IPhoneがコンピュータに接続されていない、修正方法

1か月前は正常に機能していました。 昨日はうまくいっていました！ しかし、今日、そのiPhoneはコンピューターに接続していません。 心配しないでください、それは私たちの最善のことであり、私たちはあなたが必要とする修正を持っています。

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これを読んでいる多くの人は、非常にメリークリスマスの後で初めてiPhoneを所有しているかもしれません。 他の人は何年もの間iPhoneを所有していたかもしれません。 この問題は完全に無差別です。 しかし、あなたの経歴が何であれ、私たちは全員を同じページに集めることからこの記事を始めるつもりです。

物事がどのように機能するかを説明しましょう。

何が起こると思われるか

あなたのiPhoneで 電源オン、ロック解除、およびホーム画面、Lightning-USBケーブルを使用してコンピュータに接続します。 そうすると、コンピュータは自動的にiTunesを開くはずですが、そうでない場合は、自分で開くことで支援できます。

メニューバーの稲妻で示されているように、iPhoneがコンピュータから充電されていることに注意してください。 ロックが解除されたiPhoneを監視し、このコンピュータを信頼するように求められた場合は、必ず先に進んで[信頼]をタップしてください。

それが完了すると、iTunesウィンドウの左上に小さなiPhoneの記号が表示されます。 それをクリックすると、現在iPhoneにあるすべてのコンテンツが表示され、そこに必要なものをダウンロードできます。

悲しいことに、物事は必ずしもスムーズに実行されるとは限りません。

上記のプロセスを実行してもiPhoneがコンピュータに接続されていない場合は、以下に示すトラブルシューティングのヒントを確認してください。 最も一般的な原因から最も一般的でない原因までのセクションを注文しました。各段階の後で必ずiPhone接続を再試行してください。

ソフトウェアを更新し、すべてのデバイスを再起動します

このような問題がある場合、最初のステップは常にソフトウェアの更新を確認することです。 時折ソフトウェアの問題が発生し、唯一の解決策はバグが削除された最新のソフトウェアに更新することです。

明確にするために、次の更新を確認してインストールする必要があります。

1. iPhoneソフトウェア
2. iTunes版、および
3. MacまたはWindowsオペレーティングシステム

最新のソフトウェアをすべてダウンロードしてインストールすると、 すべてのデバイスを再起動します もう一度接続してみてください。

すべてのポートとケーブルをテストします

最後に必要なのはハードウェアの故障ですが、それでも問題が発生する可能性は低くなりません。

さまざまなケーブル

損傷した場合に備えて、2本目のLightning-to-USBケーブルを手に入れてください。 これらのケーブルに関して注意すべき重要なことがいくつかあります。

1. ケーブルで携帯電話を充電しても、iTunesに接続できない場合があります
2. 公式のAppleまたは AppleMFi認定ケーブル iTunesに接続すると動作します。 それが彼らがより高価な理由です。

異なるUSBポート

コンピュータからすべての外部USBデバイスを取り外します。 これにより、各ポートでケーブルをテストできるだけでなく、これらのデバイスの1つが何らかの形で接続に干渉するリスクが軽減されます。 心配しないでください。今のところ、マウスやキーボードは必要ありません。

iPhoneをコンピュータの各ポートに定期的に接続し、iTunesがiPhoneを認識して、他のポートが接続を許可しているかどうかをテストできるようにします。

差分デバイス

別のAppleデバイス（できれば別のiPhone）を借りたり盗んだりして、コンピューターでテストします。 別のデバイスが問題なくiTunesに接続する場合は、iPhoneに問題があるはずです。 これは、ソフトウェアのリセットが必要な場合もあれば、Lightningポートの損傷が原因である場合もあります。

それでも何も点灯しない場合は、iPhoneをiTunesを実行している別のコンピュータに接続してみてください。 これが機能する場合は、コンピュータのどこかに問題があることを意味します。専門家の支援を求める必要があります。

Macを使用している場合は、サードパーティのセキュリティを無効にします

Mac上のサードパーティのセキュリティソフトウェアは、iPhoneがコンピュータに接続されていない場合など、多くの苛立たしい問題の原因となる可能性があります。 これらのセキュリティシステムを無効にするには、以下の手順に従ってください。

サードパーティのセキュリティを無効にする：

1. iPhoneのロックを解除し、ホーム画面でMacに接続します
2. Macでは、Altキーを押しながら、メニューバーから[Apple]> [システム情報] / [システムレポート]をクリックします。
3. 左側のパネルから[USB]を選択し、USBデバイスツリーでiPhoneを検索します
4. iPhoneがそこにある場合は、「サードパーティドライバセキュリティソフトウェアのアンインストール」をクリックします

Windows PCを使用している場合は、デバイスドライバーを更新します

iTunesをMicrosoftStoreからダウンロードしたかAppleWebサイトからダウンロードしたかに応じて、ここで従うべき2つのオプションがあります。 どこから入手したかわからない場合は、各プロセスを順番に試してください。

iTunesがMicrosoftStoreからのものである場合は、デバイスドライバを更新します。

1. iPhoneのロックを解除し、ホーム画面で、iPhoneをPCに接続します
2. iTunesが開いたら閉じます
3. [スタート]ボタンを右クリックして、[デバイスマネージャー]を選択します
4. [ポータブルデバイス]セクションを見つけて展開し、iPhoneを探します
5. iPhoneを右クリックし、[ドライバの更新]をクリックします
6. 「更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する」を選択します
7. インストールが完了したら、[設定]> [更新とセキュリティ]> [WindowsUpdate]に移動します
8. 利用可能なアップデートを完了し、iTunesを開きます

iTunesがAppleWebサイトからのものである場合は、デバイスドライバを更新します。

1. iPhoneのロックを解除し、ホーム画面で、iPhoneをPCに接続します
2. iTunesが開いたら閉じます
3. WindowsとRキーを押して、実行コマンドを開きます
4. 次のコマンドをコピーして実行ウィンドウに貼り付け、[OK]をクリックします。 ％ProgramFiles％\ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
5. 「usbaap164.inf」または「usbaapl.inf」ファイルのいずれかを右クリックして、「インストール」をクリックします
6. iPhoneを取り外し、コンピュータを再起動します
7. iPhoneをPCに再接続し、iTunesを開きます

より多くのサポートを得る

これらのヒントで問題が解決したことを心から願っています。 しかし、それでもiPhoneがコンピュータに接続されていない場合でも、Appleからより多くのサポートを受けることができます。

• Appleサポートと直接チャットする方法
• Appleサポートで予定を設定する方法

これらのヒントのいずれかがあなたのために働いたかどうかコメントで知らせてください、そしてあなたのすべてのアップル製品に関するトップのヒントについては私たちの他の投稿をチェックしてください！