一部のユーザーは、通常iOSのアップグレード後に、iPhoneで奇妙な問題を抱えていると報告されています。 彼らのiPhoneはインターネット上の特定のサイトにアクセスしません。 それは確かに奇妙な問題です!
ユーザーは、Appleなどのサイトへのアクセスはデバイスに支障をきたすことなく機能すると報告しています。 また、他のニュースWebサイトにも問題なくアクセスできます。 通常、問題は、ログインが必要なWebサイトにアクセスしようとしたときに発生します。
この問題に取り組むための最善の行動は、以下の各手順に従って、問題が解決するかどうかを確認することです。 デバイスでこの問題が発生している場合、これらの手順はiPadでも機能します。
問題の原因はわかりませんが、ほとんどの場合、簡単なリセット手順が機能していることがわかりました。
コンテンツ
- ステップ1-VPNを一時的にオフにします
- ステップ2–制限設定を確認する
- ステップ3-日付と時刻の設定を確認する
- ステップ– 4iPhoneを再起動します
- ステップ–5デバイス上のSafariデータをクリアする
- ステップ– 6iPhoneでネットワーク設定をリセットする
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ステップ1-VPNを一時的にオフにします
VPNを使用すると機能しないサイトもあります。 したがって、iPhoneまたはiPadでVPNを有効にした場合は、VPNをオフにして、サイトにアクセスできるかどうかを確認してください。
に移動 設定> VPN オフに切り替えます。
VPN設定がそこに表示されない場合、またはVPN設定がすぐにオンに戻る場合は、に進みます。 設定>一般> VPN をタップします 「i」ボタン VPNプロバイダーの名前の横。 次にオフに切り替えます オンデマンド接続.
前のメニューに戻ると、[ステータス]の[切断済み]の切り替えと、[切断済み]の設定が表示されます。 設定> VPN オフになっているはずです。
ステップ2–制限設定を確認する
デバイスには、表示できるコンテンツの種類が制限されている場合があります。これは、親または保護者がアクセスを制限している場合や、設定が誤って変更されている場合があります。
iOS 12以降の場合は、 [設定]> [利用時間]> [コンテンツとプライバシーの制限]。 画面時間または制限パスコードを入力して、この機能を無効にします。
iOS 11以下の場合は、 [設定]> [一般]> [制限]。 制限パスコードを入力して、すべての制限をオフにします。
Screen Timeパスコードがわからない場合は、を参照してください。 この記事.
ステップ3-日付と時刻の設定を確認する
もう1つの可能性は、デバイスの日付と時刻の設定がオンラインサーバーと一致しないことです。
に移動 設定>一般>日付と時刻 [自動設定]がオンになっていることを確認します。 そうでない場合は、オンに切り替えます。 オンになっている場合は、オフに切り替え、数秒待ってからオンに戻します。
ステップ– 4iPhoneを再起動します
これは、iPhoneに関連する多数の問題を解決するためのおそらく最良の方法です。
- iOSデバイスを再起動します。
- ホームボタンのないデバイスの場合:スライダーが表示されるまで、サイドボタンまたはトップボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます
- ホームボタンのあるデバイスの場合:スライダーが表示されるまで、上(または横)ボタンを押し続けます
- スライダーをドラッグして、デバイスを完全にオフにします
- デバイスの電源がオフになったら、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンをもう一度押し続けます
ステップ–5デバイス上のSafariデータをクリアする
- iPhoneでSafariアプリを使用しているときにこの問題が発生した場合は、Safariのキャッシュとデータをリセットできます。
- タップする 設定> Safari> 下にスクロールして「明確な履歴とWebサイトデータ”
- 次の画面でクリアすることを確認します
- その後、に戻ります 設定> Safari 一番下までスクロールして選択します 高度。
- タップ ウェブサイトデータ 画面が表示されるのを待ちます
- すべてのアプリ情報が表示されたら、を選択します すべてのウェブサイトデータを削除する
- iPad、iPod、またはiPhoneを再起動して、問題が解決されているかどうかを確認します。
オプション:SafariでCookieをブロックする
Cookieは、Webサイトがデバイスに保存するデータの一部であるため、次にサイトにアクセスしたときにユーザーを記憶します。
Cookieをブロックするには、をタップします 設定> Safari>すべてのCookieをブロックする
Cookieをブロックすると、一部のWebページが機能しない場合があります。 ここではいくつかの例を示します。
- 正しいユーザー名とパスワードを使用してサイトにサインインできない場合があります
- Cookieが必要である、またはブラウザのCookieがオフになっているというメッセージが表示される場合があります
- サイトの一部の機能が機能しない場合があります
ステップ– 6iPhoneでネットワーク設定をリセットする
ブラウザに関係なく問題が発生していることがわかった場合は、この問題を解決するためにネットワーク設定をリセットする必要があります。
すべてのネットワーク接続オプションをリセットし、デバイスのネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトに戻します。 保存されたネットワーク、WiFiパスワード、VPN設定など、現在のセルラー(該当する場合)およびWiFiネットワークをクリアします。
ネットワークの設定をリセットする前に、WiFiネットワーク名とパスワードを再入力できるようにしてください。
タップする [設定]> [一般]> [リセット]>を選択し、[ネットワーク設定のリセット]を選択します.
リセット後にデバイスが起動したら、SafariまたはFirefoxの使用で問題が発生したWebサイトを開き、試してみてください。
オプション:WiFiルーターをリセットします
上記の手順のいずれでも問題が解決しない場合は、自宅でネットワークルーターをリセットすることをお勧めします。
ルーターの問題に関連するいくつかの問題が発生することがあります。
ルーターをリセットする前に、iPhoneのWi-Fiをオフにして、問題が発生していないかどうかを確認してください。
Wi-Fiをオフにした後、携帯電話サービスを使用してWebサイトを使用できない場合 iPhoneの場合、これはルーター関連の問題ではなく、問題はユーザーのネットワーク設定に関連しています。 iPhone。 ネットワーク設定をリセットするとうまくいくはずです。
上記の手順がiPhoneの問題の解決に役立ち、問題なくWebサイトにアクセスできるようになることを願っています。
AppleにA / UXが早くから登場して以来、テクノロジーに夢中になっているSudz(SK)は、AppleToolBoxの編集方向を担当しています。 彼はカリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。
Sudzは、macOSのすべてをカバーすることを専門としており、長年にわたって数十のOSXおよびmacOSの開発をレビューしてきました。
以前の生活では、Sudzは、フォーチュン100企業のテクノロジーとビジネス変革の目標を支援するために働いていました。