IPhoneでリング通知を受け取らない？ 直し方

インターネットに接続されたドアベルやカメラなどのスマートホームデバイスは、私たちの生活をより簡単で安全にすることができます。 しかし、それは彼らが機能する場合にのみです。

リングセキュリティカメラを例にとってみましょう。 通知は、リングのエコシステムの重要な部分です。 リング通知で問題が発生した場合、プラットフォームの主な利点の1つを失うことになります。

そのことを念頭に置いて、リング通知について知っておく必要があることと、通知が機能しない場合に修正する方法を次に示します。

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リング通知とは何ですか？

リング製品は、基本的に、スマートフォンから直接人を見て、聞いて、話すことさえできるホームセキュリティカメラです。

例として、リングのさまざまなビデオドアベルを使用します。 リングデバイスが動きを検出すると、iPhoneまたはAndroidデバイスに通知を送信します。

この通知をタップすると、ドアにいる人のビデオフィードをすばやく確認できます。 家にいなくても、その訪問者と完全な会話をすることができます。

リング通知の設定

リング通知を実際に使用する前に、アプリをダウンロードし、アカウントを設定して、デバイスをアクティブ化する必要があります。

• 設定アプリを開きます。
• リングが表示されるまで下にスクロールします。
• [呼び出し音]メニューから、[通知]をタップします。
• Ringは、最適な使用法のために、通知のすべてのトグルを有効にすることをお勧めします。 それらがすべてオンになっていることを確認します（緑）。
• これで、アラートスタイルを選択できます。

これらすべてが設定されると、iPhoneデバイスでモーションディテクターと訪問者アラートの受信を開始します。 前述のように、アラートをタップするだけでライブストリームセッションを開始できます。

また、すべてが正しく機能するためには、Ringアプリにデバイスのマイクへのアクセスを許可する必要があります。 しかし、それはアラートとは関係ありません。

リング通知の問題のトラブルシューティング

理論的には、リング通知を設定したら、それを使用することをお勧めします。 ただし、この記事を読んでいる場合は、ユーザーがリング通知の表示で問題が発生する可能性があることをすでにご存知でしょう。 問題が発生した場合は、トラブルシューティングの重要なヒントを読んでください。

あなたのインターネットをチェックしてください

リング通知エラーの最も一般的な原因の1つは、使用しているWi-Fiネットワークです。 リングデバイスは、デバイスに通知を送信するためにインターネット接続が必要です。

モデムまたはルーターに問題がある場合は、リングデバイスと通知自体に問題が発生する可能性があります。

したがって、先に進む前に、Wi-Fiネットワークが正しく機能していることを確認してください。 簡単なテストとして、リングデバイスのライブストリームを表示することをお勧めします。

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Wi-Fiネットワークが機能している場合でも、ルーターまたはモデムに問題がある可能性があります。 一部のユーザーは、ルーターまたはモデムのリセットに成功したと報告しています。 これが通知の問題に対処する理由は明らかではありませんが、ユーザーレポートに基づくと、少なくともいくつかのケースで機能しているようです。

モデムまたはルーターをリセットする正確な方法は、デバイスのメーカーとモデルによって異なる場合があります。 手順については、ユーザーマニュアルまたはGoogleのモデム/ルーター名をオンラインで確認することをお勧めします。

リングアプリの設定を確認してください

Ringアプリを確認する前に、Ring通知はデバイス固有であることに注意してください。 たとえば、iPhoneでリング通知を有効にしている場合でも、iPadでリング通知が有効になるわけではありません。

基本的に、セカンダリデバイスで呼び出し音の通知が表示されない場合は、そのデバイスで通知を有効にする必要があります。

その点については、プライマリデバイスでリングアラートとモーションアラートが有効になっていることを再確認する必要があります。

• リングアプリを開きます。
• [デバイス設定]メニューに移動します。
• リングアラートとモーションアラートの両方のスイッチがオンになっていることを確認します（両方とも青色になります）。

リングデバイスのインターネット接続も確認する必要があります。 Wi-Fiネットワークが正常に機能している場合でも、リングデバイスで接続に問題が発生している可能性があります。

リングアプリを開き、[デバイスの状態]メニューに移動します。 [信号強度]設定で、[良好]と表示されていることを確認します。

一部のリングデバイスでは、モーションゾーンを正しく機能するように設定する必要があります。 モーションゾーンを管理または設定するには、リングアプリを開いてデバイスを選択します。

案内する モーション設定—>モーションゾーン—>モーションゾーンの追加.

ここから。 アプリは、残りのプロセスを案内します。

Ringアプリをアンインストールしてから、再インストールすることもできます。 アプリのデータまたはインストールに問題がある可能性があります。これをすばやく再インストールすると修正されます。

物事のアップル側を確認してください

リングデバイスが正常に機能している場合、問題は iOS通知センター. 戻って、Ringアプリの通知を有効にしてみることをお勧めします（以前の手順を参照してください）。

追加の補足として、iOS通知機能が何らかの理由で有効になっていないことを確認することをお勧めします。

たとえば、サイレントモードが有効になっているかどうかを確認します。 同様に、誤って呼び出し音の通知を[静かに配信]に設定している可能性があります。 通知センターで呼び出し音の通知を見つけ、からスワイプします 右から左に、タップ 管理 を選択します 目立つように配信.

もう1つのヒントは、AppleWatchでリング通知を無効にすることです。 何らかの理由で、これはiPhoneに表示される通知を妨げる可能性があります。 Watchアプリを開き、[通知]に移動して、[呼び出し音]の​​横にあるスイッチを切り替えます。

• 最新であることを確認してください。 iOSの利用可能な最新バージョンをダウンロードします。 これを行うには、[設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]に移動します。
• ソフトリセットを実行します。 これは、使用している特定のAppleデバイスによって異なるため、Apple独自のサポートドキュメントを参照してください。
• ネットワーク設定をリセットします。 これは、Apple側のソフトウェアベースの接続の問題に役立つ可能性があります。 [設定] —> [一般] —> [リセット]に移動するだけです。 （レンタルが必要になる場合があるため、Wi-Fi名とパスワードを必ずメモしてください）

最悪のシナリオでは、iOSデバイスの完全なリセットを実行する必要がある場合があります。 続行する前に、必ずデバイスをiTunesまたはiCloudにバックアップしてください。

これらの手順を複数のデバイスで試すことも価値があります。 失敗した1台のAppleデバイスを帳消しにすることができます。 ただし、リング通知が複数のAppleデバイスに表示されない場合、問題はそれらにない可能性があります。

他のすべてが失敗した場合

先ほど説明したように、これらのすべての手順でリング通知の問題が解決しない場合は、リングデバイスに問題がある可能性があります。

Ringのカスタマーサポートに連絡して、問題を解決できるかどうか、または交換用のデバイスを提供できるかどうかを確認することをお勧めします。 このヘルプページでリングカスタマーサービスに連絡することができます。

一般に、iPhoneまたはiPadで通知関連の問題が発生している場合は、YouTubeビデオチュートリアルを見て、役立つと思われるヒントやコツを確認してください。 4万人以上のユーザーを支援.

これらのヒントがお役に立てば幸いです。iPhoneのリング通知の問題を修正できたと思います。 ご不明な点がございましたら、下のコメント欄でお知らせください。