FaceTimeアクティベーションエラー：「サインインできませんでした。 アクティベーション中にエラーが発生しました。 もう一度やり直してください」、修正

一部のユーザーは、FaceTimeをアクティブにしようとするとこのエラーが発生することを報告しています。サインインできませんでした。 ネットワーク接続を確認して、もう一度やり直してください。」「アクティベーション中にエラーが発生しました」、およびFaceTimeをアクティベートするその他のエラー。 FaceTimeのアクティベーションには24時間かかることが多いため、トラブルシューティングの前に少なくとも1日待ってください。 24時間経ってもFaceTimeがアクティブにならない場合、またはこれらのタイプのエラーが引き続き発生する場合は、次の手順に従ってください。

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FaceTimeアクティベーションエラーの修正

Appleのシステムステータスサイトを見てください

Appleをチェックしてください システムステータス FaceTimeに影響を与えるサーバーの問題のページ。 緑色で表示されている場合は、すべて正常に機能しているはずです。 ただし、FaceTimeが黄色で表示されている場合は、Appleが現在作業しているサーバーに既知の問題があります。

いくつかの設定を確認してください

1. WiFiまたはセルラーデータネットワークに接続します。 すべてのiPhoneでは、iMessageとFaceTimeの両方の電話番号をアクティブ化するためにSMSメッセージングが必要です
2. に移動 設定>一般>日付と時刻 [自動設定]を選択します
3. ネットワーク設定をリセットします。 に移動 設定>一般>リセット ネットワーク設定のリセットを選択します。 このアクションにより、保存されているすべてのネットワークの保存されているIDとパスワードが削除されます。 したがって、IDとパスワードを知っている場合にのみ、この手順を実行してください

あなたのAppleIDを見てください

AppleIDとパスワードが正しいことを確認してください。 電子メールアドレスまたは単にユーザー名であるAppleIDを使用していますか？ iPod TouchのFaceTimeには、実際には電子メールアドレスとしてフォーマットされたApple IDが必要なので、IDが単純なユーザー名の場合 （つまり、@サインインしない）場合は、メールアドレスに変更するか、FaceTime用に別のAppleIDを使用/作成する必要があります。

すべてのユーザー名のメールアドレスは、次のサイトにアクセスして確認する必要があります AppleIDサイト. Apple IDがメールアドレスでない場合は、そこで変更してください。 この 論文 AppleIDを変更する方法について説明します。

サインアウトとバックイン

に移動 設定> FaceTime オフに切り替えます。 デバイスを再起動してから、に戻ります 設定> FaceTime オンに戻します。 Macの場合は、 FaceTime>設定>設定 [サインアウト]をクリックします。 Macを再起動してからに戻る FaceTime>設定>設定 [サインイン]をクリックします。

AppleIDアカウントページで使用したものと同じAppleIDでサインインしていることを確認してください。

別のDNSを試す 

一部のユーザーは、DNS設定をGoogleのパブリックDNSに変更すると報告しています。 8.8.8.8, 8.8.4.4 FaceTimeアクティベーションの問題を修正しました。 Google Public DNSのIPアドレスは次のとおりです：8.8.8.8および8.8.4.4。

DNSを更新したら、デバイスまたはMacをシャットダウンしてから電源を入れます。 その後、FaceTimeを再試行してください。

DNSを変更する方法の詳細については、を参照してください。 この記事.

FaceTimeとiMessageアカウントにブロックまたはスロットルがあると思いますか？

場合によっては、iMessageとFaceTimeが利用できない理由は、バックエンドのスロットルまたはブロックが原因です。

Appleがあなたのアカウントが何らかの形でハッキングされた疑いがある場合、Appleはアカウントにフラグを立て、これらのサービスへのアクセスをブロックまたは抑制します。

そのようなことが疑われる場合は、すぐにAppleに連絡してください。

位置情報サービスを有効にします

位置情報サービスがオンになっていることを確認してください。 に移動 設定>プライバシー>位置情報サービス >そしてこれがオンになっていることを確認します。 そうでない場合は、位置情報サービスをタップして、この機能をオンに切り替えます。

Macの場合は、 システム環境設定>セキュリティとプライバシー>プライバシー タブをクリックし、[位置情報サービスを有効にする]のチェックボックスをオンにします。

MacでのFaceTimeアクティベーションの追加修正

1. 1. ファイアウォールの背後でFaceTimeを使用している場合は、を参照してください。 このAppleサポート記事. サードパーティのファイアウォールまたはマルウェアソフトウェアを無効にしてから、FaceTimeを再試行する必要がある場合があります
   2. NVRAMをリセットします。 NVRAMに保存されている設定により、FaceTimeのアクティベーションで問題が発生する場合があります。 したがって、Macをシャットダウンしてから、電源を入れ、Option、Command、P、およびRの4つのキーを押しながら電源を入れます。 Macが再起動するように見えるまで（または2番目の起動チャイムを再生するまで）押し続けます 
   3. SMCをリセットします。
      1. デスクトップの場合：シャットダウンします。 電源コードを抜きます。 15秒待ちます。 電源コードを接続し直します。 5秒間待ってから、電源ボタンを押してMacの電源を入れます
      2. MacBookの場合：シャットダウンします。 コンピュータから電源アダプタを取り外します。 内蔵キーボードを使用して、キーボードの左側にあるShift-Control-Optionを押してから、同時に電源ボタンを押します。 これらのキーと電源ボタンを10秒間押し続けます。 電源アダプタを再接続します。 電源ボタンを押してMacBookを起動します
   4. 一部のユーザーは、PeerGuardianがバックグラウンドで実行されていると述べています。 無効にすると、FaceTimeを使用できるようになりました
   5. 米国の一部のユーザーは、別の場所に行ったか、そこで購入してアクティブ化したストアに戻ったと報告しています。 これはファイアウォールの問題である可能性があります

キーチェーンを見てください 

1. iCloudキーチェーンを無効にします。 に移動 システム環境設定> iCloud キーチェーンオプションのチェックを外して、iCloudキーチェーンの使用を一時的に停止します
2. キーチェーンアクセスを開く（アプリケーション>ユーティリティ)
   1. 「ids」を含むアイテムを検索します。これらはすべて、アプリケーションパスワードとして[種類]の下にリストされている必要があります。
   2. キーチェーンからそれらのアイテムを削除します
   3. FaceTimeを含むアイテムを検索し、それらを削除します
   4. iMessageを含むすべてのアイテムについて同じことを行います。
      1. 特に、次の2つを探してください：iMessage署名キーとiMessage暗号化キー– 2つしかない場合もあれば、たくさんある場合もあります（一部の読者は、数百あることに気づきます）。
      2. それらをすべて削除する 
   5. Macを再起動します。
      1. 再起動後、macOSはiMessage暗号化用の新しいキーペアを要求して生成します
   6. iMessageまたはFaceTimeにもう一度歌ってみてください
3. または、ログインキーチェーンをリセットしてみてください。 Finder>ユーティリティ>キーチェーンアクセス>キーチェーンアクセスメニュー>設定>デフォルトのキーチェーンをリセット その後、コンピュータを再起動します。
   1. 警告！ キーチェーンにパスワードを保存する場合、これらの手順を実行すると、保存されているすべてのパスワードと情報がクリアされます。 したがって、注意して続行してください

ターミナルをお試しください！

ターミナルを使用して古いデータをクリアすると、iMessageとFaceTimeが再び機能するようになります。 何かをする前に、TimeMachineまたは選択したバックアップ方法を使用してMacをバックアップしましょう。 転ばぬ先の杖！

ターミナルセッションを開く

1. このコマンドを正確に入力します：sudo rm /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
2. Returnキーを押してコマンドを実行します
3. ターミナルを終了します
4. Macを再起動します
5. iMessageまたはFaceTimeを開き、もう一度サインインしてみてください

それでもこのメッセージが表示される場合は、 詳細な記事 Macでこの特定のエラーを処理する方法について！