Appleが顧客のために正しく行うことはたくさんあり、それにはAppleCareを追加する機能が含まれます。 最近、AppleはこれをAirPodsの所有者にも利用可能にしました。以前は、Mac、iPhone、iPadなどのデバイスでしか利用できなかったからです。
コンテンツ
- 関連読書
- AppleCareには何が含まれていますか?
- AppleCareプランを転送する方法は?
-
AppleCareアカウントをどのように管理しますか?
- 月払いの場合
- AppleCareの前払いをした場合
-
結論
- 関連記事:
関連読書
- AppleCare +プランを新しいデバイスに転送する方法
- はい、iPhone、iPad、AppleWatchのAppleCareを更新できます。
- AppleCare +には、オプションの紛失および盗難防止機能があります。知っておくべきことは次のとおりです。
- MacのAppleサポートとサービスカバレッジを確認する方法(シリアル番号なし)
さらに驚くべきことは、購入時に追加料金を支払う必要がなく、月額サブスクリプションにサインアップできることです。 これにより、事前に追加の費用をかけることなく、必要なデバイスと必要な保証を入手できます。
AppleCareには何が含まれていますか?
箱から出してすぐに、Appleデバイスは1年間の限定保証と90日間の「無料のテクニカルサポート」を備えています。 Mac用のAppleCare +を購入すると、次のものが提供されます。
- 3年間のハードウェアおよびテクニカルサポートの対象
- 偶発的な損害補償の2つの事件。
- 各インシデントには、画面または外部エンクロージャーの損傷に対して99ドルのサービス料金がかかります
- 事件が何か違う場合は、299ドルと税金がかかります
- AppleCare +は、チャットまたは電話でAppleエキスパートに24時間年中無休で優先的にアクセスすることもできます。
一見すると、AppleCare +は投資したくないものかもしれません。 しかし、人生は起こり、何千ドルもの交換に費やすのと比較して、299ドルでさえ何かを修理または交換できることは非常に貴重です。 さらに、AppleはいつでもAppleCare +プランをキャンセルするオプションを提供します。
AppleCareを使用することのもう1つの大きな利点は、デバイスを販売するときです。 iPhone、iPad、Macのいずれであっても、AppleCareを使用するとデバイスに付加価値がもたらされます。 これは、何か問題が発生した場合にAppleが修正するという保証を提供するためです。
AppleCareプランを転送する方法は?
Macを他の人に販売または譲渡する準備ができたら、AppleCareを譲渡することをお勧めします。 これにより、新しい所有者は、新しい投資がAppleの保証によって保護されているという安心感を得ることができます。 プロセスは一部の人が望むほど簡単ではありませんが、それでも可能です。その方法は次のとおりです。
- にサインイン Appleのマイサポートページ
- デバイスの元の領収書を検索します
- 新しい所有者から次の情報を入手してください。
- 名前
- 住所
- 電子メールアドレス
- 電話番号
- コンタクト Appleサポート
AppleCareプランを譲渡できるのは、前払いした場合のみであることに注意してください。 AppleCareを毎月購読している人は、購読を新しい所有者に譲渡することはできません。
AppleCareアカウントをどのように管理しますか?
AppleCareに毎月支払うか、前払いするかに関係なく、サービスを管理する方法があります。 どちらのオプションでも、Appleのサポートチームからのサポートが必要になる場合がありますが、アカウントを管理する方法は次のとおりです。
月払いの場合
すでにサインアップしている他のサブスクリプションと同様に、AppleCareサブスクリプションはiOSまたはMacデバイスを介して管理できます。 これには、次の手順でアクセスできます。
- iPhoneまたはiPadでAppStoreを開きます
- 右上隅にあるプロフィール画像をタップします
- 選択する サブスクリプション
- 下にスクロールして見つけます AppleCare + リストに
- サブスクリプションを表示する
ここから、サブスクリプションの目的の内訳が提供されます。 これにはコストが含まれ、「技術サポートとハードウェアカバレッジ」のようなものが表示されます。 ただし、ここからサブスクリプションをキャンセルすることもできます。 サブスクリプションをキャンセルする 下部のボタン。
なんらかの理由でデバイスがサブスクリプションの下に表示されない場合は、アカウントの設定を完了する必要がある場合があります。
- Mac、iPhone、またはiPadのいずれかから、をクリックします これ リンク
- サインイン Apple ID アカウント
- 手順に従って、正しいデバイスが追加されていることを確認します
リストされているデバイスが表示されない場合は、契約番号を使用してデバイスを検索できます。 これは、サブスクリプションにサインアップした後の最初の電子メールに記載されています。
AppleCareの前払いをした場合
AppleCareの前払いをしても、キャンセルできることに気付いていない人もいるかもしれません。 ほとんどの場合、これは、残り時間に応じて、比例配分された金額の払い戻しを受けることを意味します。
最初の30日以内にキャンセルしたい場合は、「すでに提供されているサービスの価値を差し引いた額」の全額が返金されます。 30日を除くと、払い戻し額は「有効期限が切れていないAppleCareプランの補償範囲の割合によって決定されます。
アカウントをキャンセルするときは、次の情報が必要です。
- AppleCare契約番号
- デバイスのシリアル番号
- 元の領収書
その情報をすべて見つけたら、次のアドレスに連絡してください。 Appleサポート. AppleCareプランをキャンセルすることをエージェントに通知すると、キャンセルするプロセスが案内されます。
結論
AppleCareは、AirPodsProを含むすべての新しいデバイスに個人的に持っているものです。 災害がいつ発生するかはわかりません。何かが起こった場合に、私がポケットからお金を払う必要がないことを確認することが重要です。
新しいデバイスでAppleCareにサインアップすることを強くお勧めします。これにより、保護が維持されます。 しかし、それはまた、あなたが先に進んでそれを友人に与えたり、他の誰かに売りたいと思った場合に、前述のデバイスにさらに価値を追加します。
Andrewは、米国東海岸を拠点とするフリーランスのライターです。
彼は、iMore、Android Central、Phandroid、その他いくつかのサイトを含む、さまざまなサイトで長年にわたって執筆を行ってきました。 現在、彼は夜にフリーランスのライターとして月光を浴びながら、HVAC会社で働いて日々を過ごしています。