メールがmacOSHigh Sierraでクラッシュし続ける、ハウツー修正

上記のどれもまだうまくいきませんでしたが、エンベロープファイルを削除すると、Mailが最初から再起動し、最大380,000件のメッセージがインポートされるのを見るのは興味深いことでした。

Mailの問題は、Mailを何年も使用した後、ほんの数日前に発生しましたが、Mac上のすべてのファイルが開かない原因となった別の問題と関連しています。 エラーメッセージには、「ファイルが破損しているか不完全であるため、ファイルを開くことができません」などのメッセージが表示されました（チェックしたすべてのファイルについて）。 私はついに、問題を修正した（「O」、「C」、および「T」と呼ばれるフォルダー内の）多数のあいまいなライブラリファイルを削除することを修正しましたが、メールの問題は残りました。

MacbookPro2017年後半
MacOS High Sierra（v10.13.6）
メールv11.5

SKおよびその他の読者：
これは私が2020年10月7日に投稿したコメントのフォローアップです。 私は、MacBook Air（OS X 10.12 / Sierraを実行している）でメールアプリがクラッシュする特定のアクションに注意を払っています。

「迷惑メール」フォルダ内のメッセージを削除すると、アプリが常にクラッシュします。 これは、モバイルデバイスから削除アクションを実行した場合でも発生します。 つまり、メールアプリをMacで実行していて、iPhoneで迷惑メールアイテムをゴミ箱に移動すると、Macメールアプリがクラッシュします。 これは間違いなく、最近のiOSアップデートで明らかになったiCloud同期の問題を示しているようです。

この問題についてAppleサポートに連絡する場合がありますが、今後の修正/解決策があるとは思えません。

SK、

この詳細な投稿をありがとう。 ちなみに、私はOS X 12（Sierra）を実行していますが、2011 MacBook AirでこのOSバージョンでメールアプリがクラッシュするのはごく最近（過去2か月以内）です。

推奨される各「修正」を体系的に適用しましたが、アプリが散発的にクラッシュするため、根本的な原因は謎のままです。 MacBook Airのソフトウェアは更新していませんが、電話とiPadのiOSは更新しているので、おそらく問題は他のデバイス間でのiCloud同期に起因していると思います。 このようなものは、更新のたびに複雑になります。

問題を抱えている他の読者と共有するために、私が適用した救済策の完全なリストを、リストされている順序で示します。
1. PRAMをリセット
2. 削除された設定（plist）ファイル
3. エンベロープファイルを削除しました
4. メールフォルダを個別に再構築しました
5. メールアプリですべての「外部」（Gmail）アカウント接続を削除して再作成しました。

私は2011年後半のMacBookProで、何年もの間「メールが予期せず終了する」という問題を抱えていました。 Appleは支援に関心を示さなかった。 上記のすべての修正とその他の修正を他のWebサイトで試しました。 High Sierraを完全に再インストールしましたが、問題は解決しませんでした。 実際に修正したのは、Mailの機能を使用してデータベースを再構築することでした。 送信済み、ゴミ箱など、データベースごとにこれを行いました。 そして問題は消えました！ 以前のすべての方法よりもはるかに簡単で、成功しました。

私はこの問題を何ヶ月も抱えていて、何十回もクラッシュし、iPhone、iPad、MBPのゴミ箱のメール数の不一致を追跡しました。 私のMBP（High Sierraを実行している）の設定では、1週間後に電子メールが消去されていました。 ゴミ箱のメールを消去するようにiPhoneとiPadを設定する方法がわかりませんでした。 メールが終了した後に消去するようにMBPを設定しました。 これでMBPとiPhoneは処理されましたが、iPadには10年前のメールがありました。 iPadでMailを終了しようとしましたが、効果がありませんでした。 iPadでメールをゴミ箱に捨てると、ついにメールメッセージが消去されました。 これでクラッシュが修正されることを願っています。

私のメールアプリはクラッシュし続け、新しいメールが受信トレイから消えて古いメールに戻ったので、強制終了してからメールを再起動し、メールをリロードする必要がありました。

そこで、上記の手順に従ってメールアプリの設定ファイルを削除してから（問題は解決しませんでした）、エンベロープファイルを削除してみました。

後者の手順の結果、[すべてのメール]からでも少なくとも6か月の電子メールが消えましたが、今月のメールはまだ受信トレイに残っています。

紛失したメールを取得する方法はありますか？

これらの手順を試しましたが、アプリのゴミ箱フォルダからメールを削除しようとすると、Appleメールがクラッシュし続けます。

修正の更新：

私は過去5年間、この問題を毎年発生させてきました。

私はファイルの削除/移動を含むさまざまな提案の負荷に従いました。

この問題は常に私のExchangeアカウントに関連しています。 私が見つけた唯一の修正は、それが再び発生するまで一時的ではありますが（通常は6か月から1年）、次のことを行うことです。

すべてのExchangeアカウントを削除し、最初から追加し直します。

私はAppleのSeniorAdvisorsと2週間協力して、このメールのクラッシュの問題を解決しようとしています。

アイテムの削除、再起動などに何時間も費やしました。

直近の2.5時間（昨日）の後、私のメールはより定期的にクラッシュし、iCloudファイルをリロードする際に クライアント、委員会、家族、医療提供者との10年以上の電子メール履歴–これらの電子メールのすべての日付が2019年9月7日に変更されました— おそらくこれはAppleにとっては取るに足らないように思えますが、これらの連絡先の履歴へのこの準備ができたアクセスを失うことは考えられません–それでも、 起こりました。

（おそらくこれを回復する方法があります-私は次のAppleへの電話で見るでしょう）。

私が一緒に働いたAppleの人々は、このクラッシュがSierraとHigh Sierraへのアップグレードの結果であることを確認しました—そして明らかにApple エンジニアはまだそれを修正することを理解していません-または、修正したとしても、次のような人々を効果的に支援しようとしているアドバイザーにはその言葉が伝わっていません。 自分。

マイクロソフトでのアップグレードの信頼性が低いため、1990年代半ばにアップルに切り替えました。これがアップルでの経験です。 そして、本当に懸念されるのは、Appleがこれを修正できないことです。

ほとんどの欲求不満は、ビジネスと個人の電子メールを日単位で戻します。
電子メールの読み取りと送信、およびファイルの移動は可能ですが、短時間でクラッシュします。

コンピュータを再起動してシャットダウンし、FORCE QUITを試してみてください。それが機能しないため、オン/オフスイッチを使用してシャットダウンする必要があります。

コンピューターを再起動

次に、メールを機能させるために2回目の再起動を行います……しかし、その後！ プロセスが再開する前に、短時間だけ機能します。
これを行うのにあまりにも多くの時間を無駄にします。
このアップルを修正してください

私は、メールプログラムが絶えず終了するのを防ぐために、上記のすべての手順を実行しましたが、役に立ちませんでした。 Macbook Pro 13インチ2017、3.5 GHzIntelコアi7でv10.13.6を実行しています。 16GB 2133 MhzLPDDR3。 シリアル番号C02V32FLHV2Q。

このコンピューターでメールを使用できなくなりました。 これは受け入れがたい。

アップル、修正を提供してください。

これらのメソッドはいずれも現在機能していません。

エンベロープを削除してから、ライブラリからメールボックスのコンテンツ自体を再起動できるようにしましたが、メールは失われます。

今回は全体的にクラッシュしましたが、修正はありませんでした。明らかにHighSierraで発生しました。

今すぐダウングレードを検討してください。

これらのf…Appleの問題を修正するために何日も何時間も費やすことがこの時間節約の時代にどれほど迷惑であるかをあなたに言うことはできません。

OSドライブ=フォルダ内; アプリケーション、ライブラリ、システム、ユーザー
ライブラリには「メール」用のフォルダはありません
システム/ライブラリに「メール」用のフォルダがありません
ユーザーの場合/ライブラリはまったくありません
設定では、ログとサブシステムに移動して、plistファイルを確認します。
10.13.6を数週間実行すると、すべて問題ありません。 メールを送信し、別のメールを送信し始め、メールを終了します。
?? メールフォルダが見つかりません。そこから何も削除できません。 私のユーザーライブラリはどこにありますか？ 見えない？
切断すると、メールは開いたままになり、すべての新着メールを読むことができ、送信しようとしたメールは送信トレイにあります。
さらに厄介なのは、メールが最初に終了したとき、クローンであるバックアップに再起動しました。同じメールを送信しようとするまで、メールは正常に機能していました。

これが私の場合です：

SierraまたはHighSierraにアップグレードした後、AppleMailがクラッシュします。

（1）オフラインにします。
（2）クラッシュせずにメールを開きます。
（3）すべてのExchangeアカウントを無効にします（IMAPとしてのhotmail.comアカウントではありません）。
（4）オンラインにします。 メールはクラッシュしません。
（5）Mail-Preference-Accounts、Exchangeアカウントのパスワードを再入力し、有効にします。

これ以上のクラッシュはありません。

ねえ、それで私は封筒を削除しました、そしてそれは私の問題を修正しました…しかし今私の連絡先の大部分は削除されました！ それに対する修正は何ですか？

High Sierra 10.13.6を使用していますが、突然メールプログラムがクラッシュし、アップルにエラーメッセージが報告されました。

私は上記のすべてを行いましたが、システム環境設定のすべてのインターネットアカウントを助けたり削除したりすることはできませんでした。 まだクラッシュしています。

Outlookに変更され、すべて正常に機能しました。

したがって、残っているのは〜/ Library / Mail / V5のすべてのアカウントを削除することだけでした。 そしてそれを見てください：それは再びうまくいきます！

どういうわけか〜/ Library / Mail / V5のiCloudメールアカウントが破損しました。

妻のMacbookメールプログラムがクラッシュして使用できなくなりました。 ここや他の場所で解決策を試した後、彼女はそれをAppleStoreに持っていきました。 技術者は問題を理解するためにAppleに何かをアップロードしなければなりませんでした。 コンピューター上の彼女のユーザー名が破損しています！ 彼は彼女のために新しいIDを作成し、OSをリロードし、彼女は元気でした。 これがあなたの何人かを助けることを願っています。 これは単一の答えがない問題のようです。

High Sierra10.13.6を使用しています。 そして突然、ほんの数日前、IMAPアカウントで送受信できなくなりました。 はい、Gmailの転送はメールでは正常に機能しますが、私のIMAPアカウントでは機能しません。 そして、古き良き10.6.8を実行している私のパートナーの古いimacは、メールと同じホストサーバーで引き続き問題なく動作します。

私はすっごくイライラしています！ 設定、フォルダの削除、NVRAMのリセットなどのアドバイスに従うだけでなく、ホストでこの問題を解決するために何時間も費やし、すべてのメール設定をリセットしようとしました。 次に、Mac用の他の2つの電子メールアプリ（PostboxとAirmail 3）を試して、同じ結果を得ました。
つまり、MailがOS 10.6.8で引き続き機能するという事実に加えて、問題を引き起こしているのは間違いなくHigh Sierraであり、ホストサーバーではなく、素敵なimacでもないことを証明しています。

彼らはいつこの問題を解決するつもりですか？

みなさん、こんにちは。メールフォルダのサイズに問題があります。 それはシエラからハイシエラに夢中になりました。 それは基本的にそのサイズを2倍にしました。 Mojaveでもう一度やり直しました。 再び2倍になりました。 〜Library / Mail /で重複がどこにあるかはわかりますが、貴重なものを消去するリスクを冒すことはできません。 ただし、一部のmboxには「Data」および「Data_Rebuild」という名前のフォルダーがあります…

助言がありますか？

やあ、
メールアプリを開くたびにクラッシュします。NVRAMをリセットしようとしましたが、何も変更されていません。削除するためにファイルを探しましたが、ファイルがありません。 私が次にできることの提案！
ありがとう

やあ、
私はこの問題に直面していましたが、メールは起動時に終了します。 Mailplistファイルを削除しようとしましたが運がありません。 次に、エンベロープファイルを削除すると、それは魅力のように機能しました。 どうもありがとうございました、そして良い仕事を続けてください。
よろしく、
Saurabh

iMacとMacBookProをHighSierra10.13.6にアップグレードしました。
私の主な問題はメールアプリです。
メールを開いてメッセージを読むことができます。
しかし、メールアプリを開いている間は新しいメッセージを受け取ることができません。
新しいメッセージを受け取るには、メールアプリを終了して再度開く必要があります。
（携帯電話で新しいメッセージを確認できます。）
だから私はあなたのメールの提案に従ってすべてのことをしました。
しかし、それは機能しません。
また、〜/ Library / Mail /内のすべてのファイルを削除しようとしましたが、機能しません。
助けてください〜

High Sierraをボックスにドロップしたところ、大量の「ドラフト」をアップロードした後、メールがクラッシュしました。

問題とは関係がないかもしれませんが、同じメールアドレスが以前にMacで下書きを保存していませんでした…

とにかく、plistとエンベロープパケットを削除しようとしても無駄になりましたが、Lunchpadを使用するのではなく、「ファインダーからメールを開始する」ことですぐにうまくいきました。 どうもありがとう！

電子メールアプリケーションを起動しようとすると、同じ2つの応答が返されます。 最初のメッセージは、アプリケーションメールがもう開いていないことを示しています。 ええと、どうやってそれを開くのですか？ 2つ目は、アプリケーションが応答しないため、アプリケーションの「メール」を開くことができないことを示しています。 どうすれば応答できますか？ メールが開かなかったり、削除されたりしないため、強制終了する必要がありました。 それはループか何かのようだったので、私がそれを強制的にやめた後、何もありませんでした。 これは非常に厄介で、これが私の最初のMacであるため、何をすべきか途方に暮れています。 ヒントをいただければ幸いです。 ありがとう。

コンピューターをHighSierra10.13.5に更新しました。 更新直後、メールは私のメールアカウントのパスワードを要求し始めました。 正しいパスワードを入力しました。 私は確かにそれを知っています。 パスワードが無効であるというメッセージが引き続き表示されます。 アカウントと設定に移動し、そこにパスワードを入力しようとします（複数のアカウント）。 「エラー-25308要求者：メールが原因で資格情報を保存できません」というエラーが表示されます。 それが重要かどうかはわかりませんが、私が持っている3通のメールはすべてGodaddy経由です。

私はあなたが上で述べたすべてのステップを実行しました、そしてすべてはまだ同じです。 それでもエラーメッセージが表示され、メールプログラムで電子メールを取得できなくなります。 今はウェブメールを使わなければなりません。

PRAMのリセットをスキップして、メールのplistファイルを実行し、次にエンベロープのplistファイルを実行しましたが、これでうまくいったようです。 かなり時間がかかりましたが、エラーなしで完了したすべてのメッセージを再インポートする必要がありました。 ありがとう！

提案された削除を行った後、Mailは起動時にメッセージをインポートする必要があると言い、このプロセスでエラーが報告されたため、起動できませんでした。 そこで、plistファイルを削除したまま、エンベロープファイルの削除を元に戻しました。 その後、正常に起動し、以前はインポートしていなかったメッセージをすばやくインポートしたため、正常に機能しているように見えます。

High Sierra（10.13.3）にアップグレードしました。 メールは期待どおりに開きます。 メッセージの省略形は正常に見えます。 しかし、メッセージを開いたときにコンテンツが表示されません。 ヘッダーは表示されますが、コンテンツは表示されません。

システムを蘇生させるには、RAMを追加してSSDに変換する必要があるようです。この時点では、実質的に「脈拍がない」状態です。

OSをアップグレードするときに、この種の問題（特にメール）を予期しないでください。