これがうまくいかない場合はどうなりますか?
    • 関連記事:

クイックヒント クイックヒント2019

iPhone、iPad、またはiPodが「探す」アプリに表示されない場合は、次の簡単なヒントに従ってください

  • Webブラウザーを開き、Find Myonを使用して確認します iCloudのウェブサイト
  • デバイスで正しいAppleIDを使用してサインインしたことを確認します
  • デバイスにセルラーまたはWi-Fiネットワーク接続があることを確認してください
  • 各デバイスの位置情報サービスがオンになっていることを確認してください
  • 機内モードのオンとオフを切り替えます
  • デバイスを再起動して、もう一度確認してください
  • で自動的に設定がオンになっていることを確認します 設定>一般>日付と時刻
  • 同じAppleIDを使用すると、Appleでは最大100台のデバイスをFindMyに登録できます。 100台のデバイスを登録したら、最初にデバイスを削除して別のデバイスを追加する必要があります。

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「iPhoneを探す」アプリと「iPhoneを探す」アプリの違いは何ですか

Appleが導入 「探す」アプリ iPadOSとiOS13およびmacOSCatalinaを使用します。 「iPhoneを探す」には、「iPhoneを探す」と「友達を探す」の両方が1つの組み合わせアプリに含まれています。

以前のiOSバージョン(12以下)では、Appleはデバイスの検索と友達の検索のために2つの異なるアプリを提供していました。

どちらのFindMyアプリも、近くのAppleデバイスのBluetoothを使用して、紛失または紛失したデバイスを特定します。

デバイスをお持ちでない場合はどうなりますか?

残念ながら、デバイスに物理的にアクセスできない場合、以下の手順はいずれも機能しません。

デバイスを紛失または盗難に遭い、Find Myに表示されない場合は、バッテリーが切れているか、意図的に電源がオフになっている可能性があります。 または、「iPhoneを探す」を無効にすることもできます。

iPhoneでiPhoneを探すアプリにリストされているデバイス
オフラインとして表示されている場合でも、「iPhoneを探す」または「iPhoneを探す」アプリで紛失したデバイスを見つけてタップします

期待できる最善の方法は、ロストモードをアクティブにすることです。

デバイスがインターネットに再接続すると、iPhoneを紛失したというメッセージが表示され、連絡先番号やその他の情報で調整できます。

「iPhoneを探す」でロストモードをオンにする「ロストモード」メッセージ
デバイスが見つからない場合は、ロストモードをオンにします

特に懸念がある場合は、データをリモートでワイプすることもできます。 ただし、これを機能させるには、デバイスをインターネットに接続する必要があります。

しかし、正直なところ、選択肢はあまり残っていません。

地方自治体に報告書を提出し、ソーシャルメディアに広め、最高のものを期待する必要があります。 (警察はあなたのデバイスのシリアル番号を尋ねるかもしれません—それを見つける方法を見つけてください ここ.)

このため、取得することを強くお勧めします 私を探す デバイスの機能に問題があることに気付くとすぐに、デバイスのリストが修正されます。

「iPhoneを探す」または「iPhoneを探す」にiPhone、iPad、またはiPodが表示されない

悪い知らせが邪魔にならないように NS iPhoneにアクセスでき、「iPhoneを探す」または「iPhoneを探す」アプリに表示されないことに気付いた場合は、修正するための手順を実行できます。

iCloudにサインイン

まず、紛失したスマートフォンにアクセスできる場合は、スマートフォンが適切なiCloudアカウントにログインしているかどうかを確認します。 パスワードを変更した後、iPhone、iPad、またはMacでAppleID設定を更新します

タップ 設定 そしてあなたの AppleIDカード. メールが「探す」で使用しようとしているものと同じかどうかを確認します。

[設定]をタップして、デバイスにサインインするように求めるポップアップが表示された場合は、 AppleIDとパスワード. (サインインしていない場合は、これが問題でした。)

「iPhoneを探す」が有効になっているかどうかを確認する

次に、「探す」が有効になっているかどうかを確認する必要があります。 デバイスのセットアップ中に「探すもの」の設定をスキップしたか、何らかの理由でオフになっている可能性があります。

  • に移動 設定
  • あなたの AppleIDカード (あなたの名前を言うべきです)
  • 選ぶ 私を探すiPhone、iPad、またはiPodのAppleIDでマイアプリを探す
  • 次に、をタップします iPhoneを探す オンに切り替えます。
    • また、オンに切り替えます オフライン検索を有効にする と 最後の場所を送信iOS13の設定でiPhoneのオプションを探す
  • iOS 12以下の場合は、検索してタップします iCloud
    • タップ iPhoneを探す
      iCloud設定でiPhone上のiPhoneアプリを探す
      うまくいけば、デバイスを紛失する前に、iCloud設定で「iPhoneを探す」をオンにしてください。
  • ここで、「iPhoneを探す」がオンになっているはずです。 そうでない場合は、タップして電源を入れます

位置情報サービスをオンにしたことを確認します

iPhone、iPad、またはiPodで位置情報サービスをオンにする

  1. を開きます 設定>プライバシー>位置情報サービス
  2. オンにする 位置情報サービス iOSのアップデート後にWiFiがドロップアウトするか利用できない、ハウツー修正

Macで位置情報サービスをオンにする

  1. 選ぶ Appleメニュー>システム環境設定>セキュリティとプライバシー>プライバシータブ
  2. 左下の南京錠がロックされている場合は、それをクリックして、管理者の名前とパスワードを入力します
  3. 位置情報サービスを選択します
  4. を選択 位置情報サービスを有効にします チェックボックス
  5. 横のボックスにチェックマークを付けます 私を探す
    macOSのシステム環境設定で「Macの設定」を探す
    チェックボックスをオンにすると、「Macを探す」がオンになります。

デバイスを再起動します

スライドしてiPhoneXの電源を切ります
スライドして電源を切り、iPhoneを再起動します。
  1. iPhone X以降およびホームボタンのないiPadの場合は、電源オフスライダーが表示されるまで、音量ボタンと側面または上部の電源ボタンのいずれかを押し続けます。 滑り落ちます。 その後、電源を入れ直します。
  2. iPhone 8以下、iPod、およびホームボタン付きのiPadの場合は、電源オフスライダーが表示されるまで、側面または上部の電源ボタンを押し続けます。 滑り落ちます。 その後、電源を入れ直します。

機内モードのオンとオフを切り替えます

  1. 開ける 設定
  2. トグル 機内モードオン 
  3. 20〜30秒待ちます
  4. トグル 機内モードオフ 機内モードのオンとオフを切り替えます

機内モードアイコンをタップして、コントロールセンターから機内モードのオンとオフを切り替えることもできます。

iPhoneの電話が切れた-機内モード

デバイスの日付と時刻の設定を確認してください

「探すもの」を正しく機能させるには、デバイスをAppleの「自動的に設定」機能に設定するのが最適です。

iPhone、iPad、およびiPodの場合は、 [設定]> [一般]> [日付と時刻]を選択し、[自動的に設定]を選択します。

iPhoneの日付と時刻の設定
[自動設定]をオンにして、タイムゾーンを選択します。

Macの場合は、 システム環境設定>日付と時刻 >そしてのボックスにチェックを入れます 日付と時刻を自動的に設定します。 MacでiMessageまたはFaceTimeのアクティベーション中にエラーが発生しましたか?

デバイスは表示されますが、オフラインです

その他の場合、お使いのデバイスは実際に「iPhoneを探す」に表示される場合がありますが、プラットフォームには「オフライン.” iCloudウェブサイト「iPhoneを探す」

デバイスが搭載されていて、電源がオンになっていてインターネットに接続されている場合は、携帯電話の設定に問題がある可能性があります。

デバイスがインターネットにアクセスできることを確認してください

お使いのデバイスが「オフライン、」最初に、デバイスにインターネット接続があるかどうかを確認する必要があります。

Mac、Apple Watch、および特定のiPadは、現在Wi-Fiネットワークに接続されている場合にのみFindMyに表示されます。

一方、iPhoneと携帯電話対応のiPadは、有効にした場合は「iPhoneを探す」に表示されます。

デバイスにアクセスできる場合は、左上隅に信号バーまたはドットがあるかどうかを確認してください。 「サービスなし」と表示されている場合は、 設定>セルラー そしてそれを確認してください セルラーデータ オンになっています。

「iPhoneを探す」でセルラーが有効になっていることを確認します

この記事の執筆者が経験した最近の事例では、「iPhoneを探す」でセルラーデータが無効になっています。 不注意または何らかのソフトウェアのバグである可能性があります。 しかし、ありがたいことに、これは簡単に修正できます。

  • 設定を開く
  • タップ セルラー
  • 下にスクロールして見つけます 私を探す (または私のiPhoneを探す) 「探す」のセルラー設定
  • トグルは緑色になっているはずです。 そうでない場合は、 それをタップします それを有効にするには

位置情報サービスのオンとオフを切り替えます

  1. 表示されないデバイスで位置情報サービスを無効にする
  2. トグルオフ 私を探す の 設定> AppleID>「探す」
  3. AppleIDで確認する
  4. 20〜30秒待ちます
  5. 位置情報サービスをオンに戻し、「探す場所を探す」をオンに切り替えます

それでも問題が解決しない場合は、覚えておくべきことがいくつかあります。

「iPhoneを探す」では、位置情報が送信されてから24時間経過した場合、電池が切れた場合、または携帯電話のデータやデバイス自体の電源が実際にオフになっている場合、デバイスは「オフライン」であると表示されます。

さらに、Appleは、地域の規制または技術的制限のために、一部の国では「iPhoneを探す」を利用できないことをお勧めします。

これがうまくいかない場合はどうなりますか?

お使いのデバイスをお持ちで、上記の手順のいずれも「iPhoneを探す」の問題を解決しない場合は、さらに深刻な問題が発生している可能性があります。

たとえば、デバイスのアンテナアレイ、GPSチップ、またはその他のコンポーネントが損傷する可能性があります。 おそらく、ひどく劣化したバッテリーも問題を引き起こす可能性があります。

いずれにせよ、それは価値があるかもしれません GeniusBarでの予約の設定 またはアップル認定のサービスプロバイダーと。 ハードウェアの問題の場合は、スマートフォンを修理できるはずです。

マイク-アップル
マイク・ピーターソン(シニアライター)

マイクはカリフォルニア州サンディエゴ出身のフリーランスジャーナリストです。

彼は主にアップルと消費者向けテクノロジーを扱っていますが、過去に公安、地方自治体、さまざまな出版物の教育について書いた経験があります。

彼は、作家、編集者、ニュースデザイナーなど、ジャーナリズムの分野でかなりの数の帽子をかぶっています。