Apple Pencilが機能していませんか？ こちらがトラブルシューティングガイドです

そのすべてのインテリジェンスと革新的なテクノロジーのために、Apple Pencilが機能していないときは、通常の鉛筆を使用したほうがよいでしょう。

Apple Pencilを使用すると、iPadまたはiPad Proで絵を描いたり、ドキュメントをマークアップしたり、メモをとったりすることができます。 Apple Pencil 2を使用すると、ダブルタップしてツールを変更することもできます。 入手可能な最高のスタイラスまたはスマートペンですが、完璧ではありません。

Apple Pencilが25％以下で充電を停止することがあります。 それ以外の場合は、まったく充電されません。 多くのユーザーはApplePencilをiPadとペアリングできず、一部のユーザーは次のようにさえ言われました。

このアクセサリまたはケーブルは認定されていません。

どうしたの！？

Apple Pencilが機能していない場合は、適切な場所に来ています。 このトラブルシューティングガイドをまとめて、修正方法を示します。 または、修正できない場合は、交換品を入手する方法を説明します。

さあ、始めましょう！

クイックヒント

Apple Pencilが機能しない場合は、これらの簡単なヒントを試すか、完全なガイドを読み続けてください。

1. ApplePencilがiPadと互換性があることを確認してください。
2. ApplePencilとiPadをペアリングします。
3. ApplePencilを15分間充電します。
4. iPadまたはiPadProを再起動します。
5. BluetoothでApplePencilを忘れて、もう一度接続します。
6. iPadまたはiPadProを最新のソフトウェアに更新します。
7. ApplePencilの先端を締めるか交換します。
8. ヘルプまたは交換については、アップルサポートにお問い合わせください。

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ステップ1：ApplePencilがiPadと互換性があることを確認します。

Apple Pencilには2世代あることをご存知ですか？ また、それぞれがiPadとiPadProのさまざまなモデルと互換性があります。

どのApplePencilを持っていますか？

Appleは 第一世代のアップルペンシル 2015年にiPadProと並んで。 完全に円筒形で、一端に取り外し可能なキャップがあり、Lightningコネクタが見えます。

NS 第二世代のアップルペンシル —またはApple Pencil 2 —は、2018年に11インチおよび12.9インチのiPadProで発売されました。 Lightningコネクタがなくても片方の端が平らで、iPadの端に磁化されます。

どのiPadを持っていますか？

iPadの命名構造は常に混乱しています。 しかし、このようにさまざまなモデルが利用できるようになった今ほどではありません。

お持ちのiPadを正確に確認するには、次のURLにアクセスしてください。 設定 > 全般的 > だいたい を探します モデル名. それでも問題が解決しない場合は、 AppleのWebサイトでこの詳細ページを確認してください.

私のApplePencilはどのiPadで動作しますか？

ApplePencilは一部のiPadでのみ動作します。 また、お持ちのApple Pencilによって、動作するiPadは異なります。

第一世代のApplePencilは、以下で動作します。

• iPad Air（第3世代）
• iPad mini（第5世代）
• iPad（第6世代）
• iPad Pro 12.9インチ（第2世代）
• iPad Pro 12.9インチ（第1世代）
• iPad Pro10.5インチ
• iPadPro9.7インチ。

第2世代のApplePencilは、次のものと連携します。

• iPad Pro 12.9インチ（第3世代）
• iPad Pro11インチ

iPadモデルがこれらのリストに含まれていない場合、ApplePencilでは機能しません。

ステップ2：ApplePencilとiPadをペアリングする

非常に直感的ですが、ApplePencilをiPadとペアリングする必要がある場合があります。

あなたはおそらくこれを一度行ったことがあるでしょう。 ただし、iPadを再起動するか、機内モードをオンにするか、別のApple Pencilとペアリングするたびに、ApplePencilを再度ペアリングする必要があります。

第一世代のApplePencilをペアリングするにはどうすればよいですか？

Apple Pencilの端にあるキャップを取り外し、そのLightningコネクタをiPadのポートに差し込みます。 Apple Pencilが完全に挿入されていることを確認します。挿入されていない場合は、帯電防止ブラシを使用して、iPadのライトニングポートから糸くずを注意深く取り除きます。

iPadの画面に[ペアリング]ボタンが表示されたら、それをタップします。

第2世代のApplePencilをペアリングするにはどうすればよいですか？

ApplePencilをiPadProの端まで磁化します。 ApplePencilがiPadProの右側（音量ボタンのある側）の中央に配置されていることを確認します。

iPadProの画面に[接続]ボタンが表示されたら、それをタップします。

ステップ3：ApplePencilを15分間充電します

第1世代または第2世代のApplePencilを少なくとも15分間充電します。

Apple Pencilは通常30分間の使用で15秒の充電しか必要としませんが、バッテリーが完全に切れている場合は、電源を入れるのにはるかに長い時間が必要です。

第一世代のApplePencilを充電するにはどうすればよいですか？

Apple Pencilの端にあるキャップを取り外し、そのLightningコネクタをiPadのポートに差し込みます。 Apple Pencilが完全に挿入されていることを確認します。挿入されていない場合は、帯電防止ブラシを使用して、iPadのライトニングポートから糸くずを注意深く取り除きます。

または、Apple Pencilに付属のLightningアダプターを使用して、USB電源アダプターとLightningケーブルを使用して充電します。

第2世代のApplePencilを充電するにはどうすればよいですか？

iPad Proで、 設定 > ブルートゥース Bluetoothがオンになっていることを確認します。

次に、ApplePencilをiPadProの端に磁化します。 ApplePencilがiPadProの右側（音量ボタンのある側）の中央にあることを確認します。

Apple Pencilの充電量を確認するにはどうすればよいですか？

iPadのTodayViewから、ApplePencilの充電量を確認してください。

ホーム画面から左から右にスワイプして、今日のビューにアクセスします。 または、アプリ内から、画面の上部からプルダウンして通知センターにアクセスし、左から右にスワイプします。

今日のビューにApplePencilの充電レベルが表示されない場合は、ページの下部にある[編集]をタップします。 これにより、使用可能なウィジェットのリストが表示されます。バッテリーウィジェットを追加する必要があります。

ステップ4：iPadまたはiPadProを再起動します

何かが正しく機能していないときは、常にデバイスを再起動する必要があります。 この試行錯誤されたトラブルシューティング手法は、機能するため、時の試練に耐えてきました。

スライドして電源を切るように求められるまで、スリープ/スリープ解除ボタンといずれかの音量ボタンを押し続けて、iPadまたはiPadProを再起動します。

iPadの電源が完全にオフになるまで30秒待ってから、スリープ/スリープ解除または電源ボタンを押して再度オンにします。

通常の再起動で問題が解決しない場合は、 Appleのガイドに従って、デバイスを強制的に再起動します.

ステップ5：BluetoothでApple Pencilを忘れて、もう一度接続します

基本的に、Apple PencilをiPadのBluetoothデバイスから取り外し、iPadを再起動してから、ApplePencilを再度ペアリングすることでリセットできます。

iPadのBluetoothからApplePencilを削除するにはどうすればよいですか？

1. iPadまたはiPadProで、 設定 > ブルートゥース.
2. ApplePencilを下で見つけてください マイデバイス 青をタップします 私 ボタン。
3. タップ このデバイスを忘れる.

iPadがApplePencilを忘れた場合は、前の手順に従ってください。 iPadを再起動します その後 ApplePencilをペアリングする また。 それでもペアリングするオプションが表示されない場合は、 ApplePencilを充電する 長いため。

ステップ6：iPadまたはiPadProを最新のソフトウェアに更新します

最初のApplePencilがリリースされたとき、iOS9.2はそれがどれだけの充電をしていたかを認識するのに苦労していました。 iOS 11.2がリリースされ、多くのユーザーが次のメッセージを受け取ったときに、同様の問題が発生しました。

このアクセサリまたはケーブルは認定されていません。

これらのソフトウェアの問題は それも 一般。 しかし、それらが発生した場合、あなたができることは次の更新を待つことだけです。

Apple Pencilが期待どおりに機能しない場合は、iPadまたはiPadProが最新のソフトウェアに更新されていることを確認してください。

に移動 設定 > 全般的 > ソフトウェアの更新 新しいアップデートを探す、または iPadをiTunesを実行しているコンピュータに接続します. 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。

ステップ7：ApplePencilのチップを締めるか交換します

Apple Pencilが一貫して機能しなくなった場合は、先端が緩んでいる可能性があります。 これにより、描画時に断続的な線やスキップが発生する可能性があります。

Apple Pencilの先端を時計回りにひねって、締めてみてください。

第一世代のApplePencilをお持ちの場合は、チップを付属のスペアのものと交換してください。 これを行うには、元のチップを反時計回りに緩めますが、紛失しないように注意してから、交換用のチップをねじ込みます。

あなたは買うことができます Appleからの4つの交換のヒントのパック 新しいものが必要な場合。

ステップ8：ヘルプまたは交換についてはAppleサポートにお問い合わせください

この時点で、ApplePencilにハードウェアの問題があるようです。 バッテリーが完全に切れて充電できなくなる場合もあれば、ApplePencilが単に故障している場合もあります。

いずれにせよ、おそらく代替品を探しています。

1歳未満の場合、損傷はありません。 Appleは保証の下で無料の交換品を提供する必要があります.

それ以外の場合は、次の費用でAppleから保証対象外のバッテリーサービスまたは交換品を入手できます。

• バッテリーサービス：$ 29
• 第一世代のApplePencilの交換：79ドル
• 第2世代のApplePencilの交換：109ドル

ApplePencilがAppleCare +でカバーされている場合は、29ドルの超過分を支払うだけで済みます。

WebサイトからAppleサポートに連絡する ApplePencilの修理または交換を手配します。 iPadボタンをクリックして、「Help withApplePencil」を検索します。 次に、Appleサポートとの電話またはチャットセッションを開始することを選択します。

以下のコメントでどうなるか教えてくださいまたは ガイドを使用してApplePencilを最大限に活用する方法をご覧ください.