修正:選択したプリンターの追加中にエラーが発生しました

Macに新しいプリンタを追加しようとすると、「次のようなアラートが表示される場合があります。選択したプリンターを追加しようとしたときにエラーが発生しました“. マシンを再起動してもエラーは解決しません。 以下の手順に従って、Macにプリンタを認識させます。

コンテンツ

  • Macで「選択したプリンターを追加しようとしたときに発生したエラー」を修正
    • クイックチェック
    • すべてのプリンタドライバを削除する
    • AppleAirPrintを使用してプリンターをセットアップする
    • プリンタ設定をリセットする
    • 結論
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Macで「選択したプリンターを追加しようとしたときに発生したエラー」を修正

クイックチェック

以下のチェックリストを使用して、Macとプリンタが正しく接続されていることを確認してください。

  • Macとプリンタが同じネットワークに接続されていることを確認してください。 多くのルーターモデルは、複数のポータルをサポートしています。 プリンタとMacが同じポータルに接続されていることを確認してください。
  • ネットワークに複数のプリンターが接続されている場合は、追加するプリンターを除くすべてのプリンターを切断します。
  • ケーブル接続を使用している場合は、ケーブルに障害がないことを確認してください。 Macのポートにしっかりと接続します。
  • ルーターのプラグを抜き、2分間待ってノミの力を取り除きます。 その間に、Macとプリンターを再起動します。 次に、ルーターの電源を入れ、結果を確認します。

すべてのプリンタドライバを削除する

  1. 発売 ファインダ、 クリックしてください 行け メニューをクリックし、 フォルダに移動.
  2. 入力 〜/ Library / Printers 検索フィールドで。
  3. すべてのプリンタドライバを削除します(それらをにドラッグします ごみ).
  4. 次に、 システム環境設定、を選択します プリンターとスキャナー.
  5. クリック プラス記号 問題のあるプリンタをもう一度追加してみてください。
プリンターとスキャナーシステム環境設定の追加ボタンとマイナスボタン
プリンターとスキャナーのシステム環境設定からプリンターを削除して再度追加します。

AppleAirPrintを使用してプリンターをセットアップする

AirPrint互換プリンターをお持ちの場合は、AirPrintを使用してデバイスをセットアップしてみてください。 プリンターがAirPrint対応かどうかを確認するには、 Appleのサポートページに移動します.

一部のプリンターでは、AirPrintと互換性を持たせるためにファームウェアの更新が必要であることに注意してください。 デバイスをペアリングする前に、macOSのアップデートも確認してください。

  1. クリックしてください アップルメニュー、に移動します システム環境設定.
  2. 選択する プリンターとスキャナー.
  3. プリンタがすでにリストにある場合は、マイナス記号をクリックして削除します。 すべてのプリンタキューも削除します。
  4. その後、をクリックします プラス記号、を選択します プリンターまたはスキャナーを追加する.
  5. プリンタを選択し、をクリックします 使用する、次に選択します AirPrint.
    AirPrintトラブルシューティングツール
    プリンタをiPhone、iPad、またはiPodで動作させることができない場合は、このトラブルシューティングツールを試してください
  6. ヒット 追加 ボタンを押して、何かを印刷してみてください。

プリンタ設定をリセットする

問題が解決しない場合は、印刷システムをリセットしてプリンターのリストを空にし、印刷ジョブ情報を削除します。

  1. クリックしてください アップルメニュー、を選択します システム環境設定.
  2. 次に、をクリックします プリンターとスキャナー.
  3. 左側のリストからプリンタを選択し、をクリックします 印刷システムをリセット.Macを使用して印刷システムをリセットする
  4. プリンタのリストは空になっているはずです。 もう一度プリンタを追加して、エラーが続くかどうかを確認してください。

結論

Macにプリンタを追加しようとしたときにエラーが発生した場合は、デバイスが同じネットワークに接続されていることを確認してください。 ケーブル接続を使用している場合は、ケーブルをMacにしっかりと接続します。 さらに、プリンタードライバーを削除し、AppleAirPrintを使用してプリンターを再セットアップします。 エラーが続く場合は、プリンタの設定をリセットしてください。 問題を解決できましたか? 以下のコメントでお知らせください。