AirPods：製品の購入日を検証できません

AirPodsの保証ステータスを確認したい場合は、 Appleのウェブサイト、つぼみのシリアル番号を入力します。 残念ながら、ウェブサイトは「商品の購入日を確認できません。」 この紛らわしいエラーメッセージを取り除くために何ができるか見てみましょう。

Airpodの購入日を確認できない場合の対処方法

シリアル番号を再確認してください

正しいシリアル番号を入力していることを確認してください。 誤って間違ったキーを押して、正しいシリアル番号を入力しなかった可能性があります。 AirPodsボックスで利用可能なシリアル番号を再確認してください。

コンピューターを使用している場合は、キーボードの設定を確認してください。 間違った言語設定を使用していて、間違った文字を入力している可能性があります。

シークレットモードで新しいタブを開く

で新しいブラウザタブを開きます プライバシーモード AirPodsの購入日を検証できるかどうかを確認してください。 ブラウザのキャッシュとCookieがAppleのWebサイトに干渉する場合があります。 問題が解決しない場合は、別のブラウザを使用してAirPodsの保証ステータスを確認してください。

あとでもう一度試してみてください

数分待ってから、後でもう一度やり直してください。 たぶん、Appleのデータベースは一時的に利用できません。 これが、AirPodsの購入日を検証できない理由を説明している可能性があります。 それでも同じエラーが発生する場合は、次の解決策に進んでください。

Appleサポートに連絡する

問題が解決しない場合は、 Appleサポートに連絡する. アドバイザーから、購入の証拠として領収書をアップロードできるリンクが記載されたメールが送信されます。 これで問題はすぐに解決するはずです。

最悪のシナリオ：AirPodsは偽物です

AirPodsが偽物である可能性もあります。 それらを中古で購入した場合、またはあいまいなオンラインショップから注文した場合、それはすでに危険信号です。 理想的には、中古のAirPodsを購入する前に、保証ステータスを確認してください。

安心のためにAirPodsを常に定価で購入してください。 販売者が一生に一度の掘り出し物を提供していると言った場合、それは大きな危険信号です。 いわゆる「AirPods」は本物ではないかもしれません。 安全を確保するために、常にアップルまたは主要小売店からアップル製品を購入してください。

結論

AirPodsの購入日を確認できない場合は、正しいシリアル番号を入力していることを確認してください。 次に、シークレットモードで新しいブラウザタブを開くか、別のブラウザを使用して保証ステータスを確認します。 問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡し、購入の証拠として領収書をアップロードしてください。

AirPodsの購入日を確認できましたか？ 以下のコメントでお知らせください。