iPhoneの画面が真っ暗になっていることに気づきましたか? または、iPhoneの画面がランダムにブラックアウトしますか? 予期しない再起動、画面のフリーズ、またはデバイスの電源が入らない場合がありますか? もしそうなら、iPhoneの黒い画面のバグを経験しているのはあなただけではありません!
一部のユーザーは、画面が黒くなったりフリーズしたりする問題が発生しています。 iOSの最新バージョンにアップグレードした後。 すなわち、 アプリを起動すると、iPhone(またはiPad)の画面が真っ暗になる場合があります.
ユーザーは、この問題はアプリを初めて起動したときに発生すると述べています。 一部のユーザーは、この黒い画面の問題がVoiceControlで電話をかけた後に発生し始めることも報告しました。
コンテンツ
-
クイックヒント
- 関連記事
- 時間がない? ビデオのヒントをチェックしてください!
- Siriに明るさを上げるように依頼する
-
横向きモードでiPhoneの画面が真っ暗になりますか?
- 画面の向きを変更する
- iPhoneをどのように保持するかをご覧ください
-
強制的に再起動してください!
- 強制再起動が役に立たなかった場合
- iTunesまたはFinderに接続します
- iPhone 8の黒い画面または凍結した画面?
-
このiPhoneの黒い画面のバグをランダムに経験していますか?
- 悪いアプリの動作?
- 問題のあるアプリを見つけてみてください!
- バッテリーまたはハードウェアの問題?
- iDeviceの黒い画面に役立つものはありませんか? DFUモードを試す
-
読者のヒント
- 関連記事:
クイックヒント
iPhoneが黒い画面で動かなくなった場合は、次の簡単なヒントに従ってください(iPadおよびiPodでも機能します)。
- 「HeySiri、明るさを上げて」でiPhoneの明るさを上げるようにSiriに依頼します
- iPhoneを横向きまたは縦向きモードに物理的に向けて、画面の向きを変更します
- デバイスを強制的に再起動します
- 壁のコンセントでデバイスを少なくとも1時間充電してから、再起動するか、強制的に再起動してください
- iTunes(WindowsおよびmacOS Mojave以下)またはFinderアプリ(macOS Catalina +)を搭載したコンピューターにデバイスを接続し、リカバリモードを起動します
- iPhone 8モデルの場合、お使いのデバイスがAppleの修理プログラムの対象かどうかを確認してください
- ランダムな問題については、アプリを閉じ、設定をリセットし、バッテリーの状態を確認してください
関連記事
- iDeviceがオンにならない:死んだデバイスを修正する方法
- iPhoneまたはiPadはそれ自体をリセットし続けます、修正する方法
- iOS:DFUとリカバリモードに関するすべて
時間がない? ビデオのヒントをチェックしてください!
Siriに明るさを上げるように依頼する
Siriで画面の明るさを上げるための最も簡単な修正の1つ。 Siriは画面を少しずつ明るくするため、通常は少し明るくなると応答します。このコマンドを数回繰り返す必要がある場合がよくあります。
横向きモードでiPhoneの画面が真っ暗になりますか?
画面の向きを変更する
一部の読者は、iPhoneの画面の向きを変更することでこの問題を修正したと言っています。そのため、縦向きモードで黒い画面が表示された場合は、横向きに切り替えるか、その逆を行ってください。
iPhoneをどのように保持するかをご覧ください
もう1つの潜在的な原因は、iPhoneの取り扱い方法です。 あなたが画面の上部近くにあなたの電話を保持するのが好きなそれらのiFolksの1人であるならば、これはあなたのiPhoneが暗くなる理由であるかもしれません。
近接センサーは、ポートレートモードで保持している場合、iPhoneの画面の上部にあります。近接リーダーをブロックしたり、妨害したりする可能性があります。 したがって、iPhoneは通話中であると判断し、電話を耳に当てたため、iPhoneがブラックアウトします。
画面の上部と上端を避けて、デバイスの側面または下部を手で持っておくようにしてください。
強制的に再起動してください!
デバイスを充電器に接続し、壁のコンセント(コンピューターのUSBポートではない)に直接接続してから、強制的に再起動します
- ホームボタンのないiPhone8以降のモデルとiPadの場合:音量大ボタンを押してすばやく放します。 音量小ボタンを押してすぐに放します。 次に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます
- iPhone7またはiPhone7 Plusの場合:サイドボタンと音量小ボタンを同時に押し続けます。 Appleロゴが表示されるまでそれらを保持し続けます
- iPhone 6s以前の場合、ホームボタン付きのiPad、またはiPod touch:ホームボタンとトップ(またはサイド)ボタンの両方を同時に押し続けます。 Appleロゴが表示されるまでそれらを保持し続けます
強制再起動が役に立たなかった場合
デバイスを壁のコンセント(コンピューターポートではない)を介して充電器に接続し、少なくとも1時間充電します。 次に、もう一度オンにするか、強制的に再起動してみてください。
iTunesまたはFinderに接続します
充電または強制再起動しても黒い画面や応答しない問題が解決しない場合は、接続してみましょう macOS Catalina +用のiTunesまたはFinderアプリがインストールされているコンピューターへのデバイス、できれば最新のもの バージョン。
コンピュータをお持ちでない場合は、友人や家族にコンピュータを使用するように依頼するか、AppleStoreまたはAppleResellerにアクセスして、店内のMacの1つを使用するように依頼してください。
FinderまたはiTunesを使用して、これらの手順を厳密な順序で実行します
- コンピュータでiTunes / Finderを開きます。 FinderまたはiTunesがすでに開いている場合は、最初に閉じてから、もう一度開きます
- ケーブルをコンピューターに接続してから、ケーブルをデバイスに接続します
- デバイスを接続したら、デバイスを強制的に再起動します。
- ホームボタンのないiPhone8以降またはiPadの場合:音量大ボタンを押してすばやく放します。 音量小ボタンを押してすぐに放します。 次に、リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます
- iPhone7またはiPhone7 Plusの場合:サイドボタンと音量小ボタンを同時に押し続けます。 リカバリモード画面が表示されるまで押し続けます
- iPhone 6s以前の場合、ホームボタン付きのiPad、またはiPod touch:ホームボタンとトップ(またはサイド)ボタンの両方を同時に押し続けます。 リカバリモード画面が表示されるまで押し続けます
- 続行する前に、デバイスにリカバリモード画面が表示されていることを確認してください(下の画像を参照)。この画面が表示されない場合は、もう一度強制的に再起動してみてください
- FinderまたはiTunesに、復元または更新が必要なデバイスに問題があるというメッセージが表示されたら、[更新]を選択します。 iTunesまたはFinderは、データを消去せずにiOSを再インストールしようとします
- 15分以上経過すると、デバイスは自動的にリカバリモードを終了します。 再度強制的に再起動してみてください。
iPhone 8の黒い画面または凍結した画面?
2018年後半、Appleは、iPhone8ロジックボードのごく一部に製造上の欠陥があると判断しました。 iPhone 8 Plusモデルは、この欠陥の影響を受けません。iPhone8のみです。
症状には、予期しない再起動、画面のフリーズ、またはデバイスの電源が入らないなどがあります。
購入日(または中古デバイスを購入した場合は最初の小売販売)から3年間、Appleは対象となるiPhone8を無料で修理します。
iPhone 8が適格かどうかを確認するには、次を使用します Appleのシリアル番号チェッカー.
このiPhoneの黒い画面のバグをランダムに経験していますか?
時々iPhoneにアクセスできる場合は、次のヒントを使用してトラブルシューティングを行ってください。
- Siriを有効にすると、この問題が解決する場合があります。 もしも Siri 無効になっている場合は、 設定> Siriと検索 Siriをオンにします
- iPhoneで日付を変更します。 タップする 設定>一般>日付と時刻. 「自動設定」機能を無効にし、過去の日付の時刻を手動で設定します。 次に、デバイスを再起動します。 再起動の問題が解決したら、日付と時刻の設定を[自動的に設定]に戻します。
- ディスプレイのズームビューを「標準」から「ズーム」に変更します また 「ズーム」から「標準」へ。 元の設定に応じて
- 上記のヒントでこの問題が解決しない場合は、次のことを試してください。[ズームビューの表示]をタップし、[ズーム]を選択して、[設定]をタップします。
- 「DisplayDoomを変更するとiPhoneが再起動します」というメッセージが表示され、「UseZoomed」をタップします。 iPhoneが再起動したら、[標準]> [標準を設定して使用]をタップします。
- iDeviceの設定をリセットします。 に移動 [設定]> [一般]> [リセット]> [すべての設定をリセット]。
- このリセットはデータに影響を与えませんが、ユーザー補助設定や壁紙などのデフォルトに戻り、保存されているWiFiパスワードを削除します
- タップ 設定>アクセシビリティ>表示とテキストサイズ (古いiOSの場合、[一般]> [ユーザー補助]> [ディスプレイの調整または設定]> [ディスプレイと明るさ]を無効にしてから、「自動明るさ“
- オン/オフボタンを押したままにして、デバイスを再起動します。
- 問題が発生しているアプリを削除して再インストールします。
- アプリを長押しし、揺れるときに(x)記号をタップします。 次に、App Storeにアクセスして、同じアプリを再ダウンロードします
- または使用する 設定>一般>ストレージ と そこからアプリを削除またはオフロードします
悪いアプリの動作?
黒い画面がランダムに発生している場合、問題の原因は、動作が悪いアプリやアプリの暴走が原因であることがよくあります。
問題のあるアプリを見つけてみてください!
- ホームボタンを2回押すか、ホームジェスチャーバーを上にスワイプし、アプリのプレビューを画面の上部から上下にスワイプして、開いているすべてのアプリを閉じます。
- すべてのアプリを閉じたら、アプリを1つずつ開き、問題が再発するかどうかを確認します。
- バッテリーの使用量に注意してください。
- バッテリーの急激な消耗に気付いた場合は、開いたばかりのアプリに注意してください。問題がある可能性があります
- その特定のアプリを閉じて、他のアプリを1つずつ開き続けます
- すべてのアプリを調べて、問題の原因となっているアプリがあるかどうかを確認します
一部のアプリは適切にプログラムされておらず、クラッシュ、黒い画面、急速な電池の消耗などの問題が発生します。
バッテリーまたはハードウェアの問題?
バッテリーの問題が原因でiPhoneが黒くなる場合は、iPhoneを交換する必要があります。 先に進んで交換品を探す前に、iOS 11.3以降を使用して現在のバッテリーの状態を確認してください(可能な場合) バッテリーの状態
iPhoneがその黒い画面を超えることができないためにバッテリーの状態を確認できない場合は、 Appleサポートに連絡する iPhoneで診断を実行するように依頼します。 先に進む前に、バッテリーの問題である可能性が高いかどうかを確認しましょう。
悲しいことに、私たちの問題は、iPhone、iPad、またはiPodTouchハードウェアの障害の兆候である場合があります。 バッテリーが消耗していて、iDeviceがほんの数分で黒い画面に戻る場合は、マザーボードに問題がある可能性があります。
これらは高価な修理であるため、デバイスがAppleCare +の対象外である場合は、Appleサポートに連絡して、修理または交換のオプションを確認してください。
iDeviceの黒い画面に役立つものはありませんか? DFUモードを試す
これらのヒントのいずれもデバイスで機能しない場合は、次のことを検討してください。 DFUモードの使用. DFU(Device Firmware Update)を使用すると、iPhone、iPad、またはiPodtouchを任意の状態から復元できます。
読者のヒント
- の [設定]> [一般]> [リセット]> [すべての設定をリセット] この問題を手伝った
- 次の問題が発生した場合は、Appleサポートに連絡することをお勧めします。
- 充電後の黒い画面ですが、アラート、音、バイブレーションが聞こえます
- ミュートを解除して電源に接続すると、デバイスがチャープします
- 画面はオンになっていますが、タップ、スライド、またはその他のジェスチャーを試しても反応しません
- お使いのデバイスがAppleロゴに貼り付いている、単色で表示されている、またはiTunesで認識されない
AppleにA / UXが早くから登場して以来、テクノロジーに夢中になっているSudz(SK)は、AppleToolBoxの編集方向を担当しています。 彼はカリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。
Sudzは、macOSのすべてをカバーすることを専門としており、長年にわたって数十のOSXおよびmacOSの開発をレビューしてきました。
以前の生活では、Sudzは、フォーチュン100企業のテクノロジーとビジネス変革の目標を支援するために働いていました。