Powerbeats Proの接続に問題がありますか？ 今それを解決する

一部の人々は、ノイズキャンセレーションやその他の機能を備えたApple AirPods Proを気に入っていますが、同様の機能を備えたAppleの他のヘッドフォンセットであるPowerbeatsProには熱心なファンがいます。 残念ながら、私たちの読者のかなりの数がランダムな接続と充電の問題を経験しています。 ただし、PowerbeatsProを機能させるためのヒントがいくつかあります。

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今日は、PowerbeatsProの接続の問題が発生したときに何をする必要があるかを見ていきます。

PowerbeatsProの接続の問題

Reddit、Appleサポートフォーラム、およびPowerbeatsProとの接続の問題を経験している他の場所のいたるところにユーザーがいます。

これは2つの理由で非常に苛立たしいです。 1つ目は、比較的新しい製品として、Appleはリリース前にこれらのバグを潰すべきだったということです。

2つ目の理由は、PowerbeatsProが人気のAirPods2 with Wireless Chargingケースよりも高い価格で提供されているためです（249ドル対199ドル）。

幸いなことに、他のユーザーも同様の問題を経験しているため、これらの問題を克服するための修正または回避策が発見されたことを意味します。

これらを分解して、購入したAppleStoreや小売店に再度足を運ぶ必要がないようにします。

片方の耳だけで聞こえますか？

両側が充電されているかどうかを確認します。 この問題は、接点がケース内に正しく装着されていない場合によく発生します。

汚れや破片が原因でイヤポッドがうまく接触しない場合に備えて、イヤポッドとケース内部の両方の充電エリアを掃除することもお勧めします。

PowerbeatsProイヤフォンとその充電接続を確認してクリーニングします

• マイクロファイバークロスを取り、イヤフォンとケースの両方を掃除します。 ケースに戻す前に完全に乾かしてください
• イヤフォンが充電接続部に接触するように、イヤフォンをケースに正しく装着してください
• それでも問題が解決しない場合は、イヤフォンがケースに入っている間、リセットボタンを押し続けます

問題が継続して繰り返される場合は、Appleサポートに連絡して検査と交換の可能性を確認してください

PowerbeatsProを「ペアリングモード」にする

最初に試してみたいトリックは、PowerbeatsProを「ペアリングモード」にすることです。 これにより、ヘッドホンは以前のデバイスを忘れて、本質的に「ゼロから始める」ようになります。

1. ペアリングするデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認します
2. Powerbeats Proイヤフォンをケースの中に入れますが、ケースの蓋は開いたままにしておきます
3. 前面のLEDが点滅するまでシステムボタンを押し続けます

これにより、Powerbeats Proがペアリングモードになり、ヘッドホンの再ペアリングを試みることができます。

MacまたはAndroidデバイスからこれを行うには、次の手順に従います。

1. を開きます 設定 アプリ
2. タップ ブルートゥース
3. Powerbeats Proを見つけて、タップします

iPhoneに関しては、はるかに優れたペアリングプロセスを提供するH1チップの喜びを得ることができます。

PowerbeatsProをiPhoneまたはiPadに接続する方法は次のとおりです。

1. ペアリングするデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認します
2. Powerbeats Proイヤフォンをケースの中に入れますが、ケースの蓋は開いたままにしておきます
3. ふたを開いた状態で、PowerbeatsProケースをロック解除されたiPhoneから2インチ以内に保持します
4. 画面の指示に従ってください

プロンプトに従うと、Powerbeatsは再びiPhoneまたはiPadとペアリングされます。 これは、バグを解決するための1つの方法にすぎません。

PowerbeatsProをリセットする

次のステップは、問題が発生し続ける場合にPowerbeatsProをまとめてリセットすることです。 他の多くのデバイスと同様に、プロセスは非常に単純なので、ヘッドホンを再び動作させることができます。

1. PowerBeatsProを現在のデバイスからペアリング解除します。
   • に移動 設定 > ブルートゥース。
   • ‘をタップします私PowerBeatsProの横にある ’ボタン。
   • 選ぶ 'このデバイスを忘れる’次にタップします 確認。
2. PowerBeats Proをケースに戻し、蓋を開けたままにします。
3. ケースのシステムボタンを押し続けます。
4. 15秒後、またはライトが赤と白に点滅したらボタンを離します。
5. 次に、PowerBeatsProをデバイスと再度ペアリングします。

Powerbeats Proがリセットされたら、ペアリングプロセスを再度実行する必要があります。 これらの手順は、Android、Mac、またはiOSデバイスで上記に記載されており、非常に簡単です。

ファームウェアを更新します

Powerbeats Proの再ペアリングとリセットをすでに試みている場合、次のステップは、実行中のファームウェアを確認することです。 これを行うには2つの方法があります。1つはコンピューターが必要で、もう1つは電話だけが必要です。

最初に簡単なものを手に入れて、設定アプリからPowerbeatsProのファームウェアバージョンを確認できます。 これを行う方法は次のとおりです。

1. PowerbeatsProがiPhoneとペアリングされていることを確認してください
2. を開きます 設定 アプリ
3. タップ 全般的
4. 選択する だいたい
5. 下にスクロールしてタップします [あなたの名前] Powerbeats Pro

ここから、次のビットを表示できます。

• メーカー：アップル
• モデル番号
• シリアルナンバー
• ファームウェアバージョン
• ハードウェアバージョン

iPhoneを使用している場合、更新を手動で強制的に到着させてダウンロードすることはできません。 代わりに、これらのアップデートは主にiOSアップデートが到着したときに発生し、次にPowerbeatsをiPhoneとペアリングすると、最新のファームウェアアップデートが自動的にインストールされます。

BeatsUpdaterを使用する

ありがたいことに、Appleは、MacまたはWindowsコンピュータを使用している限り、PowerbeatsProの所有者に別のツールを提供しています。 これは、ダウンロードする必要があるためです。 Beats Updater 応用。

1. コンピューターから、 Beats Updater ウェブページ
2. パッケージをダウンロードしてインストールするように求められます
3. ダウンロードしたら、開きます Beats Updater
4. PowerbeatsPro充電ケースをLightningケーブルで接続します

奇妙なことに、Beats UpdaterはデフォルトのWebブラウザーで動作するため、チェックアウトするための新しいページが表示されます。 このページから、次のことができます。

1. PowerbeatsProの名前を変更する
2. 電池残量を確認してください
3. ヘッドホンを登録する
4. 最新のソフトウェアバージョンを表示する

利用可能なソフトウェアまたはファームウェアのバージョンがある場合は、ここからダウンロードして更新できます。 ファームウェアを自動的に更新するために使用するiOSデバイスがないため、これはAndroidまたはコンピューターユーザーにとってより便利です。

Macの場合のみ：Bluetoothモジュールをリセットします

Powerbeats Pro LEDインジケーターライトが赤または白で点滅しますか？

白く点滅？

Powerbeats ProのLEDインジケーターライトが白く点滅している場合は、ペアリングモードになっています。 Powerbeats ProをiPhone、Mac、Androidデバイス、または別のデバイスともう一度ペアリングしてみてください。

Powerbeatsが赤く点滅していますか？

Powerbeatsのケースバッテリーの充電が40％未満になると、LEDが赤に変わります。 ケースを充電すると、LEDの点滅が止まります。 ライトニングケーブルを介してケースを接続します。イヤフォンが入っている場合と付いていない場合でも、ケースを充電できます。

LEDが赤く点滅し続ける場合は、イヤホンをリセットする必要があります。

赤と白の両方が点滅していますか？

Powerbeats ProのLEDインジケーターが赤と白で連続して点滅している場合は、充電されていません。 ケースとポッドの両方の充電エリアを掃除してみて、それが違いを生むかどうかを確認してください。

• 充電する前に、Powerbeatsイヤホンとそのケースが完全に乾いていることを確認してください
• イヤフォンがケースに正しく装着されていることを確認してください
• 壁のコンセント、別の電源を使用するか、別の充電ケーブルを試してください

それでも問題が解決しない場合は、ファームウェアアップデータをダウンロードして、Powerbeatsをデバイスと再ペアリングします。

Appleに連絡する

あなたが持っている最後のオプションは、それを購入した小売店に持って行くか、Appleサポートに連絡することです。 前者は、特にこれが贈り物だった場合やAppleストアが遠く離れている場合は、優れたオプションではありません。 ただし、PowerbeatsProヘッドフォンを交換するのが最善の策かもしれません。

Beats Proが比較的新しい場合（最初の小売購入日から1年以内）、 Appleサポートに連絡することをお勧めします。問題を再現できる場合は、すぐに交換できる可能性があります。 費用。

近くにAppleストアがない場合でも、Appleは2つの異なる方法でサポートを提供しています。

あなたはに向かわなければなりません サポートページを取得 と選択します ビーツ・バイ・ドレ. ここから、あなたが抱えている問題を最もよく表すトピックを選ぶ必要があります。 ワイヤレス接続.

次に、通話をスケジュールし、開始します チャットセッション、 また 予約する PowerbeatsProを修理のために降ろします。

結論

他のすべてのオプションがなくなるまで、Appleまたは販売店に連絡することはお勧めしません。 ただし、PowerbeatsProを交換する必要がある場合。

引き続きPowerbeatsProの接続の問題が発生する場合は、コメントで確認してください。できる限りサポートさせていただきます。 それまでの間、これらのヘッドフォンについてどう思うか、AirPodsに取って代わったかどうか、またはAirPods Proのリリースを待っているかどうかをお知らせください。

読者のヒント

• Jasonは、次のプロセスに従うことをお勧めします。ペアリングを解除し、Bluetoothをオフにして、充電ケースに戻します。 ケースに入ったら、コンピュータに接続して3〜5分待ちます。 次に、それらをiPhone / iPad / iPodと再度ペアリングし、正しく機能するかどうかをテストします。 JasonはPowerbeatsProを使用してこれらの手順を実行し、それ以降、接続の問題が発生することなく機能します（数週間経ちました）