Apple IDが無効になっているというメッセージが表示されましたか? もしそうなら、あなたは一人ではありません! Apple IDアカウントのセキュリティに関しては、Appleは物事を非常に真剣に受け止めており、その結果、誤ってアカウントが無効になることがよくあります。
心配しないでください! 無効になっているAppleIDのロックを解除する方法はいくつかあります。 2要素認証コードを生成するか、セキュリティの質問に答えるか、Appleサポートに連絡する必要がある場合があります。 以下に、知っておくべきことをすべて説明しました。
コンテンツ
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Apple IDが無効になっているとはどういう意味ですか?
- Apple IDが無効またはロックされているのはなぜですか?
- Apple IDが無効になっているかどうかはどうすればわかりますか?
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無効にしたAppleIDのロックを解除するにはどうすればよいですか?
- ステップ1。 AppleIDユーザー名を入力してください
- ステップ2。 個人情報を入力してください
- ステップ3。 Appleデバイスを使用して、無効になっているAppleIDのロックを解除します
- ステップ4。 確認コードを使用して、無効になっているAppleIDのロックを解除します
- ステップ5。 アカウント回復を使用して、無効になっているAppleIDのロックを解除します
- ステップ6。 他に何も機能しない場合は、Appleサポートに直接お問い合わせください
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すべてのデバイスでAppleIDに再度サインインします
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Apple IDが無効になっているとはどういう意味ですか?
AppleがAppleIDアカウントを無効にすると、サインインしたり、iCloud、Apple Music、AppStoreなどのAppleサービスに使用したりできなくなります。 あなたは訪問する必要があります iForgot.apple.com アカウントのロックを解除するには、本人確認を行ってください。
Apple IDが無効またはロックされているのはなぜですか?
Appleは、セキュリティ上の予防措置として、AppleIDアカウントをロックまたは無効にします。 通常、これは誰かが間違ったパスワードを連続して何度も入力した場合に発生します。
これは、パスワードを忘れたり、間違って繰り返し入力した場合に発生する可能性があります。 他の誰かがあなたのアカウントに侵入しようとした場合にも発生する可能性があります。これは、Appleが保護したいと考えていることです。
Apple IDが無効になっているかどうかはどうすればわかりますか?
Apple IDアカウントが無効になっている場合、サインインしようとすると、次のいずれかのメッセージが表示されます。
- 「このAppleIDはセキュリティ上の理由でロックされています」
- 「このAppleIDはセキュリティ上の理由で無効になっています」
- 「セキュリティ上の理由でアカウントが無効になっているため、ログインできません」
ユーザー名またはパスワードを間違って入力した場合、これらのメッセージがすぐに表示されない場合があります。 この場合、次のメッセージのみが表示される場合があります。
- 「AppleIDまたはパスワードが正しくありませんでした」
これが発生した場合は、 パスワードをお忘れですか? ボタンを押してパスワードをリセットします。
無効にしたAppleIDのロックを解除するにはどうすればよいですか?
無効にしたAppleIDアカウントのロックを解除するには、Appleで本人確認を行う必要があります。 アカウントのセキュリティ設定に応じて、Appleがこれを行うように要求する可能性のあるいくつかの異なる方法があります。
訪問して始めましょう iForgot.apple.com. このWebサイトにはどのデバイスからでもアクセスできますが、コンピューターを使用してナビゲートするのが最も簡単です。
アカウントが無効になった後、間違ったパスワードが繰り返し入力された場合、AppleIDのロックを解除する前に24時間待つ必要がある場合があります。
ステップ1。 AppleIDユーザー名を入力してください
iForgotWebサイトでAppleIDのユーザー名を入力します。 これは通常、Apple IDの作成に使用した電子メールアドレスです。Appleデバイスを調べることで、それが何であるかを知ることができます。
- iPhone、iPad、またはiPod touchの場合:に移動します 設定> [あなたの名前].
- Macの場合:に移動します アップル メニュー、次に システム環境設定> Apple ID.
または、App Store、iTunes、またはApple Musicを開き、それらのアプリ内でAppleIDのユーザー名を探します。
それでもAppleIDのユーザー名がわからない場合は、過去に使用した古いメールアドレスでサインインしてみてください。
ステップ2。 個人情報を入力してください
Appleは、セキュリティの質問に答えるか、アカウントに接続されている電話番号を入力するように求める場合があります。 iPhoneをお持ちの場合、これは必ずしも携帯電話で使用している電話番号と同じではありません。
Appleとの身元を確認するには、これらのセキュリティの質問に答える必要があります。 質問に答えられない場合は、 Appleサポートに直接お問い合わせください.
ステップ3。 Appleデバイスを使用して、無効になっているAppleIDのロックを解除します
この段階で、Appleは接続されているAppleデバイスに通知を送信しようとします。 デバイスにアクセスできる場合は、ロックを解除してタップします 許可する 無効になっているAppleIDのロックを解除するための待機中の通知。
これを行うには、確認コードを入力するか、プロンプトに従ってパスワードをリセットする必要がある場合もあります。これは、他の誰かがあなたのアカウントにアクセスしようとした場合に適しています。
うまくいけば、これでAppleIDのロックが解除されました。 そうでない場合は、以下の手順に従ってください。
ステップ4。 確認コードを使用して、無効になっているAppleIDのロックを解除します
通知が届かない場合、またはAppleデバイスを使用できない場合は、[ [デバイス]にアクセスできませんか? これにより、Appleは、アカウントに添付されている電話番号に6桁の確認コードをテキスト送信するように求められます。
Appleはリカバリキーを要求する場合があります。 これは、アカウントで2段階認証を有効にしたときにAppleが作成した長いコードです。 当時、Appleはそれを印刷して安全に保管するようにあなたに促していたでしょう。
アカウントのロックを解除するには、要求されたコードに続けてAppleIDパスワードを入力します。
必要なコードがない場合は、 確認コードを取得しませんでしたか? テキストを再送信したり、電話を受けたり、アカウントにすでに接続されている別の電話番号を選択したりします。
ステップ5。 アカウント回復を使用して、無効になっているAppleIDのロックを解除します
アカウントに接続されている電話番号にアクセスできない場合は、[ この番号を使用しなくなりましたか? と選択します 電話番号を更新する、アカウントの回復を通じて本人確認を行った後に実行できます。
アカウントの復旧には、無効になっているアカウントのロックを解除するのに数日かかる場合があります。 これには2つの理由で時間がかかります。
- Appleがデバイスがサーバーに接続する方法とタイミングを確認できるようにするため、Appleはあなたが本人であると確認できます。
- アカウントへのアクセスを試みている他の誰かによって行われた場合に、アカウント回復リクエストをキャンセルするための十分な時間を与えるため。
クリック とにかく続けます Appleがあなたに連絡するために使用できる連絡先の詳細を入力します。 アカウントの回復が完了すると、Appleはこの番号にアカウントのロックを解除する方法を説明する指示を送信します。
アカウントの回復にかかる時間の最新情報については、いつでもiForgotWebサイトにアクセスしてください。 他の方法を使用してアカウントに再度アクセスした場合は、アカウントの回復を自動的にキャンセルできます。
上記の手順が、無効になっているAppleIDのロックを解除するのに役立つことを願っています。 とはいえ、正確なプロセスは、特定のアカウントの年齢とセキュリティ設定によって異なります。
それでもAppleIDが無効になっている場合は、Appleサポートに直接連絡して、ロックを解除するための1対1の支援を受けてください。 Appleで本人確認を行う必要があります。これには、セキュリティの質問に答えたり、確認コードを再度受け取ったりする必要がある場合があります。
Appleサポートとのチャットをスケジュールするには、ここをクリックしてください.
すべてのデバイスでAppleIDに再度サインインします
アカウントのロックを解除するときにAppleIDパスワードを変更した場合は、各デバイスに再度サインインする必要がある場合があります。 個々のアプリはこれを行うように促す必要があります。 そうでない場合は、手動でサインアウトして、 設定 また システム環境設定.
パスワードを忘れたか、他の誰かがあなたのアカウントにアクセスしようとしたために、AppleIDが無効になっている可能性があります。 どちらのシナリオも、 AppleIDパスワードを変更する、まだ行っていない場合は、今すぐ実行する必要があります。
ダンは、人々がテクノロジーを最大限に活用できるように、チュートリアルとトラブルシューティングガイドを作成しています。 作家になる前は、サウンドテクノロジーの理学士号を取得し、アップルストアで修理を監督し、中国で英語を教えていました。