IOS iPhone Visual Voicemailが機能していませんか？ 直し方

IphoneDec 19, 2021

あなたの ビジュアルボイスメール 私の〜の上に iPhone 突然消えた！ iOSを更新した後、ボイスメールメッセージのリストを表示したり、ボイスメールからテキストへのトランスクリプトを読んだり、iPhoneから直接個々のボイスメールを聞いたりすることができませんか？ それとも、視覚的なボイスメールが明確な理由もなく機能していないのですか？

もしそうなら、あなたは一人ではありません！ 私たちのほとんどにとって、ボイスメールを定期的にチェックできることは、特に重要な不在着信の場合に重要です。

iOSのアップデート後、またはまったく理由もなく、ビジュアルボイスメールが機能していないことに気付くのはかなり面倒です。 また、仕事や家族で必要な場合は、ボイスメールを呼び出し続けてメッセージを取得する必要はありません。

コンテンツ

  • クイックヒント 
    • 関連記事
  • とにかくビジュアルボイスメールとは何ですか？
    • Visual Voicemailには、音声からテキストへの音声文字変換が含まれます 
    • iPhoneで音声文字変換をオンにする方法は？
    • 新しいiPhoneおよび/または新しいSIMカードに更新しましたか？
  • iOSのアップデート後にビジュアルボイスメールが利用できないのはなぜですか？
  • iPhoneのボイスメールのトランスクリプトが表示されていませんか？
  • 白い画面はボイスメールを呼び出すと言いますか？
    • ビジュアルボイスメール機能には、いくつかのキャリアの制約があります
  • アップデート後にiOSビジュアルボイスメールが機能しない、修正方法
  • キャリアサポートを必要とするビジュアルボイスメールの問題
    • ビジュアルボイスメールが利用できないのはなぜですか？
  • iPhoneでビジュアルボイスメール機能をリセットする方法
    • 新しいボイスメールボックスを設定するように携帯通信会社にリクエストしてください
  • 音声文字変換が利用できないメッセージが表示されますか？
  • 音声文字変換が気に入らないですか？ どのようにそれをオフにするのか疑問に思いますか？
    • ただし、ボイスメールの文字起こしをオフにする回避策があります。
  • 概要
  • 読者のヒント
    • 関連記事：

クイックヒント 

これらのクイックヒントに従って、iPhoneでビジュアルボイスメールを再び機能させます

  • 最新のiOSバージョンに更新する
  • セルラーネットワーク接続を確認して、誰かに電話をかけてみてください
  • デバイスにデータ接続があることを確認します-文字起こしは、データがオンになっている場合にのみ機能します（WiFiまたは携帯電話/モバイルのいずれか）
  • WiFiの代わりにセルラーデータに接続してみてください。その逆も同様です。
  • iPhoneを再起動または強制的に再起動します
  • に移動 設定>一般>バージョン情報 キャリアの更新を探します
  • デバイスまたはSiriの言語を変更します。 または、Siriの言語を英語に変更します（米国）
  • 機内モードをオンに切り替え、20〜30秒待ってからオフに切り替えます
  • ネットワーク設定をリセットする
  • オンにする Siri
  • トグルオン Siriのサイド/ホーム/トップボタンを押す Siriと検索の設定で。 または、Siriをオフにするためにサイドボタン（またはホームボタン）を押すを切り替え、20秒待ってからオンに戻します
  • ボイスメールのパスワードやPINをリセットする
  • デバイスの日付と時刻を自動的に設定するように設定します
  • eSimまたはデュアルSIMを使用していて、iPhoneに複数のモバイルプランがある場合は、他のプランに切り替えてみてください
  • モバイルプロバイダーのテクニカルサポートチームに連絡してください

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  • Wi-FiパスワードがiPhoneまたはiPadで機能しませんか？ これらの設定を確認してください
  • iPhoneのヒント：別の電話からボイスメールを呼び出す方法
  • ボイスメールトランスクリプトの使用方法
  • 別の電話からボイスメールを呼び出す方法
  • 古いiOSでビジュアルボイスメールが機能しない
  • ブロックされた番号はボイスメールを残すことができますか？

とにかくビジュアルボイスメールとは何ですか？

Visual Voicemailは、発信者が残したすべてのボイスメールメッセージのリストを表示します。そのため、今聞くメッセージ、後で聞くメッセージ、他の人と共有するメッセージ、または削除するメッセージを選択できます。 また、場所によっては、iOSのボイスメールからテキストへの機能を使用してボイスメールメッセージのトランスクリプトを読むことができる場合があります。

Visual Voicemailメッセージをメモやボイスメモとして保存したり、Messages、Mail、Airdropなどのアプリと共有したりすることもできます。

Visual Voicemailには、音声からテキストへの音声文字変換が含まれます iPhoneのビジュアルボイスメール

言語と地域によっては、ビジュアルボイスメールには、iPhone 6モデル以降を使用しているユーザーが利用できる、ボイスメールの文字起こし機能が好きまたは嫌いなものが含まれている場合があります。

ボイスメールのトランスクリプトは、ボイスメールのオーディオファイルを取得し、Appleサーバーと機械学習を使用して、それらのオーディオファイルを画面上のテキストにトランスクリプションします。 そのため、ボイスメールを再生したり聞いたりしなくても、ボイスメールを読むことができます。

iPhoneで音声文字変換をオンにする方法は？

何もオンにする必要はありません。 これはiOSの一部であり、オプトイン（またはオプトアウト）しないものです。

iPhone 6以降を使用し、ボイスメールオプションを設定している限り、電話機にはビジュアルボイスメールが搭載されている必要があります。

Appleからの視覚的なボイスメールとボイスメールの文字起こしには追加料金はかかりません

多くの通信事業者は、通常、追加の月額サービス料金を伴う他の音声文字変換サービスを提供しています。

新しいiPhoneおよび/または新しいSIMカードに更新しましたか？

現在のデバイスに新しいSIMカードを挿入するか、新しいSIMを使用して新しいデバイスにアップグレードすると、以前にiPhoneに保存したボイスメールが失われる可能性があります。

これは常に発生するとは限りませんが、発生する可能性があります。

iOSのアップデート後にビジュアルボイスメールが利用できないのはなぜですか？ iPhoneリストのボイスメール

iPhoneでビジュアルボイスメールが失われる原因となる主な理由は2つあります。

1つ目は、iPhone自体の設定に関連しています。

これは、iPhoneを新しいiOSに更新する場合に特に当てはまります。

この場合、トラブルシューティングのヒントは、iPhoneのセルラー接続の更新に関連しています。 機内モードの切り替えを含むこれらの手順については、次のセクションで説明します。

2番目の理由は、プロバイダー側​​の問題です。

残念ながら、ビジュアルボイスメールがiPhoneで機能しない場合、それは多くの場合、使用している携帯通信会社と、プロバイダーとの計画で提供しているサービスに関連しています。 ボイスメールエラーiPhoneでボイスメールを呼び出す

リクエストの実行エラーなどのエラーが発生した場合、 ビジュアルボイスメール エラー9999、 または、ボイスメールを呼び出すという空白の画面は、通常、携帯通信会社の問題です。

このような場合は、通信事業者の更新を探し、プロバイダーにVisualVoicemailをリセットするよう依頼してください。 場合によっては、問題が地域や国などに広がっていることがあります。通常は、携帯通信会社が問題を解決する必要があります。

iPhoneのボイスメールのトランスクリプトが表示されていませんか？

私たちが耳にする最も一般的な不満の1つは、ボイスメールからテキストへのトランスクリプトが表示されないことです。

通常、これは非常に簡単な修正です。

Siriをオンにして設定を Siriのサイド/ホーム/トップボタンを押す トグル。

iPhoneでのSiriの設定Siriのサイドボタンを押す

  • に移動 設定>サー＆サーチ
  • トグルオン Siriのサイド（ホーム/トップ）ボタンを押す
  •  この設定がすでにオンになっている場合は、オフに切り替え、30秒待ってから、切り替えます Siriのサイド（ホーム/トップ）ボタンを押す 戻る

ボイスメールからテキストへのトランスクリプトが表示されるまで、数時間（最大24時間）待つ必要がある場合があります。

また、Appleはボイスメールからテキストへのトランスクリプトですべての言語をサポートしているわけではないことに注意してください。 AppleがiOSでの言語をまだサポートしていない場合は、携帯電話会社に連絡して、最後に音声文字変換サービスを提供しているかどうかを尋ねてください。

白い画面はボイスメールを呼び出すと言いますか？

これらの修正は、機能にアクセスできず、「ボイスメールに電話する.” iPhoneでボイスメールメッセージを呼び出す

この通話ボイスメールメッセージが表示された場合は、次のことを試してください。

  • 機内モードをオンに切り替え、20〜30秒待ってから、オフに切り替えます。 コントロールセンターを介してこれを行うのが最も簡単です 
  • 電話 あなたのボイスメールまたは別の電話からのあなた自身 ボイスメールを残してみてください
  • 自分の電話から自分に電話してボイスメールを設定するか、ボイスメールのパスワード、パスコード、またはPINを変更します
  • に移動してネットワーク設定をリセットします [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]。 iPhoneがネットワーク設定をリセットする

ビジュアルボイスメール機能には、いくつかのキャリアの制約があります

最近携帯電話プランを切り替えた場合は、新しいプロバイダーがお住まいの国でこの機能をサポートしているかどうかを確認することをお勧めします。

Appleは包括的な 地域別の航空会社のリスト. 確認してください。

したがって、最初に、デバイスで保留中のキャリアアップデートを確認します

  • タップする 設定>一般>バージョン情報 キャリアの横を確認してくださいiOS 11ビジュアルボイスメールが機能しない、修正方法
  • 最新バージョンを使用していますか、それとも更新する必要がありますか？ 保留中の更新がある場合は、デバイスに最新のキャリア更新を適用してください。 キャリア設定の更新

アップデート後にiOSビジュアルボイスメールが機能しない、修正方法

iOS 12 Visual Voicemailが機能しない、修正方法

デバイスで問題が修正されるまで、以下の各手順を試してください

  • ネットワーク設定をリセットする
    • ネットワーク設定をリセットする前に、Wi-Fi名、パスワードなどを忘れずに書き留めてください。 リセット後に再入力する必要があるためです。
    • タップする [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]
  • セルラーサービスの切り替え
    • タップする 設定>セルラー>セルラーデータ. オフに切り替えます。
    • 数分待ちます。
    • 携帯電話データを再度有効にして、ビジュアルボイスメールが再び機能するかどうかを確認します
  • 機内モードを使用する
    • [設定]をタップして[機内モード]を選択し、機内モードをオンにします。 ちょっと待ってくれ.
    • iPhoneの電源を切ります。 デバイスを再起動し、飛行機モードを無効にします。
    • ビジュアルボイスメールに再度アクセスできるかどうかを確認してください。
  • オフとオンの切り替えSiriのサイドボタンまたはホームボタンを押します
    • 電話アプリを終了し、デバイスを機内モードにします。
    • 次にタップします 設定> Siriと検索> SiriのPressSideボタンをオフにして、デバイスを再起動します。 iPhoneでのSiriの設定Siriのサイドボタンを押す
    • Visualボイスメールが機能し始めたら、Siriforサイドボタンをオンにすることができます。
    • 他の読者は、Listen for Hey Siriに対してこれらの同じ手順を実行すると、ボイスメールのトランスクリプトに関する問題も修正されたと言っています
  • Visual Voicemailには、堅牢なセルラー接続が必要です
    • これを確認する最良の方法は、iPhoneのWi-Fiをオフにすることです。
    • Wi-Fiをオフにしてインターネットにアクセスできるかどうかを確認します。
    • 次に、iPhoneを再起動し、ビジュアルボイスメール機能がデバイスに戻っているかどうかを確認します。
  • 誰かにあなたの電話に電話してボイスメールを残してもらう
    • 数分待ってから、ビジュアルボイスメールを確認してください。
    • 多くのユーザーは、iOSのアップデート後に新しいボイスメールが届くと、ビジュアルボイスメール機能が意図したとおりに機能し始めると報告しています。
  • Visual Voicemailのパスワードを変更してみて、問題が解決するかどうかを確認してください
    • これについては次のセクションで詳しく説明し、プロバイダー固有の問題を扱います。
  • Siriの言語をアメリカ英語に変更する
    • 英語を使用すると、視覚的なボイスメールの一貫性が向上するようです（米国）

古いiOSまたはiPhoneモデルについては、次のリソースを参照してください。

  • VisualVoicemailの問題に関する古いiOSのヒント
  • VisualVoicemailがiPhone6 / 6Sで機能しない; 方法

キャリアサポートを必要とするビジュアルボイスメールの問題

ビジュアルボイスメールが利用できないのはなぜですか？

  • 基本的なVoicemailサービスがAT＆Tで機能していませんか？ AT＆Tを使用しているかどうかを確認する最良の方法は、1を押し続けることです。
    • プロンプトが表示されたら、ボイスメールのパスワードを入力します。
    • 保留中のボイスメールの再生が開始されます。
    • 新しいメッセージがないのにボイスメールを保存した場合は、もう一度1を押して、保存したメッセージを聞いてください。
    • ボイスメールを追跡できない場合は、ボイスメール設定サービスに問題があることを意味します。次の連絡先に連絡する必要があります。 AT＆T 詳細をご覧ください。
  • また、コール転送サービスを使用してコールを別の番号にパイプしていないことを確認してください。
    • この場合、Voicemailで不在着信が発生しても、ビジュアルボイスメールには表示されません。
    • 着信転送は通常、ワイヤレスボイスメールシステムを上書きします。 たとえば、T-mobileネットワークを使用している場合は、## 004＃をダイヤルして[送信]を押します。 これにより、自動転送設定がリセットされます。
    • AT＆TやT-mobileなどのGSMネットワークを使用するiPhoneの場合は、[設定]> [電話]にあります。
    • CDMAネットワークを使用するiPhoneの場合 SprintまたはVerizon、設定を確認するには、携帯通信会社にお問い合わせください。
  • iPhoneの設定を使用して着信転送オプションを確認することもできます。
    • これはキャリアごとに異なります。
    • たとえば、iPhoneがVerizonサービスを利用している場合は、をタップして見つけることができます。 [設定]> [電話]> [Verizonサービス]。
    • 着信転送が無効になっている場合は、ここにステータスが表示されます。 また、セルラーサービスの下にあることもあります 設定>セルラー。

iPhoneでビジュアルボイスメール機能をリセットする方法

これもプロバイダー固有の機能です。

最近iPhoneを最新のiOSにアップグレードし、ビジュアルボイスメールの問題が発生し、上記のヒントがうまくいかなかった場合は、 次のアクションは、パスワードをリセットするか、通信事業者にサービスを再プッシュさせることにより、ビジュアルボイスメールをリセットすることです。 アカウント。

  • VisualVoicemailのパスワードをリセットしてみてください。
    • これは、プロバイダーで設定したパスワードです
    • 多くのユーザーは、ボイスメールの問題に直面したときに、キャリアに電話してボイスメールのパスワードをリセットすると、問題が解決することに気付きます。
  • あなたが持っている場合 MYAT＆T iPhoneのアプリ、リセットは簡単です。
    • 虫眼鏡アイコンをクリックして、「ワイヤレスボイスメールパスワードのリセット」と入力します（最初に オプション）次に、リセット画面が表示されます。「新しいメッセージを含むテキストメッセージを送信します。 パスワード。 本気ですか…？"
    • プロンプトに従ってください。パスワードが電話番号にリセットされます。 今すぐビジュアルボイスメールを確認してください。
  • Verizonを使用している場合は、次の方法でビジュアルボイスメールパスワードをリセットできます。 私のベライゾンポータル 同様に、それを試してみてください。

新しいボイスメールボックスを設定するように携帯通信会社にリクエストしてください

問題が数日から数週間待って、Appleやプロバイダーが問題を解決できるかどうかを確認することをお勧めします。

ただし、問題が一時的ではなく持続する場合は、携帯通信会社に連絡して、新しいボイスメールボックスを作成するよう依頼することをお勧めします。

ただし、注意してください 現在のボイスメール履歴はすべて失われます 新しい交換用ボイスメールボックスをセットアップするとき。

音声文字変換が利用できないメッセージが表示されますか？ トランスクリプトはiPhoneのボイスメールでは利用できません

着信したばかりのボイスメールにこのメッセージが表示された場合は、システムがまだメッセージを処理する時間がない可能性があります。 数分待つと、利用可能になります。

転記を担当するAppleサーバーがダウンしている可能性もあります。 確認するには、 Appleのシステムステータスサイト 進行中の問題を探します。

ボイスメールに「文字起こしが利用できません」というメッセージが表示されるもう1つの理由は、システムが次のことができない場合です。 メッセージと話者を理解して解読するその場合、それは単に認識または理解することができません オーディオファイル。

音声文字変換が気に入らないですか？ どのようにそれをオフにするのか疑問に思いますか？

前述のように、ボイスメールの文字起こし機能を気に入っている人もいれば、嫌いな人もいます。

残念ながら、Appleは現在、iPhoneでVoicemailTranscriptionをオフにしたり無効にしたりする方法を提供していません。

ただし、ボイスメールの文字起こしをオフにする回避策があります。

読者はそれを発見しました Siriをオフにする また、ボイスメールの文字起こしもオフにしました。これは、同じテクノロジーを使用しているため、理にかなっています。

もう1つの回避策は、Siriの言語を別の言語または現在の言語の形式（米国英語から英国英語またはオーストラリア英語など）に変更することです。

Appleは常にSiriの背後にあるテクノロジーを更新しているため、これらの回避策がどのくらい続くかはわかりません。

概要

上記の手順のいずれかで問題が解決したことを願っています。

多くの場合、単純な機内モードの切り替えトリックは、iOS12のアップデート後にこの問題を発見したほとんどのユーザーに有効です。

AT＆Tのお客様の場合、機内モードのトリックが機能しない場合は、ビジュアルボイスメールのパスワードをリセットするのが最も効果的であることがよくあります。

ご不明な点やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

読者のヒント

  • 私のiPhoneは負けます 数日/週のビジュアルボイスメール 数年ごと。 私の。 行動方針は、常に私のプロバイダーに電話して、彼らに彼らの側でそれを修正させることです。 彼らが正確に何をしているのかはわかりませんが、私が尋ねても教えてくれませんが、毎回機能します。
  • セルラーデータをオフにし、数分待ってからオンに戻します。 ノエルの場合、ボイスメールが再び機能し始めました
  • 私にとっての秘訣は [設定]> [Siriと検索] 「PressHomeforSiri」をオンにします。 次に、強制的に再起動するか、強制的にオンにして不快な場合は定期的に再起動します。 これらの2つのことを行うと、ビジュアルボイスメールが再び機能しました。 そして、その機能が欲しくないので、Press Home forSiriをオフに戻すことができました
  •  私の修正は、Siriの言語を英語（イギリス）から英語（アメリカ）に変更することでした。
  • Apple Storeへの訪問を含むいくつかのことを試みた後、私のボイスメールのトランスクリプトは、「HeySiri」をセットアップしてオンにした後にのみ表示されました。