修正:認証セッションでMSOfficeの有効期限が切れました

特に他のユーザーと共同で作業する場合、何百万ものMacユーザーがMicrosoftOfficeに依存しています。 多くの場合、Officeに有利なようにスケールを傾けるのは互換性の要因です。 複雑なスプレッドシートを使用する場合は、Excelがタスクを処理するための適切なツールであると言っても過言ではありません。

これらすべての利点にもかかわらず、Microsoft Office forMacには 問題の公平なシェア. たとえば、「認証セッションの有効期限が切れた」ために、Officeアプリがランダムに再度サインインするように要求する場合があります。 唯一の問題は、クレデンシャルを何度も入力してもアラートが消えないことです。 さらに面倒なことはせずに、この問題のトラブルシューティング方法を調べてみましょう。

コンテンツ

  • Officeで期限切れの認証セッションを修正するにはどうすればよいですか?
    • Officeがキーチェーンにアクセスできるようにする
    • Officeフォルダの場所を確認してください
    • 特定のパスワードエントリを削除する
    • キーチェーンを更新する
    • Microsoftユーザーデータフォルダを削除します
    • 追加のソリューション
    • 結論
    • 関連記事:

Officeで期限切れの認証セッションを修正するにはどうすればよいですか?

⇒重要な注意:忘れずに データをバックアップする 以下の解決策を追求する前に。

Officeがキーチェーンにアクセスできるようにする

このエラーは通常、Officeがキーチェーンにアクセスできないことを示しています。

  1. サインアウトして、すべてのOfficeアプリを閉じます。
  2. あなたの キーホルダー アプリ。
  3. デフォルトのキーチェーンを選択します(通常は ログイン キーチェーン)とロックアイコンをクリックします。 ほとんどの場合、キーチェーンのロックが解除されています。
  4. 次に、必要なOfficeアプリを起動し、MSOfficeにキーチェーンへのアクセス許可を付与します。
  5. 正しいパスワードを入力し、をクリックします 常に許可する プロンプトが表示されたらオプション。
  6. Officeから再度サインインするように求められた場合は、資格情報を入力し、エラーが続くかどうかを確認します。

Officeフォルダの場所を確認してください

Officeがアプリにキーチェーンへのアクセスを許可するように求め続ける場合は、インストールパッケージが別の場所に移動されているかどうかを確認してください。 デフォルトの場所は、アプリケーションフォルダである必要があります。 Officeパッケージがない場合は、元に戻して、エラーがなくなったかどうかを確認してください。

特定のパスワードエントリを削除する

  1. 必ずログアウトして、すべてのOfficeアプリを終了してください。
  2. 帰ります キーチェーンアクセス 次のパスワードエントリを削除します。 Microsoft Office Identities Cache 2Microsoft OfficeID設定2.Microsoft-Office-Identities-Cache-2-keychain-access
  3. ある場合 任意のADAL  キーチェーンのエントリも削除します。
  4. コンピューターを再起動し、Officeを起動して、再度サインインできるかどうかを確認します。

キーチェーンを更新する

他のユーザーは、キーチェーン情報を更新することでこの問題を修正しました。

  1. すべてのOfficeアプリを終了します。
  2. Finderを起動し、を押します コマンド+シフト+ G 開くには フォルダに移動 窓。
  3. 次に、 〜/ライブラリ Goを押します。
  4. に移動 〜/ Library / Containers を削除します com.microsoft.word.mac フォルダ。
  5. その後、に移動します 〜/ Library / Group / Containers を削除します UBF8T346G9.Office フォルダ。mac-group-containers-ms-office
    • ノート:グリッチが続く場合は、すべてのUBF8T346G9エントリ(UBF8T346G9.ms、UBF8T346G9.Office、およびUBF8T346G9.OfficeOsfWebHost)を削除します。
  6. キーチェーンをクリアするには、 ファインダアプリケーション ユーティリティ キーチェーンアクセス.
  7. すべてのMicrosoftOfficeエントリを見つけて削除します。
  8. Macを再起動し、Officeアプリを再度起動して、資格情報を入力します。 認証エラーが続くかどうかを確認します。

Microsoftユーザーデータフォルダを削除します

を開きます ドキュメント ディレクトリを削除し、 Microsoftユーザーデータ フォルダ。 システムが以前のOfficeバージョンの古いコピーをそのフォルダーに保存している場合、それらが現在のOfficeセッションに干渉している可能性があります。

追加のソリューション

  • ウイルス対策ツールを無効にし、ファイアウォールをオフにして、再度サインインします。 Officeアカウントに再度ログインした後、セキュリティツールを再度有効にすることができます。
  • Macで新しいユーザープロファイルを作成します。 現在のユーザープロファイルが破損した場合、この回避策で問題が解決するはずです。
  • Officeを再インストールします。 まず、Officeをアンインストールしてから、Officeスイートを再度ダウンロードする必要があります。 ステップバイステップの手順については、にアクセスしてください Microsoftのサポートページ.

結論

「認証セッションの有効期限が切れました」は、Officeアプリがキーチェーンにアクセスできなかったことを示す迷惑なOfficeエラーです。 これを修正するには、Officeがキーチェーンにアクセスできるようにし、Microsoft Office IdentitiesCacheエントリを削除します。 さらに、ドキュメントからMicrosoft User Dataフォルダーを削除し、結果を確認します。 問題を解決できましたか? どの解決策があなたのためにトリックをしましたか? 以下のコメントでお知らせください。