WhatsAppは時々本当に奇妙に振る舞い、ランダムにエラーメッセージを表示することがあります。何かがうまくいかなかった「アプリを起動したり、更新したり、友達とチャットしたり、チャット履歴にアクセスしたりしようとしたとき。
この問題の原因となる可能性のあるものと、それを修正するためにできることを見てみましょう。
WhatsAppの「何かがうまくいかなかった」エラーのトラブルシューティング
1. 接続を確認してください
セルラーデータを使用している場合は、 設定 → 通信網 無効にします 機内モード. 確実に モバイルデータ 有効になっています。
毎月のデータ使用制限を設定する場合は、それぞれの設定を無効にして、問題が解決したかどうかを確認してください。
ワイヤレス接続を使用している場合は、Wi-Fiモデム/ルーターを再起動し、ネットワークデバイスから離れすぎていないことを確認してください。
2. 電話で実行されている他のアプリを無効にする
デバイスで実行されているすべてのアプリを閉じて、WhatsAppを再度起動します。 アプリの競合により、WhatsAppが制限またはブロックされる場合があります。
スマートフォンで特定のアプリやゲームを実行しているときに問題が発生する場合は注意が必要です。 それぞれのアプリとWhatsAppを同時に実行することは避けてください。
3. キャッシュをクリアする
キャッシュをクリアすると、問題が解決する場合もあります。 キャッシュファイルはアプリをより速く開くのに役立ちますが、アプリを詰まらせて特定の機能をブロックしたり、さまざまなエラーを引き起こしたりする場合があります。
WhatsAppキャッシュをクリアするには、次のURLにアクセスしてください 設定 → アプリ →選択 WhatsApp →をタップします キャッシュの消去 ボタン。
4. WhatsAppを更新する
最新のWhatsAppバージョンは、常に最も安定したバージョンです。 言うまでもなく、最新のアップデートには、既知の問題に対する修正プログラムが含まれていることがよくあります。
利用可能な新しいWhatsAppバージョンがあるかどうかを確認し、デバイスにインストールします。 Google Playストアにアクセスして、検索します whatsapp をタップします アップデート ボタン（ある場合）。
[更新]ボタンがない場合は、アプリのバージョンがすでに最新であることを意味します。
5. WhatsAppを再インストールします
WhatsAppを再インストールした後、確認コードが届くまでに時間がかかる場合があることに注意してください。
新しい電話番号、新しいデバイスを取得するか、アプリを再インストールするたびに、6桁の確認コードを入力し、電話番号を確認する必要があります。
WhatsAppをアンインストールするには、アプリアイコンをタップして押し続けます アンインストール オプションがポップアップします。
タップ アンインストール、電話を再起動してから、Google Playストアにアクセスし、最新のWhatsAppバージョンをダウンロードします。