エラーコード75は、iTunesがiPhoneに最新のiOSバージョンをインストールできなかったことを示します。 iTunesがiOSデバイスの復元に失敗した場合にも、同じエラーが画面に表示されることがあります。 すでにiPhoneをコンピュータから切断してもエラーが続く場合は、以下のトラブルシューティングソリューションに従ってください。
コンテンツ
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iPhoneでエラー75を修正するにはどうすればよいですか？
- macOSを更新してデバイスを再起動します
- iPhoneをコンピュータに直接接続します
- バックグラウンドアプリを閉じる
- 結論
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iPhoneでエラー75を修正するにはどうすればよいですか？
macOSを更新してデバイスを再起動します
まず最初に、デバイスに十分なストレージスペースがあることを確認してください。 スペースを空ける 必要に応じて、iPhoneをもう一度更新してみてください。 次に、最新のmacOSとiTunesのアップデートをインストールします。
- まず、iPhoneをコンピュータから切断します。
- App Storeを起動し、をクリックします 更新.
- 利用可能な新しいiTunesバージョンがある場合は、をクリックします インストール.
- 次に、 システム環境設定、をクリックします ソフトウェアの更新.
- アップデートを確認し、最新のmacOSリリースをインストールします。
WindowsでiTunesを実行している場合は、アプリを起動し、をクリックします。 ヘルプ メニューをクリックし、 アップデートを確認する. この方法は、AppleのWebサイトからiTunesをインストールした場合にのみ機能します。
Microsoft Storeからアプリをダウンロードした場合は、Storeアプリを起動し、に移動します。 更新、およびiTunesを更新します。
iTunesとOSをアップデートした後、コンピュータとiPhoneを再起動します。 その間、ルーターも再起動してインターネット接続を更新します。
iPhoneで、 設定、タップ 全般的 を選択します ソフトウェアの更新. iTunesを使用せずに最新のiOSバージョンをインストールできるかどうかを確認します。
できない場合は、スマートフォンをパソコンに接続し、iTunesからもう一度アップデートしてみてください。
iPhoneをコンピュータに直接接続します
同様に重要なのは、iPhoneをコンピュータのUSBポートに直接接続することです。 USBハブを使用して2つのデバイスを接続すると、さまざまな問題や不具合が発生する可能性があります。 エラー75が続く場合、または別のエラーが発生する場合は、別のケーブルを試して、改善が見られるかどうかを確認してください。 言うまでもなく、オリジナルのAppleケーブルを使用してください。 サードパーティのケーブルが期待どおりに機能しない場合があります。
バックグラウンドアプリを閉じる
更新プロセスに干渉するものがないことを確認してください。 すべてを閉じます バックグラウンドで実行されているアプリとプロセス.
- macOSでは、をクリックします アップルメニュー を選択します 強制終了.
- 閉じたいアプリを選択します。
- ヒット 強制終了 ボタン。
- iPhoneで、画面の下から上にスワイプして、バックグラウンドアプリを一覧表示します。
- 次に、各アプリを上にスワイプして閉じます。
WindowsコンピュータでiTunesを実行している場合は、タスクマネージャを起動して、すべてのバックグラウンドアプリを閉じます。
次に、すべてのデバイスでウイルス対策、ファイアウォール、VPNを一時的に無効にします。 これらのツールは時々 更新プロセスをブロックする. iPhoneをコンピュータに接続し、アップデートをもう一度確認します。
問題が解決しない場合は、2つの選択肢があります。どちらか iPhoneを復元する またはAppleサポートに連絡してください。 最初にAppleサポートに連絡することをお勧めします。 最後の手段として復元オプションを使用します。
結論
エラーコード75は通常、iTunes経由でiPhoneを更新しようとしたときに発生します。 これを修正するには、ルーターを含むデバイスを再起動します。 次に、iTunesとmacOSのアップデートを確認します。 iPhoneをコンピュータに直接接続し、ウイルス対策やファイアウォールを含むすべてのバックグラウンドアプリを閉じます。 エラーが続く場合は、Appleサポートに連絡してください。
エラーコード75を取り除く他の方法を見つけましたか？ 以下のコメントでお知らせください。