MacがiCloudに接続できませんか? これを修正する7つの方法があります

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iCloudはMacに多くの追加サービスと機能を追加しますが、それらは予期しない問題なしに接続した場合にのみ機能します。 残念ながら、多くのユーザーにとってはそうではありません。 Apple IDの問題により、MacはiCloudに接続できません。

その場合、iMessage、FaceTime、またはメール、カレンダー、iCloudDriveなどの他のiCloudサービスを使用できなくなります。

この問題はさまざまな問題の結果である可能性があるため、自分で修正することは困難です。 そこで、このトラブルシューティングガイドをまとめました。

コンテンツ

  • MacがiCloudに接続できない場合の対処方法
    • 関連している:
  • MacがiCloudに接続できないのはなぜですか?
  • 修正1。 すべてのアプリを終了し、Macをシャットダウンします
  • 修正2。 日付と時刻を変更する
  • 修正3。 AppleのiCloudシステムステータスを確認する
  • 修正4。 AppleIDの詳細を確認してください
  • 修正5。 MacでiCloudからサインアウトする
  • 修正6。 別のAppleIDアカウントでサインインする
  • 修正7。 さまざまなライブラリファイルを削除する
    • iCloudアカウントを削除する
    • システム環境設定を削除する
    • キーチェーンを削除する
  • 他のすべてが失敗した場合は、macOSを再インストールします
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クイックヒント2019MacがiCloudに接続できない場合の対処方法

MacがiCloudに接続できないというメッセージが表示されたら、次のURLにアクセスしてください。 Apple>システム環境設定> Apple ID AppleIDパスワードを再入力します。 予期しない問題が発生した場合は、Macの再起動やiCloudからのサインアウトなどのトラブルシューティングを行う必要があります。

関連している:

  • iCloudが同期していませんか? iCloud同期の問題をトラブルシューティングする方法
  • iCloudアカウントの問題? それらを解決する方法は次のとおりです
  • macOSCatalinaでiCloudにサインインおよびサインアウトする方法
  • AppleID検証の接続中にエラーが発生しました。 直し方

MacがiCloudに接続できないのはなぜですか?

この問題の解決が非常に難しい理由の1つは、さまざまな問題が同じ症状を引き起こすためです。 Appleのサーバーがダウンしていても、インターネット接続に障害が発生していても、オペレーティングシステムが破損していても、同じエラーメッセージが表示されます。

ほとんどの場合、Apple IDパスワードを再入力しようとすると、Macに「予期しないエラーが発生しました」と表示されます。 この同様に不可解なメッセージは、何がうまくいかなかったのか、それを修正する方法の手がかりを与えません。

AppleIDメッセージで不明なエラーが発生しました
Apple IDパスワードを再入力しても、この問題が常に解決するとは限りません。

この問題には多くの潜在的な原因があるため、潜在的な解決策もたくさんあります。 どれがあなたのために働くかを見つける唯一の方法は、それらのそれぞれを試して、後でiCloudに再度サインインすることです。

最も簡単なオプションから始めて、以下に最良のトラブルシューティングの提案をリストしました。

修正の可能性があるたびに、必ずiCloudを再度テストしてください。 そして、コメントでどのソリューションがあなたのために働いたかを知らせてください。

修正1。 すべてのアプリを終了し、Macをシャットダウンします

Macのウィンドウをシャットダウンします。
Macをシャットダウンすると、フリーズしたプロセスを修正する機会が与えられます。

このシンプルなソリューションは、データ損失のリスクを冒すことなく、多くの潜在的な問題をすばやく簡単に修正する方法です。 それはすでに他の多くのユーザーのために働いた。

次の2つのショートカットを使用して、Mac上のすべてのアプリを終了します。

  • Cmd + Q: アクティブなアプリを終了します。
  • オプション+タブ: 次に開いているアプリに移動します。

もしあれば アプリが応答しない 終了することを拒否し、を押します オプション+コマンド+エスケープ強制終了 代わりにそれら。

システム環境設定を示す[強制終了]ウィンドウ
すべてのアプリを終了して、さまざまな問題を修正します。

Macのすべてのアプリを閉じたら、 Apple>シャットダウンシャットダウン あなたのMac。 電源を切ってから30秒以上待ってから、電源ボタンを押して再起動してください。

ノート: 以下の潜在的な修正の後にこれらの手順を繰り返して、MacがまだiCloudに接続できないかどうかを確認します。

修正2。 日付と時刻を変更する

Macのシステム環境設定から自動的に日付と時刻を設定する
日付と時刻を自動的に設定することを選択します。

Macディスプレイの右上隅にある日付と時刻を見てください:それは正しいですか? わずか1分しか離れていない場合でも、日付や時刻を間違えると、MacがiCloudに接続しようとしたときに多くの問題が発生する可能性があります。

に移動 Apple>システム環境設定>日付と時刻 それを修正します。

南京錠をクリックし、管理者のパスワードを入力して変更のロックを解除します。 次に、 日付時刻 タブをクリックして選択します 日付と時刻を自動的に設定.

すべてのアプリを終了し、その後Macをもう一度シャットダウンして、動作するかどうかを確認します。

修正3。 AppleのiCloudシステムステータスを確認する

AppleシステムステータスのWebサイト
Appleのサービスが稼働しているかどうかを確認します。

Appleのシステムで問題が発生しているか、メンテナンスが行われているため、MacがiCloudに接続できない可能性があります。 これが当てはまるかどうかを確認するには、次のWebサイトにアクセスしてください。 AppleのシステムステータスWebサイト.

iCloud関連の各サービスをご覧ください。 稼働中であることを示すために、横に緑色の円が表示されている必要があります。 そうでない場合は、Appleが修正するのを待つ必要があります。

AppleがiCloudサービスの問題を解決した後でも、Macが再び接続できるようになるまでもう少し待つ必要があるかもしれません。 Appleがエラーを修正した後、エラーが数時間システムに残ることがあります。

修正4。 AppleIDの詳細を確認してください

AppleIDサインインページのスクリーンショット
Apple IDWebサイトにサインインします。

にサインインして、正しいAppleIDのユーザー名とパスワードを使用していることを確認してください Apple IDWebサイト. ログインできない場合は、変更が必要になる場合があります AppleIDパスワード.

サインインした後、Webサイトはアカウントのセキュリティ問題について警告する場合があります。 これらは、MacがAppleIDの詳細を使用してiCloudに接続できない理由を説明している可能性があります。

アカウント セクションでは、すべての連絡先の詳細が正確であることを確認してください。 下 安全、一時的に無効にする 二要素認証 またはを生成します アプリ固有のパスワード 使用します。

MacをiCloudに接続するためにセキュリティ設定を変更する必要はありませんが、役立つ場合があります。 問題を修正した後、設定を通常に戻すことを忘れないでください。

修正5。 MacでiCloudからサインアウトする

Macシステム環境設定のAppleID概要ページ
システム環境設定を開いて、AppleIDからサインアウトします。

次に行うことは一時的にです MacでiCloudからサインアウトする. これを行うと、MacはすべてのiCloudサービスから切断され、Macから関連データが削除されます。 これも:

  • カレンダー
  • ノート
  • 連絡先
  • リマインダー
  • 写真
  • iCloudメール
  • iCloudドライブ

心配しないでください。iCloudのWebサイトで引き続き利用でき、iCloudに再度接続するとMacに戻ります。

iCloudからサインアウトするときに、データの一部をMacにコピーして、引き続きアクセスできるようにすることができます。 そうしないと、iCloudに再度サインインしたときにすべてが戻ってきます。

に移動 Apple>システム環境設定> Apple ID を選択します 概要 サイドバーから。 ウィンドウの下部にあるをクリックします サインアウト次に、Macに保持するデータを選択します。

プロンプトが表示されたら、AppleIDパスワードを入力して無効にします 私のMacを探す. Apple IDにリンクされていない新しい管理者のパスワードを作成する必要がある場合もあります(これには同じパスワードを使用することを選択できます)。

iCloudからサインアウトした後、Macを再起動し、AppleIDのシステム環境設定に戻って再度サインインします。

修正6。 別のAppleIDアカウントでサインインする

AppleIDにサインインするオプションを備えたMacシステム環境設定
Macで別のAppleIDアカウントにサインインします。

一部のユーザーは、別のApple IDアカウントでサインインすることで、MacのiCloudの問題を解決することができました。 2つ目のアカウントにアクセスできない場合は、新しいメールアドレスを作成して 新しいAppleIDアカウントにサインアップします オンライン。

上記の手順に従って、次のURLにアクセスして現在のiCloudアカウントからサインアウトします。 Apple>システム環境設定> Apple ID.

次に、同じページから別のAppleIDアカウントにサインインします。 他の人のアカウントを使用するか、まったく新しいアカウントを使用するかは関係ありません。

最後に、新しいアカウントからサインアウトし、元のAppleIDを使用して再度サインインします。 すべてのアプリを終了し、Macをもう一度シャットダウンしてiCloudに接続できるようにすることを忘れないでください。

修正7。 さまざまなライブラリファイルを削除する

macOSカタリナライブラリフォルダアイコン
ライブラリフォルダには、macOSシステムファイルが含まれています。

Macは、システム設定と設定をと呼ばれる隠しフォルダに保存します 図書館. 一部のライブラリファイルが破損しているか欠落しているため、MacがiCloudに接続できない可能性があります。

最も簡単な解決策は MacのTimeMachineバックアップを回復する. 予期しない問題が発生することなく、最後にiCloudに接続したときの状態に戻ります。

それが不可能な場合は、ライブラリからファイルを手動で削除し、Macにファイルを再作成させます。 これを行うと、キーチェーンに保存したパスワードなど、Macのさまざまなシステム環境設定と設定が変更されます。

TimeMachineを使用してMacのバックアップを作成します 始める前に。

以下の手順に従って、ライブラリのさまざまな関連部分からファイルを削除します。 毎回Macを再起動してください。 それでもMacがiCloudに接続できない場合は、それらのファイルをライブラリに戻して設定を復元します。

iCloudアカウントを削除する

  1. 開ける ファインダ を選択します 移動>フォルダに移動 メニューバーから。
  2. 次のフォルダに移動します。
    〜/ライブラリ/アプリケーションサポート/ iCloud /アカウント/
  3. すべてのコンテンツをデスクトップ上の新しいフォルダに移動してから、Macを再起動してiCloudを再度テストします。
FinderでiCloudアカウントライブラリフォルダに移動します
ライブラリファイルをデスクトップに移動して安全に保ちます。

システム環境設定を削除する

  1. 開ける ファインダ を選択します 移動>フォルダに移動 メニューバーから。
  2. 次のフォルダに移動します。 〜/ Library / Preferences /
  3. ファイルを探す com.apple.systempreferences.plist.
  4. デスクトップの新しいフォルダに移動してから、Macを再起動してiCloudをもう一度テストします。
Finderの[設定]ライブラリフォルダに移動します
ライブラリファイルをデスクトップに移動して安全に保ちます。

キーチェーンを削除する

  1. これによりすべてのパスワードが消去されるため、覚えていないものはすべて書き留めてください。
  2. 開ける ファインダ を選択します 移動>フォルダに移動 メニューバーから。
  3. 次のフォルダに移動します。 〜/ Library / Keychain /
  4. すべてのコンテンツをデスクトップ上の新しいフォルダに移動してから、Macを再起動してiCloudを再度テストします。
Finderのキーチェーンライブラリフォルダに移動します
ライブラリファイルをデスクトップに移動して安全に保ちます。

他のすべてが失敗した場合は、macOSを再インストールします

これで、予期しないApple IDの問題が発生することなく、MacをiCloudに接続できるようになります。 それでも当てはまらない場合は、macOSを再インストールするというより抜本的な行動を取る時期かもしれません。

これはMacで実行されているオペレーティングシステムであり、データを失うことなく再インストールできます。 方法の説明は次のとおりです MacにmacOSを再インストールします、コメントでどのように乗り込むかを教えてください。

ダン・ヘリエ(シニアライター)

ダンは、人々がテクノロジーを最大限に活用できるように、チュートリアルとトラブルシューティングガイドを作成しています。 作家になる前は、サウンドテクノロジーの理学士号を取得し、アップルストアで修理を監督し、中国で英語を教えていました。