IOS 13.2でのメールの問題、ここにいくつかのヒントがあります

何人かのユーザーは、iPhoneでiOS 13.2にアップデートした後、メールアプリがメールを更新しないことに気づきました。 メールボックスの更新と新しい電子メールの表示に時間がかかります。 一部のユーザーは、メールボックスが更新されていることを示すメッセージが下部に表示された空白の受信トレイが表示されていると報告しています。

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以前のバージョンのiOS13で報告された一部のメールのバグは、現在のアップデートでは体系的に対処されていないようです。

更新– 2019年11月18日

最新のアップデート iOS13.2.3およびiPadOS13.2.3 検索機能や更新の問題など、メールに関連する多くの問題を解決しました。 記事を読み進める前に、iPhoneまたはiPadをこの最新バージョンに更新することをお勧めします。

今週リリースされたAppleのアップデートされたiOS13.2.2は、いくつかの更新の問題の背後にあった可能性のあるRAM管理の問題のいくつかを修正します。 まだアップデートしていない場合は、iPhoneをiOS13.2.2にアップデートしてください。 メールアプリをテストします。

iPhoneを強制的に再起動します

メールアプリのトラブルシューティングを行う前に、iPhoneを強制的に再起動して、メールの問題が解決するかどうかを確認してください。 強制再起動は、iOSのアップデート後に発生する多くの問題に役立つ場合があります。

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単純な強制再起動でメールの問題が解決しない場合は、読み進めてください。

iOSのアップデート後にメールが更新されない

iOS13でのメールの更新やその他の関連する問題に役立つ可能性のあるいくつかの潜在的な回避策と修正を次に示します。 メールの更新で問題が発生する可能性があるため、iPhoneが低電力モードになっていないことを確認してください。

以下の各手順に従ってください。

1. iPhoneのメールアプリを閉じます
2. 設定アプリを開き、をタップします パスワードとアカウント
3. 下 アカウント、アカウントをタップして メールをオフにする
4. メールアプリを開く
5. 帰ります 設定> パスワードとアカウント >アカウント
6. メールアプリを再度有効にします

次に、メールアプリでメールアカウントに戻り、受信トレイが正しく更新されるかどうかを確認します。

メールアプリの問題を調べるときに調査するもう1つの場所は、設定の更新です。

1. 開ける 設定アプリ
2. タップする パスワードとアカウント
3. 下にスクロールして 新しいデータを取得する （メインメニューの下部にあります）
4. そしてタップ 新しいデータを取得する
5. 下にスクロールして、[自動]から[手動]に数回切り替えます
6. に変更します 自動的 また 「15分ごと」 試してみてください

アカウントに関連付けられている受信トレイの更新頻度が適切かどうかを確認します。 この設定画面で、上部にある[プッシュ]を選択して、違いが生じるかどうかを確認してください。

iOSデバイスでメール関連の問題を修正するもう1つの方法は、メールアカウントを削除し、iPhoneを再起動してから、アカウントを再度追加することです。 あなたはこれに従うことができます Appleサポートドキュメント 記事の下部にある手順を見つけてください。

多くのユーザーは、アカウントを削除して再度追加することで、GmailアカウントとYahooアカウントである程度の成功を収めています。

メールアプリを削除して再インストールしてください！

iOS 12、iOS 13、またはiPadOS 13を使用している場合は、デバイスからメールアプリを削除（および再インストール）できます。

メールアプリを削除して再インストールすると、多くの場合、これらのタイプの問題が解決されます。 ぜひお試しください。

デバイスからメールアプリを削除する方法

iOS 13 / iOS13.2でのメール通知の問題

メールに関して報告されているその他の問題は、メールを読んだ後でも通知がクリアされない方法に関連しています。 iOS 13.2でもこれを引き起こしている原因はわかりませんが、この問題が発生している場合は、これを試してください。

メールを開いてメールの一番下までスクロールします。 メールを上にスクロールするように指を下にドラッグします。 これを行うと、何らかの理由でシステムがそれを「既読」としてマークし、通知が消えます。 メールの横にある青い点が消えて、メールが読まれたことを示します。

一部のユーザーは、ロックされた画面に電子メール通知を表示できないことに気付きます。 通知関連の問題が発生している場合は、電子メール通知の設定を確認してください。

皮切りに 設定->通知->メール ->電子メールアカウントを選択します>目的のアラートが選択されていることを確認し、下部にある[プレビューの表示]を選択して、それに応じて変更します。 メールアカウントごとにこれを行い、通知が正しく表示されるかどうかを確認します。

 もしも あなたはまだ問題に直面し続けています、あなたの最善の策は使用することです サードパーティのメールアプリ これらの問題が次のiOSアップデートで解決されるまで、SparkやOutlookのように。 iOS 13を実行しているiPhoneのメールアプリでGmailアカウントを使用している場合は、Gmailアプリを試して使用することもできます。

ご不明な点やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。