Appleデバイスをサードパーティの修理店に持ち込む前に知っておくべきこと

サードパーティによる修理は、Appleコミュニティでの論争の原因です。 修理の権利の動きが拡大しているにもかかわらず、Appleはまだ奨励しておらず、実際には 許可する サードパーティによる修理。

Appleがデバイスをより修理しやすくするべきかどうかは、ここでは取り上げません。 私たちの質問 意思 答えは、ユーザーがサードパーティの店でアップル製品を修理する必要があるかどうかです。

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あなたが考えるかもしれないことにもかかわらず、答えは次のとおりです：それは異なります。

通常のサードパーティによる修理のアドバイス

先に進む前に、これはおそらく、サードパーティによる修理を避けることが通常のアドバイスであることを全員に思い出させる良い機会です。 それにはいくつかの重要な理由があります。

一つには、あなたのiPhoneの保証を無効にするサードパーティの修理の多くの種類があります。 これは、標準の1年間保証と、AppleCareプランの一部として購入した延長保証の両方に当てはまります。 場合によっては、サードパーティのコンポーネントを使用すると、Appleデバイスが対象外になることもあります。 どれか アップル認定の修理—料金を支払うかどうかは関係ありません。

近年、注目に値するのは Appleはこの制限を緩和しました 少し。 取得する ひびの入った画面を修正するサードパーティの修理店 またはバッテリーを交換しても、保証が無効になることはありません。 （ただし、他のコンポーネントでも保証が無効になります。）

もちろん、保証期間が終了している場合や、デバイスが壊れた場合にデバイスをAppleに持ち込む予定がない場合は、それほど重要ではありません。 しかし、それは別のポイントをもたらします。

アップルストアおよびアップル認定サービスプロバイダー（AASP）は、常に純正部品と承認された修理技術を使用します。 サードパーティの修理店はそうではありません。

サードパーティのショップでは、過熱したり発火したりしやすい、見苦しい偽造バッテリーを入手している可能性があります。 ディスプレイの修理の場合、一部のユーザーは、タッチスクリーンの応答や画面のガラスのひび割れに問題が発生しやすいと報告しています。

それがあなたがとることをいとわないリスクであるなら、それなら大丈夫です。 しかし、カジュアルなiPhoneユーザーの大多数は、おそらくAppleStoreまたはAASPでデバイスを修理する必要があります。 それは彼らに将来の多くの頭痛を救うことができます。

「ファインプリント」

上記の標準的なアドバイスは、Appleデバイスの所有者が守るべき良いルールです。 ただし、他のルールと同様に、常に例外があります。

たとえば、水害を受けたiPhone。 一般的に、これらはAppleが触れない修理です。 実際、Appleは、水に落としたiPhoneは完全に死んでいると主張しています。そして、そこからデータを回復できる可能性はゼロパーセントです。

それは正確には真実ではありません。 カナダ放送協会（CBC）からの最近のビデオレポートは、それを証明しています。 レポートでは、サードパーティの修理店の所有者が、水害を受けたデバイスに関して、データ回復に関するApple自身の公式の立場に異議を唱えています。

その修理店のオーナーは、実際、水で損傷したiPhoneを、起動可能でデータを復元できるところまで修理することができました。 デバイスの所有者は多数の写真をバックアップしていなかったため、これは重要です。

それらの所有者について言えば、彼らがサードパーティの店に持っていく前に彼らのiPhoneを持ってAppleに行ったとき、同社はデータ回復は不可能であると言った。 このような場合、サードパーティによる修理が正当化されるだけでなく、ユーザーが利用できる唯一のオプションになる可能性があります。

サードパーティによる修理の方法

あなたが同じような状況にいることに気づいたら、独立した修理店に行くことは実際には良い考えかもしれません。 ただし、これが検討中のオプションである場合は、覚えておくべきいくつかのベストプラクティスがあります。

何かをする前に、保証を確認する必要があります。 最近デバイスを購入した場合は、サードパーティによる修理を控える価値があるかもしれません。 古いApple製品であるか、保証の有効期限が近づいている場合は、問題ないはずです。

いつ 独立した修理店に行く

おそらく最初にデバイスをAppleに持っていくべきだと言って、この前置きをしましょう。

地元のAppleStore GeniusBarで予約を取ります。 最寄りのAppleStoreがあなたから離れすぎている場合は、オンラインでAppleサポートに連絡してください。 でデバイスを郵送できる場合があります。

これは、Apple製品がまだ保証期間内である場合に特に適切なアドバイスです。 もしそうなら、追加費用なしでデバイスを修理することができます。

ただし、Appleがデバイスを修復できない、またはデータを回復できないと言った場合は、サードパーティの修理店を探す時期かもしれません。

審査と修理のプロセス

すべての準備が整ったら、お近くの修理店を探しましょう。 これまで説明してきたように、彼らが何をしているのかを理解し、高品質の部品を使用している修理技術者が必要になります。

ここでは、地元の修理店の調査に関連するいくつかのヒントを紹介します。

• レビューを検索します。 それらはビジネスの品質の最良の指標ではないかもしれませんが、多くの既存の幸せな顧客がいる店に行く方がおそらく良いでしょう。
• Apple固有のコミュニティを確認してください。 可能であれば、直接またはオンラインフォーラムで、ローカルのAppleユーザーコミュニティをチェックしてください。 他のAppleユーザーが推奨するものをご覧ください。
• 部品についてはお問い合わせください。 デバイスを持ち込む前に、修理店に使用する部品の品質について尋ねてください。 彼らはおそらくApple認定のコンポーネントにアクセスできないでしょうが、それでも彼らには高品質のコンポーネントを使用してもらいたいでしょう。
• 保証を探してください。 Appleの保証が無効になっている可能性があるため、修理店に何らかの返金保証または取り付けられているコンポーネントの保証があることを確認する必要があります。
• データ回復会社を考えてみましょう。 iPhoneを必ずしも修理する必要がなく、iPhoneからデータを復元するだけの場合は、データ回復会社に問い合わせてください。 これらのタイプの企業は、ロックされたデバイスや壊れたデバイスからデータを引き出すことに関して、より多くの専門知識を持っている可能性があります。

繰り返しになりますが、サードパーティの修理店に画面やバッテリーを交換しても保証が無効になることはありません。 ただし、問題の画面またはバッテリーが高品質のものであることを確認してください。