Apple TVがサードパーティのアプリを開かない、修正方法

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Apple TV 4を使用している何人かのユーザーは、自分のAppleTVがサードパーティのアプリを開かないことに気づきました。 ユニットはAppleアプリで正常に動作し、AppStoreを使用して映画などを見ることができます。 この問題は、サードパーティのアプリにアクセスしようとした場合にのみ発生します。 たとえば、NetflixまたはHuluを開こうとすると、画面がちらつき、最後に警告音が鳴り、アプリを開くことができなくなります。

AppleTVのトラブルシューティングとヒント

Apple TV 4を使用していて、tvOS 10.1以降を実行している場合は、次の手順を試してこの問題を修正できます。 これらは、多くのユーザーにとって有効であると思われるいくつかの回避策です。

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ヒント#1。 テレビアプリストアにログインして、無料アプリをダウンロードするだけです。 無料アプリをダウンロードしたら、Netflix、hulu、または問題が発生したその他のサードパーティ製アプリをテストします。 奇妙な理由で、ストアから無料アプリをダウンロードすると、既存のサードパーティ製アプリが機能しないという問題が解決します。

ヒント#2。 前の手順で成功しなかった場合は、アプリをクリアして再試行してください。 サードパーティのアプリをクリアするには、HOMEボタンを押してホーム画面に戻ります。 ここでホームボタンを2回押すと、左または右にスクロールして、開いているすべてのサードパーティ製アプリを表示できます。 上にスワイプして、開いているアプリを強制終了します。 アプリをクリアしたら、HOMEボタンを押してホーム画面に戻り、サードパーティのアプリを再起動してみてください。

ヒント#2。 疑わしい場合は、[すべての設定をリセット]が最善の対策です。 Siriリモコンを使用して、[設定]> [システム]> [リセットと更新]をタップします。 これにより、Apple TVが工場出荷時の設定にリセットされ、保留中のアップデートが適用されます。 アップデートを機能させるには、インターネットに接続する必要があります。 リセットプロセスが完了したら、Apple TVをセットアップし、以前に購入したアプリをアプリストアからダウンロードする必要があります。

これらの簡単なヒントが、AppleTVのこの奇妙な問題を解決するのに役立つことを願っています。 無料アプリのダウンロードに関する最初のヒントは、tvOS 10でも、ほとんどの場合機能します。

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SK( 編集長 )

AppleにA / UXが早くから登場して以来、テクノロジーに夢中になっているSudz(SK)は、AppleToolBoxの編集方向を担当しています。 彼はカリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。

Sudzは、macOSのすべてをカバーすることを専門としており、長年にわたって数十のOSXおよびmacOSの開発をレビューしてきました。

以前の生活では、Sudzは、フォーチュン100企業のテクノロジーとビジネス変革の目標を支援するために働いていました。