にSKコメント7件最終更新 2012年9月25日
iOS6では200を超える新機能が導入されました。 このiOSアップデートはほとんどのユーザーにとってスムーズで問題がありませんが、一部のユーザーはアップデート後にデバイス(iPad、iPod、またはiPhone)に関するさまざまな問題を報告しています。 新しいiPhone5ユーザー(iOS 6がインストールされている)も同様の問題を報告しています。 最も報告されている問題のいくつかは次のとおりです。
- Wi-Fi /インターネット接続に関連する問題
- バッテリーの消耗の問題
- 新しく組み込まれたAppleMapの弱点
- 通帳が正しく機能しない
- Bluetoothの問題
- iOS6がクラッシュまたはフリーズする
- サードパーティのアプリの問題
- iOSメールの問題
この記事では、各問題を特定するのではなく、iOS6関連の問題のほとんどを修正する可能性のある一般的なトラブルシューティングのヒントを提供します。
- スリープ/スリープ解除ボタンを数秒間押してデバイスを再起動してから、スライダーをスライドさせます。 これで問題が解決する場合があります。
- バッテリーに問題がある場合は、デバイスのバッテリーを0%まで下げて調整してから、100%まで再充電してください。
- Wi-Fi関連の問題が発生している場合:ネットワーク設定のリセット>「設定」をタップ>リセット>ネットワーク設定のリセット。 これにより、すべてのネットワーク設定が工場出荷時のデフォルトにリセットされます。
- デバイスが応答しない、または非常に遅い場合は、デバイスをリセットしてください。 デバイスをハードリセットするには、Appleロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に押します(スライダーは無視してください)。
- 責任があるアプリはありますか? 一部のアプリで問題が発生している可能性があります(たとえば、バッテリーがすぐに消耗するなど)。 問題の原因となっているアプリを特定してください。 これを行うには、アプリを完全にシャットダウンします(ホームボタンを2回押すと、タスクバーが表示されます。 アプリアイコンの1つでファインダーを長押ししてから、マイナス記号を1つずつタップして、問題が解決するかどうかを確認します。 カラットと呼ばれるアプリもあります(iTunesリンク)大量のバッテリー電力を使用しているアプリを報告します。
- それでも問題が解決しない場合は、[設定]> [一般]> [リセット]をタップし、[すべての設定をリセット]を選択します。 これにより、アプリ、メディアファイル、またはデータは削除されませんが、設定と設定は削除されます。
- それでも問題が解決しない場合は、[設定]> [一般]> [リセット]> [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップして、[すべてのコンテンツと設定を消去]を試してください。 これにより、iPad、iPodのiPhoneからすべての情報が削除されます。 このプロセスには数分から数時間かかる場合があるため、デバイスに十分なバッテリーがあることを確認するか、コンセントに接続してください。 また、これを行う前に、デバイスをバックアップしたことを確認してください。
- それでも問題が解決しない場合は、iTunesを使用してデバイスを復元してみてください。 これにより、すべてが工場出荷時の設定に復元されます。 繰り返しますが、最初にデバイスをバックアップしてください。 デバイスをコンピュータに接続し、iTunesで[復元]をクリックします。
ノート
- Apple Mapアプリについて–修正するものは何もありません。 Appleは、将来のiOSリリースでこれを改善する予定です。 Googleマップを使用する場合は、Webブラウザ(Safariなど)を介して使用できます。
- YouTubeアプリについて–更新後、組み込みのYouTubeアプリがなくなったことに気付くでしょう。 ただし、YouTubeアプリはApp Storeからダウンロードしてインストールできます(iTunesリンク)、またはブラウザからYouTubeを使用することもできます(動作します。Flashは必要ありません)。
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SK( 編集長 )
AppleにA / UXが早くから登場して以来、テクノロジーに夢中になっているSudz(SK)は、AppleToolBoxの編集方向を担当しています。 彼はカリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。
Sudzは、macOSのすべてをカバーすることを専門としており、長年にわたって数十のOSXおよびmacOSの開発をレビューしてきました。
以前の生活では、Sudzは、フォーチュン100企業のテクノロジーとビジネス変革の目標を支援するために働いていました。