IOS：メッセージを移動できません。 修理

メールアプリの受信トレイを管理しようとしていますが、メールを削除しようとすると「メッセージを移動できません」というメッセージが表示されますか？

1つの大きな例外を除いて、デジタルライフの他の日と同じです。 なんらかの理由で、今日、iPhone、iPad、または別のiDeviceで電子メールを移動または削除すると、恐ろしい「メッセージを移動できません」というエラーメッセージが表示されます。

「メッセージを移動できません：メッセージをに移動できませんでした メールボックス ごみ。"

しかし、設定を変更したり、最近の更新を実行したりしなかったので、どうしたのでしょうか。 また、メール、特に私たち全員が受け取るすべての迷惑メールを削除できないと、非常にイライラします。 毎日.

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クイックヒント 

iOSメールアプリの「メッセージを移動できません」エラーを修正するためのこれらのクイックヒントに従ってください

• メールアプリを強制的にアカウントと同期および更新します
• WiFiをオフにして、セルラーデータまたはVise-Verseを使用します
• メールをオフに切り替え、20秒待ってから、オンに戻します
• 問題のあるアカウントを削除してから、追加し直します
• メールボックスアカウントの詳細設定の一部を更新します
• メールアプリを削除し、AppStoreから追加し直します

メッセージを移動できない場合の症状

読者は、メッセージを削除しようとしたときにこれらのアラートが表示されると報告しています。

一時的に消えるように見えますが、メールはメッセージをゴミ箱に移動できなかったことを示すこのエラーを表示します。

そしてもちろん、これらのメッセージはすべてメールボックスに再表示されます。

Mailで複数のアカウントを構成している場合、これはそれらのアカウントの1つまたは2つにのみ発生する可能性があります。

また、このエラーは、常にではなく、これらのアカウントのメッセージでランダムに発生する場合があります。

原因

このエラーが発生する最も一般的な理由は、WiFiまたはセルラーデータ信号が弱い地域にいて、iDeviceがメールサーバーと通信できない場合です。

これの原因は、IMAPパスプレフィックスが正しく設定されていないことが原因である場合があります。 この問題は、パスプレフィックスをINBOXに設定する必要があるIMAPアカウントで発生します。

この「移動できません」メッセージは、iDeviceが電子メールサーバーに接続できない場合にも表示されます。 POPメール以外のものを使用している場合は、メールをサーバーに接続してメールを移動する必要があります。

つまり、電子メールサーバーとiDeviceの間で通信するには、iDeviceに安定したインターネットとデータ接続が必要です。

メッセージを移動できない場合の解決策

各ヒントを一度に1つずつテストします

メッセージを迷惑メールに移動する

1. エラーの原因となっているメールをタップして右にスワイプします
2. を選択してください もっと ボタン 
3. ポップアップメニューから、 マーク 
4. タップ ジャンクに移動 
5. iOSは、メールを受信トレイ（または現在のフォルダー）から迷惑メールフォルダーにすぐに削除します

メールを強制的にアカウントと同期させる

1. メールアプリを開く
2. タップ メールボックス
3. 画面中央から下にスワイプします
4. メールアプリが同期しようとしていることを示す回転する円が表示されます
5. 下部にあるメッセージを探します 今すぐ更新 

データ接続をWiFiからモバイルデータに、またはその逆に変更します。

1. に移動 設定> WiFi オンまたはオフを切り替えます 
2. ここで重要なのは、安定したデータ接続を確立することです

メールをオフに切り替えてから、再起動してからオンに戻します

1. に移動 設定>パスワードとアカウント>アカウント 
2. 問題のあるメールアカウントを選択します。
   1. メールをオフに切り替えます 
   2. 設定アプリを閉じる
   3. iPhoneを再起動します
   4. に移動 設定>パスワードとアカウント>アカウント
      1. 問題のあるメールアカウントを選択してください
      2. メールの切り替えBACKON

メールアカウントを削除してから再度追加してみてください 

1. タップするだけ 設定>パスワードとアカウント>アカウント
2. あなたを選択 アカウント とタップ アカウントを削除する 
3. 次に、に移動してアカウントを再度追加します 設定>パスワードとアカウント>アカウント>アカウントの追加 
4. デバイスからメールアカウントを削除しても、メールは削除されません。 すべての電子メールはサーバーに残ります（POP電子メールアカウントを持っている場合を除く）

メールアカウントの詳細設定を使用する

メールボックスの動作を変更する

1. タップ 設定>パスワードとアカウント>アカウント
2. 問題のあるメールアカウントを選択してください
3. メールアドレスをタップします
4. Advancedを選択します。
   1. [詳細設定]ボタンが表示されない場合, 次に、IMAPメールアカウントを削除し、＃2で概説されているように手動で再度追加する必要があります
5. 下 メールボックスの動作、 選択する メールボックスを削除しました 
   1. 「サーバー上」セクションまで下にスクロールします.
      1. これをゴミ箱に設定します
   2.  [詳細に戻る]、[アカウントに戻る]の順にタップします
   3. そして、[完了]を選択します
6. ホーム画面に戻り、メールを再度開きます

破棄されたメッセージの移動場所を変更する

1. に移動 設定>パスワードとアカウント>アカウント
2. 問題のあるメールアカウントを選択してください
3. メールアドレスをタップします
4. 詳細を選択 
   1. [詳細設定]ボタンが表示されない場合, 次に、IMAPメールアカウントを削除し、＃2で概説されているように手動で再度追加する必要があります
5. [破棄されたメッセージの移動先]で、[削除されたメールボックス]を選択します
6. [詳細に戻る]、[アカウントに戻る]の順にタップします。
   1. [完了]を選択します
7. ホーム画面に戻り、メールを再度開きます

IMAPパスプレフィックスを変更する

1. タップ 設定>パスワードとアカウント>アカウント
2. 問題のあるメールアカウントを選択してください
3. メールアドレスをタップします
4. [詳細]を選択します
5. [IMAPパスプレフィックス]をタップして、次のように入力します INBOX（大文字）
   1. IMAPプレフィックスが表示されない場合は、 次に、IMAPメールアカウントを削除し、＃2で概説されているように手動で再度追加する必要があります
6. [アカウントに戻る]をタップします
7. そして、[完了]を選択します
8. ホーム画面に戻り、メールを再度開きます

メールアプリを削除して復元

1. iDeviceで、メールアプリが揺れるまで長押しします。
   1. アプリが揺れない場合は、強く押しすぎている可能性があります
2. アプリをタップし、プロンプトメッセージで[削除]をタップします
   1. あなたもすることができます でメールアプリを削除します 設定>一般> iPhoneストレージ
3. 上隅にあるホームボタンまたは完了ボタンを押して終了します
4. デバイスを再起動します
5. AppStoreを開く
6. メールアプリを検索する 
7. クラウドまたは[取得]ボタンをタップして、アプリを再度ダウンロードしてインストールします
8. アカウントをに追加して再接続します 設定>パスワードとアカウント

メッセージを移動できません：読者の提案

読者の1人は、次の手順で幸運を祈りました。 iOSがメッセージを移動できない問題を修正するためにこれらが機能するかどうかを確認してください。

メールアプリの内部を見てください

1. iOSメールアプリを開きます
2. 左上のメールボックスオプションまたはアカウントをタップします。
   1. 接続されているすべてのアカウントのクイックリストが表示されます
3. 灰色のセクションで、各アカウント（大文字で表示）をタップして、アカウントの詳細を完全に開きます。
   1. 「受信トレイ」、「下書き」、「送信済み」、「ジャンク」、「ゴミ箱」など、各アカウントのフォルダのリストが表示されます。
   2. アカウントに複数の「ごみ箱」フォルダがある場合。
      1. 各ゴミ箱フォルダを開き、「エラー」という名前のフォルダを確認します。
         1. 「エラー」フォルダを見つけた場合
         2. 右上の「編集」をクリックし、
         3. 「エラー」フォルダをクリックします
         4. 「メールボックスを削除する」オプションを選択します。
         5. メールボックス「ゴミ箱」を削除すると、その中のすべてのメッセージが削除されるという警告が表示されます。
         6. [続行]をタップします
      2. 次に、不要なメールを削除してみてください
4. それでも機能しない場合は、他のゴミ箱フォルダを削除します

メッセージを移動できません：プッシュメールアカウントに関する読者のヒント

読者のEggiebirdieは、G Suiteをお持ちの方、またはAppleMailアプリにメールをプッシュするGoogleアプリの有料アカウントをお持ちの方にすばらしいサポートを提供してくれました。

Google Syncは、G Suite、Drive for Work、Government、Educationでのみ機能します。 Google Syncは、Microsoft Exchange ActiveSyncを使用して、顧客のG Suiteメール、連絡先、およびカレンダーをモバイルデバイスに同期します。

設定と変更を行うには、デスクトップアクセス用にGoogleの同期サイトを使用するか、 Googleのモバイル同期サイト モバイルデバイスでアクセスします。

Google Syncを使用すると、一部のGmailアクションの動作が異なります

iPhoneまたはiDeviceの受信トレイからメッセージを削除すると、Gmailはデフォルトでメッセージをアーカイブし、削除しません。

メッセージを削除するには、Google Syncモバイル設定を変更し、このデバイスの[ゴミ箱としてメールを削除]オプションを選択する必要があります。

いくつかのブラウザ設定を見てください

1. 開ける Googleのモバイル同期サイト 選択したiDeviceブラウザで
2. [デバイスの管理]で、現在のiDeviceを選択します
3. モバイルのGoogleSync設定メニューが表示されます。
   1. このデバイスの[ゴミ箱としてメールを削除]を有効にするチェックボックスをタップします
   2. [マイカレンダー]と[共有カレンダー]で、同期するその他の設定を更新します
   3. 今すぐ保存
4. このメールアカウントを使用するデバイスごとに、この設定調整を実行します。
   1. [別のデバイスを選択]を選択し、デバイスごとに手順2と3に従います。
5. 次に、デバイスごとに、ローカルメールキャッシュをクリアします。
   1. に移動 [設定]> [パスワードとアカウント]> GSuiteアカウントを選択します
   2. 現在のGSuiteアカウントを削除します
6. iDeviceを再起動します。
   1. 赤いスライダーが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます
   2. スライダーをドラッグして、デバイスを完全にオフにします
   3. デバイスの電源がオフになったら、Appleロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンをもう一度押し続けます
7. 再起動したら、に移動します 設定>パスワードとアカウント>アカウント>アカウントの追加
   1. [交換]を選択します。
      1. GSuiteアカウントまたはGoogleAppsアカウント情報、ID、パスワードを入力します
      2. 画面右上の[次へ]を選択します
      3. サーバーとしてm.google.comを手動で入力します
      4. ユーザー名（完全なメールアドレス）を入力します
      5. 同期する優先オプションを選択します（メール、カレンダー、連絡先、メモ）
8. メールが期待どおりに機能することを確認します

時間がない？ クイックビデオのヒントをご覧ください

タップまたはクリックしてください クイックヒントビデオ 未満。 このビデオでは、これらの問題を修正するための最も一般的な手順のいくつかを取り上げています。

読者のヒント

• 破棄されたメッセージをアーカイブメールボックスに移動するためのアカウントの詳細設定を切り替えてみてください。数秒待ちます 分を閉じて[設定]を閉じてから、[破棄されたメッセージを削除]のこの設定に戻って変更します。 メールボックス。 iOS 12で私のために働いた！
• メールアプリを削除して再インストールしましたが、「移動できません」というメッセージが表示されなくなりました。 iOS12での作業
• 私たちの読者のアルは、彼のiPhone7に別の方法を見つけました。 彼はINBOXオプションをキープしてから、ごみ箱のデフォルトをサーバーから電話に切り替えました。 そしてそれはうまくいきました！ その後、Alは、以前は削除できなかったすべての電子メールを削除しました。 削除した後、彼は自分のメールの設定に戻り、ゴミ箱のデフォルトをサーバーに戻しました。 そして、それらのメッセージはすべて彼のメールボックスに再表示されませんでした！
• トッドは、次のことが自分のOutlookアカウントで機能することを発見しました。アカ​​ウントを削除する以外に、これが私にとって機能する唯一の解決策です。 設定/アカウントとパスワード/ Outlook（メールアカウントに問題があります）/アカウント/詳細設定とS / MIMEをオフにします
• 別の読者が彼のiPhoneでこれと同じ問題を抱えていました。 彼は、[設定]> [メール]> [アカウント]> [Hotmail]に移動して問題を解決しました。 最後に、「プッシュするメールフォルダ」をタップし、その行をタップしてゴミ箱を追加しました。 彼にとって、これは彼のHotmail電子メールアカウントに関する彼の問題を解決しました。