Macがアプリをインストールしない、または更新が進まない

Macの最も優れている点の1つは、プリインストールされているさまざまな無料アプリです。 ただし、それは、他のアプリケーションを時々ダウンロードしてインストールしないという意味ではありません。 簡単なはずです— ほとんどのAppleタスクのように —しかし、常にそうであるとは限りません。 この投稿では、Macがアプリをインストールしない場合にできることについて説明します。

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クイックヒント

Macに新しいアプリを更新またはインストールするための次の簡単なヒントを試すか、投稿全体を読んで詳細を確認してください。

1. 新しいアプリを開こうとした後、[システム環境設定]> [セキュリティとプライバシー]に移動して、アプリを許可します。
2. macOSを更新し、Macを再起動して、関連するあらゆる問題を解決します。
3. Macからアプリを削除し、最初から再インストールします。
4. [システム環境設定]> [セキュリティとプライバシー]からファイアウォールを一時的にオフにします。

Macアプリのインストール時の一般的なエラーメッセージ

アプリをダウンロードまたは更新しようとすると、次のいずれかのメッセージが表示される場合があります。

• 「AppStoreからのものではないため、アプリを開くことができません。」
• 「アプリをダウンロードできませんでした。 購入ページを使用して再試行してください。」
• 「アプリケーションをダウンロードできませんでした。 インストールを開始できませんでした。」

これまたは同様のことが起こった場合は、以下の解決策があります。 ただし、最初に、アプリをインストールするための基本的な要件があることを確認しましょう。

Macにアプリをインストールするには何が必要ですか？

Macにアプリをダウンロード、インストール、または更新するには、次の3つのものが必要です。

1. 良好なインターネット接続
2. 十分な無料ストレージ
3. 管理者パスワード。

ビデオをオンラインでストリーミングして、インターネット接続を確認します。 ビデオの読み込みが遅い場合は、インターネットサービスプロバイダーに問い合わせてください。

クリックしてストレージを確認します  メニューバーのボタンをクリックして選択します このMacについて > ストレージ. 少なくともアプリ開発者が推奨するスペースがあることを確認してください。 できればもう少し。

多くの場合、アプリのインストールを完了するには管理者パスワードが必要になります。 必要に応じて、管理者にログオンしてアプリを自分でインストールするように依頼してください。 そうしないと、アカウントからのプロンプトが表示されたときにパスワードを入力する必要がある場合があります。

App Store以外のアプリを開くにはどうすればよいですか？

Macには多くの安全対策が組み込まれていますが、サードパーティのアプリをダウンロードすると、熱心に見えることがあります。 デフォルトでは、MacはApp Store以外の場所からアプリをインストールしませんが、これは簡単に回避できます。

アプリをダウンロードしたら、ダウンロードフォルダー内のファイルをcontrolキーを押しながらクリックし、メニューから[開く]を選択します。 以前と同じ「未確認の開発者」の警告が表示されますが、今回はとにかくアプリを開くオプションがあります。

これらのアラートの頻度を減らすには、次のURLにアクセスしてください。 システム環境設定 > セキュリティとプライバシー > 全般的. 南京錠をクリックし、管理者パスワードを入力して設定のロックを解除してから、[アプリのダウンロードを許可する： AppStoreと特定された開発者.”

macOSを更新し、Macを再起動して問題を減らします

使用しようとしているアプリと互換性がない場合を除き、macOSを最新バージョンに更新します。 開発者は通常、アプリをダウンロードする場所に推奨されるオペレーティングソフトウェアをリストします。

クリックしてmacOSのアップデートを確認します  メニューバーのボタンをクリックして選択します このMacについて > ソフトウェアの更新.

Macの再起動は、もう1つの効果的なトラブルシューティングツールです。 を使用してMacをシャットダウンします  メニューバーのボタンをクリックし、電源を1分ほどオフにしてから、再度電源をオンにします。 そうすることで、そしてすべてのバックグラウンドプロセスを閉じて適切に再開できるようにすると、Macはより少ない問題で実行される可能性があります。

アプリを削除してから、もう一度インストールしてみてください。

Macからアプリを削除する前に、 すべての貴重なデータの最近のバックアップがあることを確認してください.

アプリまたはアプリインストーラーが破損している可能性があります。これが、Macがアプリをインストールまたは更新しない理由です。 これに対する唯一の救済策は、アプリをマシンから完全に削除し、最初から再度ダウンロードすることです。

アプリが現在Macで実行されている場合は、 [アプリ]を終了します メニューバーのボタン。 次に、Finderを開いてアプリケーションフォルダに移動し、関連するアプリを見つけてゴミ箱にドラッグします。

Macの個々のユーザーのアプリケーションフォルダを確認する必要があります。 これは、ハードドライブ>ユーザー> [ユーザー名]>アプリケーションから移動することで実行できます。

ゴミ箱を空にしてから、Macを再起動して、アプリを再度ダウンロードします。

Macのファイアウォールを一時的にオフにします。

ファイアウォールはMacを安全に保つのに最適ですが、他のアプリのインストールや更新の邪魔になることがあります。 システム環境設定でオフにすることができますが、Macが脆弱なままにならないように、後で再度オンにすることを忘れないでください。

に移動 システム環境設定 > セキュリティとプライバシー > ファイアウォール. 南京錠をクリックし、管理者パスワードを入力して設定のロックを解除してから、[ ファイアウォールをオフにする ボタン。

また、アプリのインストールを妨げる可能性があるため、ウイルス対策ソフトウェアもオフにする必要があります。

アプリのインストールまたは更新が完了したら、次のことを忘れないでください ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを再度オンにします.

Macを工場出荷時の設定に戻します。

これは核となる選択肢のようなものですが、必要に応じて利用できます。

上記の他のすべての手順を実行しても、Macでアプリをインストールまたは更新できない場合は、完全な工場出荷時の復元で解決策が提供される可能性があります。 そうすることで、すべてのデータが消去され、macOSが再インストールされます。 最初にバックアップがあることを確認してください.

また、インターネットの速度やデータの量によっては、プロセス全体に6時間以上かかる場合があることにも注意してください。

Macを工場出荷時の設定に復元する手順については、こちらをご覧ください。

アプリの更新に関する問題

最近、MacユーザーはmacOSMojaveの最新バージョンで新しい問題を経験しました。 この問題では、ユーザーはKeynoteやPagesなどのストックアプリを更新できません。 アカウントの承認ボタンをクリックする必要がありますが、その承認ボタンは存在しません。

これはすべての人に起こるわけではありません。一部のユーザーは問題なく承認ボタンを見つけることができます。 ただし、アプリが見つからない場合でも、Macからアプリを削除し、App Storeから新しいコピーをダウンロードすることで、アプリを更新できます。

アプリを削除する最も簡単な方法は、Finderのアプリケーションフォルダからゴミ箱にアプリを移動することです。 次に、App Storeからアプリを再度ダウンロードする前に、Macを再起動する価値があるかもしれません。 そうすると、最近更新されたバージョンになります。

macOSCatalinaでアプリの問題を修正する方法

macOSCatalinaで新しいアプリを承認できない場合の対処方法

macOS Catalinaのもう1つのベータ問題は、セキュリティとプライバシーのシステム環境設定から新しいアプリを承認できないことです。 これを行う1つの方法を上で説明しました、しかし、macOS Catalinaのベータ版を実行している多くのユーザーは、それが機能しないことに気づきました。

解決策は、新しいアプリをインストールしている間、Gatekeeperを一時的に無効にすることだと思われます。 後でもう一度オンにすることを強くお勧めします。 あなたはに行くことによってこれを行うことができます システム環境設定>セキュリティとプライバシー、クリックして南京錠をかけ、管理者パスワードを入力してロックを解除します。 下 以下からダウンロードしたアプリを許可する： 選択する どこでも.

ない場合 どこでも オプションで、ターミナルを開き、次のコマンドラインを入力します。

sudo spctl --master-disable

システム環境設定を再起動すると、 どこでも オプション。 これは、コマンドラインを使用していつでも元に戻すことができます。

sudo spctl --master-enable

アプリをインストールした後、必ずGatekeeperを再度有効にしてください。有効にしないと、Macが攻撃を受けやすくなります。

Mac AppStoreを更新またはサインインできない場合の対処方法

macOSCatalinaを試運転している場合 Appleのベータソフトウェアプログラム、MacでAppStoreを使用すると問題が発生する可能性があります。 多くのユーザーは、App Storeでログインできないため、新しいアプリを更新またはダウンロードできません。

正しいAppleIDユーザー名とパスワードを入力しても、Mac AppStoreはログインしていないように見えます。 これが発生した場合は、次のユーザー提案を試して解決してください。

• からAppleIDからサインアウトします システム環境設定> Appleアカウント.
• 次のURLにアクセスして、AppleMusicからサインアウトします。 アカウント>サインアウト メニューバーから。
• 別のユーザーアカウントからアプリやアップデートをダウンロードしてみてください。
• macOSCatalinaを最新のベータバージョンに更新します。 または、macOSMojaveの安定したパブリックリリースに戻します.

これらのヒントの1つで、問題なくアプリをインストールおよび更新できることを願っています。 以下にコメントを残して、どのトリックがあなたのために働いたかを教えてください！ または、それでも問題が解決しない場合は、 Appleに直接連絡する より多くの読者を助けることができるように、彼らの言うことを教えてください。