Appleアカウントからロックアウトされたという正当なメッセージを見ると、恐ろしいことがあります。 しかし、すぐに心配する理由は必ずしもありません。
これについて知っておくべきことは次のとおりです。
コンテンツ
- セキュリティ上の理由でAppleIDが無効になるのはなぜですか？
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AppleIDアカウントのロックを解除する方法
- アカウントのセキュリティがない場合
- 2要素認証を使用している場合
- 2段階認証を使用している場合
- 追加の考慮事項
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次回の準備方法
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セキュリティ上の理由でAppleIDが無効になるのはなぜですか？
アカウントで何か問題が発生しているとAppleが疑った場合は、次にAppleIDでログインしようとしたときにアラートが表示される可能性があります。
「セキュリティ上の理由でAppleIDがロックされています」のバリエーションのメッセージが表示されます。
これは通常、誰かが間違ったパスワードで何度もあなたのアカウントにログインしようとしたときに発生します。 アカウント それなし 二要素認証または追加のセキュリティは、特にこのリスクにさらされる可能性があります。
長期間ログインしておらず、Appleが新しいパスワードまたはセキュリティポリシーを実装している場合、このメッセージが表示されることがあります。
幸い、このメッセージが表示された場合は、通常、ロックを解除するまでアカウントがハッカーから保護されていることを意味します。
ノート： アカウントがロックされていると主張する迷惑メールやテキストを絶対に信用しないでください。 ログインしようとすると、アラートがAppleデバイスに直接表示されます。 サードパーティのメールクライアントやAppleのメッセージアプリには表示されません。 Appleからのものであることを確認できない限り、リンクをクリックしないでください。
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AppleIDアカウントのロックを解除する方法
幸い、これを修正するのは非常に簡単なプロセスですが、ログインしている場所とその時点で使用しているデバイスによって異なるようです。
実際のアラートに「タップしてロックを解除する」ボタンが表示されている場合は、それをタップしてロック解除プロセスの手順を実行できます。
それ以外の場合は、Appleのパスワード回復サイトにアクセスする必要があります。 iforgot.apple.com. または、下のリンクをクリックしてください。
- Appleパスワードヘルプ
そこで、既存のパスワードを使用してアカウントのロックを解除できます。 パスワードを忘れた場合は、Webページを使用してパスワードをリセットできます。
いずれの場合も、次の手順は、設定したアカウントセキュリティの種類によって異なります。
アカウントのセキュリティがない場合
アカウントに2要素認証または2段階認証がない場合は、身元を確認するのは非常に簡単です。 ほとんどの場合、それは必ずしも良いことではありません。 ただし、アカウントにすばやく戻るには問題ありません。
アカウントを認証してロックを解除するには、現在のパスワードを入力するだけです。
場合によっては、Appleは、アカウントの設定時に入力したセキュリティの質問に答えてもらうことがあります。 これらの答えを思い出せない場合は、追加のパスワードヘルプが必要になる場合があります。
2要素認証を使用している場合
2要素認証を設定している場合は、信頼できるデバイスの1つでログインコードを受信することを選択できます。
または、アカウントに関連付けられているメインのスマートフォンでテキストメッセージを受信するように選択することもできます。
2段階認証を使用している場合
Appleは、ほとんどのユーザーを2要素認証に切り替え始めました。 ただし、古い2段階認証を使用しているユーザーがまだいる可能性があります。
2段階認証プロセスの場合、信頼できるデバイスに送信されるコードとリカバリキーが必要です。 このキーは、セキュリティを設定するときにAppleから送信された14桁のコードです。このコードがないと、アカウントにログインできない可能性があります。
追加の考慮事項
Apple IDのパスワードを思い出せない場合は、間違ったパスワードを入力し続けるのではなく、パスワードをリセットすることをお勧めします。
パスワードの試行に何度も失敗した後、翌日までAppleはAppleIDをロックします。
同様に、アカウントがロックされていても、受信したアラートにセキュリティが記載されていない場合は、パスワードをリセットできない可能性があります。
その場合は、アカウントを取り戻すためにAppleに直接連絡する必要があります。
次回の準備方法
アカウントのロックを解除するためのAppleのプロセスは非常に単純ですが、アカウントを保護し、次回のプロセスをより簡単かつ安全にするために、さらにいくつかのことを行うことができます。
必ず追加してください 信頼できるデバイス, 信頼できるアカウント また バックアップメール. これは、AppleIDのWebサイトで行うことができます。
アカウントに2段階認証のセキュリティがある場合は、アカウントを無効にして2要素認証にアップグレードする価値があるかもしれません。 そうすれば、アカウントを紛失した場合にアカウントから永久にロックアウトされる可能性のある回復キーは必要ありません。
いつでも、Apple IDのロックを解除できない場合は、Appleサポートに連絡する必要があります。 次のリンクから直接行うことができます—選択するだけです Apple ID と 無効にされたAppleID オプションで。
- Appleサポート
マイクはカリフォルニア州サンディエゴ出身のフリーランスジャーナリストです。
彼は主にアップルと消費者向けテクノロジーを扱っていますが、過去に公安、地方自治体、さまざまな出版物の教育について書いた経験があります。
彼は、作家、編集者、ニュースデザイナーなど、ジャーナリズムの分野でかなりの数の帽子をかぶっています。